互联网金融二手车市场营销（互联网二手车销售模式）

二手车买卖,用什么网络营销软件最好？谁比较了解

一、车商通二手车管理系统的优势

（1）、全面涵盖二手车业务

车商通二手车管理系统综合二手车行业所有的业务需求，从找车、买车、到卖车、租车。从客户追踪到客户关怀，再到会员管理，售后服务，金融服务，无一不涵盖着您的业务。同样也可支持论坛/邮箱/呼叫中心等，使业务处理更加多样化。

（2）、让找车源不再是难题

车商通二手车管理系统是评估师和销售人员的首选，当您还在为没有车源而头痛的时候不妨试试车商通系统，我们为您提供数以万计的个人车源，解决您的后顾之忧。我们的车源信息来自全国，每天24小时不间断更新。

（3）、一秒申请，二秒审核

车商通二手车管理系统可以更有效的协同办公，无论在家里、在车上、还是在路上，无论能否上网，无论是否携带电脑、平板。我们一样让您实现快捷的审核操作。给您的一线人员减少流单的可能。

（4）、降低时间成本，提高业务能力 

车商通二手车管理系统中层管理者的制胜法宝：过去的时间浪费在了制度报表上，而有了车商通，自动生成、自行定义的个性化报表解决您平时的难题。您可以将更多精力去关注下属的业务进展。提升下属的业务能力，获得更好的下属信赖。

（5）、灵活的个性化调整，纵享随心所欲

车商通二手车管理系统引领个性化办公新篇章：当我们还在用着过去的旧的管理系统的时候，不妨看看您的Iphone与现在的系统已经格格不入了。车商通的系统是符合时代气息的产品。给您随心所欲的发辉，根据您的使用习惯，想怎样调就怎样调。

（6）、让客户成为我们永久的财富

车商通二手车系统解决您的客户流失的困境：从潜在客户挖掘到客户跟踪，再到成交客户的关怀，每一环节我们都为您精心设计。并针对不同的职位进行了权限设置。确保您的信息安全与客户的重要性。

车商通二手车管理系统（erp）

1车源搜索

车商通二手车管理系统强大的个人车源搜索功能，通过机器人功能，24小时不间断的自动爬抓各大网站的个人车源信息经销商更好的找到车源，达成共识。

2融入查价系统

车商通二手车管理系统通过与各大二手车交易型门户网站合作，结合多年的数据积累及行业经验，由专业的分析师通过各地真实成交价格信息采样分析考量得出这样一套系统。通过查价系统评估师与销售人员能够很快查到某辆车当前的新车价格、收购价、跟预售价。

3高效的审核机制

车商通二手车管理系统基于个合作客户的成熟运作经验，总结并提炼出高效的业务处理效率，更有效的将管理者提升到了随时随地办公的境地，实现随时随地查看业务进展，随时随地审批业务流程。大大节省了办公受局限格局。

4多地区数据实时同步

车商通二手车管理系统采用纯B/S的系统架构，除了能够完全满足单一项目发展企业的诉求，同时也为跨区域经营的企业提供了很好的支撑。通过对各个业务环节严格监控，确保资金安全的同时，更能够有效的保证业务的顺利进展，使利益达到最大化。

5集成会员管理系统

车商通二手车管理系统集成会员管理系统所有的功能，从会员资料登记到储值消费、计次消费、计时消费，再到电子优惠券，会员积分与奖励管理等等，并可实现与会员卡读卡器对接。

6集成呼叫中心

车商通二手车管理系统集成强大的呼叫中心功能，用户不用再去购买高昂的语音交换设备，可直接登陆使用，并提供客户来电的录音回放。同样也可与400电话进行绑定，帮助企业提升整体的服务形象。

7强大的租车系统

车商通ERP管理系统提供强大的个人车源搜索功能，通过机器人功能，24小时不间断的自动爬抓各大网站的个人车源信息,使经销商更好的找到车源，达成共识。

8多平台对接同步

车商通二手车管理系统基于Web Service 技术，通过Web Service 标准数据接口，可实现同外部网站、外网拍卖平台双向对接。用户只要通过E8内部系统便可以轻松的将车辆信息或等待拍卖的信息一键同步到网站，同样也可以通过内部系统回复网站客户的留言。

9提供短信营销、邮箱营销功能

车商通二手车管理系统营销平台，通过有效的规划客户的需求，优化潜在客户的开拓流程，帮助企业更有效的实现短信营销，邮件营销等。并可根据客户的有效信息自动判断，是否对客户进行节日问候，生日关怀等自动营销服务。

10灵活的个性化定制方案

车商通ERP系统框架具有很好的扩展性，根据用户的不同习惯，通过简单的界面切换，拖拽等方式，轻松实现符合个性化操作的特殊界面。另外也可以根据企业的业务需求，自动调整业务菜单的布局。

11全面涵盖汽车行业所有业务

车商通二手车管理系统提供强大的二手收购、评估、定价、维修整备、客户跟踪、销售、合同的审核、财务、售后服务等全过程，将日常业务通过信息化平台实现高效管理，并整合了二手车业务所涉及到的拍卖、金融服务、租车等业务。大大提高二手车经销商的竞争力。

实时控制资金

车商通二手车管理系统通过对评估车辆的价格集中管控，有效的将采购车辆的成本控制在最低，降低企业所面临的收购高于市场价等风险。同时用户也可以根据自己的组积结构。制定不同级别的价格审核机制。

12客户跟进过程实时记录

车商通二手车管理系统通过对员工跟进客户的情况进行全程跟踪，确保每一个潜在客户的最终成交。通过对潜在客户的深入挖掘，将跟进步骤和关键信息进行规范化统一标准，提升有效客户识别的效率；帮助管理人员更有效的实时控制业务人员的商谈进展。帮助员工分析面临的问题。及时进行跟进策略与调整。

13灵活强大的自定义报表体系

车商通二手车管理系统具有强大而灵活的报表管理体系，客户可根据自己工作需要自定义各类报表，方便快捷的统计数据，在一定程度上满足个性话应用需求。

支持在多平台移动办公

车商通二手车管理系统可实现手机或iPAD上多平台应用，通过移动设备，无论在哪里，您都可以了解公司业务情况，以及财务的收支情况。您也可以实时的审核公司的OA业务流。

14预警与监控

车商通二手车管理系统在库存管理上，与资金流上分别设置了红、黄、绿三色警示灯，系统可实时反映、监控公司车辆库存是否超期，资金动向是否符合公司的发展等，协助企业管理层第一时间发现问题，并及时采取措施。

15严谨的系统安全性设置

车商通二手车管理系统通过对多级别多权限的不同操作管理，基于“角色”（功能权限）和“用户”（数据范围）的双层权限机制、将安全性提升到了最高，并结合操作日志、登陆日志等功能，使系统安全性得到严密保障。

我们成交的案例

人人车靠金融实现盈利？二手车扎堆金融拼什么？

二手车电商行业进入2017年的第一个动作来自于人人车。1月11日，在人人车的2017年战略沟通会上，李健第一次提到了接下来会把金融作为重点业务之一，也公布了一些实质性的进展，一方面宣布与民生银行信用卡中心的战略合作，为二手车消费者提供消费贷，另一方面也透露在自建金融专业团队。

很显然，金融正在二手车电商的发展中扮演越来越重要的角色。人人车之外，其他玩家口中也在不断听到“金融”相关的消息，三个月前，B2C模式下的优信二手车也面向B端车商，推出了“任意贷”的金融业务。

可以说在二手车行业的这条跑道上，人人车、瓜子、优信三巨头鼎立的格局已经形成，在此基础上金融作为重要的衍生业务，也逐渐正在成为关键的第二战场，金融对于二手车电商们到底有何意义？

金融业务对于二手车商到底有何意义

1）借二手车交易切入蓝海市场，国内传统二手车行业存在“小、散、乱”的状态，地域的分散导致市场份额过小、管理复杂；另一方面一车一况难以标准化，金融机构很难对其合理定价；再加上政策缺失等等缺点，传统金融机构尽管看好，却很难轻易涉足，因此存在巨大的市场空白。

而二手车电商平台，则通过互联网，建立了标准化的管理与交易，实现了规模化的扩张，线下的交易成为接触用户需求的天然转化场景。因此在此基础之上，切入二手车金融也显得顺理成章，就像这次人人车与民生银行信用卡中心的合作，其实也标志着传统金融机构对于二手车电商平台的认可。

中国汽车工业协会预测2020年，中国汽车金融业市场容量达2万亿元人民币，渗透率达到50%，相比于80%渗透率的美国，这几年依然有着强劲的增长空间，二手车平台们则可以顺势收割这一轮增长红利。

2）从低频交易向高频服务进军，互联网渗透之下，任何产业都在向服务业转变，就连二手车这样的一锤子买卖，同样被卷入到这场服务升级之中。

用户从买车前到买车后的所有需求，都将在二手车电商平台之中得到满足，而金融服务则同样扮演者重要角色，用户通过贷款买车之后，则需要进行定期还款，平台则可以与其建立更为长期的关系，为其实现更多的服务满足，从低频交易向高频服务演进，继而发展出更多的盈利业务。

3）对盈利的积极作用。和传统二手车商赚差价的模式不同，国内的二手车电商前期收入主要来自于3%左右的交易佣金，和前期规模扩张时的投入相比自然是入不敷出。金融业务能很好地拉动收入上涨，人人车CEO 李健在沟通会上也提到，2016年的时候，其金融业务带来的收入占比单均收入的22%。

各家对于金融的不同玩法

目前各家在金融的做法上也略有差异，主要分为三类，此处来分析下各有何优劣。

第一类，B2C型，该模式做的最早是优信二手车，因为其涉及B端与C端两端业务，因此其两端发力，针对 B 端推出的产品为“任意贷”、对 C 端则推出了“付一半”业务。优信主要对接的是车商和个人买家，因此对双方推出有针对性的金融产品看似也顺利成章。对买车卖车的车商来说，资金的占用成本相当高，所以单独向车商发展金融业务看似是可行的；对于C 端的消费者来说，贷款也是购车后会产生的自然需求，尤其是“付一半”的产品，模式很有创新性，更像是二手车的变相租赁，但正是由于优信的 B2C 模式，这里面某种程度上也存在一定风险：车商更希望将车卖掉，因此部分不良车商则很有可能，帮助不良信用资质的消费者贷款买车，这就会对优信造成一定风控压力，其需要耗费更多精力进行多方把关。这款产品具体落地如何尚不可知，产品推出于2015年9月，不过优信至今尚未透露市场的具体数据。

第二类， C2C 型。

和 B2C 不同的是，C2C主要对接的是个人买家和个人卖家，因此金融业务也更集中在对个人买家的贷款需求上。

这个模式的代表公司主要有人人车和瓜子两家，其实仔细分析下来，两家的玩法也不太一样。

人人车选的是“深度合作+自营”型，表面上看起来似乎比较复杂，但实际上极为深入。

首选，所谓的“深度合作”，李健在提到这次和民生银行信用卡中心的合作时，用的词是“战略合作”，相当于两家共同做二手车金融这块市场。传统金融机构最大的好处是资金成本最低，这无疑能给人人车的金融产品带去费用上的竞争力；而对民生来说，人人车的流量、风控、服务能力则正是之前的传统金融机构所顾虑的，这样看来，这类合作也是理所应当。

但问题是，这个合作能够深入到什么程度？根据李健在11号介绍的情况，双方不仅互为独家合作伙伴，也将共同参与到参与到整个金融流程中，从金融产品的设计到实际投放操作、审核、风控等等各个层面，同时人人车自身也可以从中，向经验更多的银行学习，进行更多的金融业务方面的学习。

金融的核心在于风控，人人车作为二手车交易平台，拥有完整的闭环交易链条乃至售后服务，因此也掌握用户的真实交易数据、交易意愿、每部车辆的各项功能的完整数据，这也让，人的风险、车况的风险、价格的风险降至最低，而人人车CEO李建透露，根据之前的业务数据，其坏账率比其他渠道低了50%，因此在金融风控上有着优势，2016年金融业务的渗透了也做到了20%。

所以另一方面，人人车需要更好的抓住这样的优势，将其势能发挥到最大，因此其也自建了金融团队，建立起更大的金融话语权，也因此有机会获得更大的收益；同时再搭配保险、整备翻修、保养、新车置换等各个业务线，让更多的金融业务得以覆盖。

李建透露，2017年人人车消费金融服务产品的渗透率预期将达到30%，同时将上线融资租赁相关的金融业务预期渗透率达10%。

和人人车相比，同为C2C 的瓜子二手车则走的是另外一条路线——和各方合作的平台模式。其实瓜子也曾尝试过自营金融业务，2016年3月底，杨浩涌曾宣布要在4月份推出自营金融产品，但目前尚未看到有具体的产品落地，据说也是和其金融业务团队的组建进程较慢有关。

但事实上，金融也是杨浩涌一直在力推的一项重点业务。2016年9月杨浩涌接受采访曾提到瓜子二手车当时在金融上面和各个金融机构开启了广泛合作的方式。但从其官网来看，瓜子和金融机构的合作到目前尚处于一种“流量合作”的状态，在这个过程中，瓜子扮演的是为渠道导流的角色，合作程度相对较浅，而瓜子得到的利润空间也相对较低。

因此，相比于优信和人人车，瓜子二手车在金融方面的布局目前看起来依然较浅。

结语：

各行业格局基本形成，移动互联网进入到下半场，目前已成为行业共识。放到二手车交易这个行业来看，所谓下半场同样也已经到来，从粗旷捕获更多用户的经营模式，转向精耕细作服务每一个用户，从每一个用户身上获得最大利润的经营模式。

而如何更好地服务于二手车交易领域的每一个用户，获取最大的利润，实现盈利，很明显金融排在第一位，目前来看，这一局，人人车已经拿到入场券。

汽车金融的主要内容及运作模式

汽车金融的主要内容  

汽车金融是在汽车的生产、流通与消费环节中融通资金的金融活动，主要包括资金筹集、信贷运用、抵押贴现、证券发行与交易，以及相关保险、投资活动，它是汽车业与金融业相互渗透的必然结果。

汽车金融业概念的内涵随着汽车金融业务范围的拓展不断丰富。

就现状而言，汽车金融业是指以商业银行、汽车金融公司、保险公司、信托联盟组织及其关联服务组织为经营主体，为消费者、汽车生产企业和汽车经销商提供金融服务的市场经营活动领域。由于汽车金融公司与汽车制造商、经销商之间天然的内在联系，使得它能够提供包括生产、流通、消费各个环节的租赁、信贷等多品种、综合性、完善的金融服务，贯穿于汽车生产、流通和销售以及售后服务等整个过程中。

汽车金融的六大运作模式

一、C2C综合服务平台模式

与很多二手车交易平台一样，汽车后市场的C2C平台模式能直指用户痛点而广受欢迎。二手车电商人人车宣布获得了腾讯领投的C轮融资，另外一家C2C车险和汽车保姆服务平台“我是车主”也刚刚完成A轮融资并估值过亿。C2C平台的模式二手车以及金融服务正逐渐受到业内外人士的关注。

二、汽车电商模式

以汽车之家、易车网为代表的媒体汽车电商平台纷纷通过与汽车金融公司合作率先推出各种金融服务，汽车之家推出了分期购车，易车网则推出了买新车贷款，各种汽车保险、理财产品等。与此同时，眼下正有各类二手车交易平台也开始布局互联网金融，比如通过金融切入二手车电商的平安好车、优信、人人车、车猫网刚完成融资也即将推出金融服务。

三、汽车厂家模式

汽车厂商们推出来的金融由来已久，其目的和电商平台一致，意图通过金融还贷来吸引消费者购车，丰田、大众、上海通用等汽车厂商纷纷推出了汽车贷款、分期付款、保险等各项金融服务，如今他们通过线上线下相结合的方式来推广自己的金融服务，汽车厂商直接进军互联网金融也是优势明显。

四、汽车金融P2P模式

说到汽车金融的P2P模式，可谓是热闹非凡，这类平台非常之多，P2P汽车金融的兴起对于传统的汽车金融具有比较大的冲击力，尤其是对于传统银行。

五、巨头综合模式

对于汽车金融这个后市场最大的肥肉，互联网巨头们也不可能回轻易放过。阿里通过与50多家汽车企业达成合作，为雪铁龙、日产、别克、力帆等车型提供贷款服务。百度则推出百度汽车平台，与各大银行、P2P理财平台等达成了贷款保险等业务方面的合作。而腾讯京东入股易车网，也开始了汽车金融的布局，其腾讯理财通此前就与一汽大众奥迪开展过品牌跨界合作，推出“奥迪A3，购车即理财”的活动。巨头们切入到整个汽车金融市场，具有较明显的优势。

六、经销商模式

说道汽车经销商，可能很多人并不是非常理解。4S店都是汽车厂商的直接代理商，一般在一个城市就一家4S或者几家4s店，4s店往往由厂商直接掌控。不过汽车经销商就不一样了，他们大多作为4s店的二级代理商（虽然是二级代理商，但是其汽车销售价格并不见得比4S贵，有的甚至还便宜），可以代理多个品牌，也可以销售二手车。一些实力比较强的连锁汽车经销商就会针对消费者推出自己的分期付款业务、保险业务等，有的也推出自己的线上电商融资平台。

二手车市场能够在电子商务的帮助下进行发展吗？

二手车市场当然能在电子商务帮助下进行发展，可以利用电商的各种营销策略为二手车市场提供更多的发展方向和空间。

（一）借助大数据实现精准营销

大数据是支持电子商务发展的重要技术，大数据技术可以分析和处理海量数据，对于每个个体消费者的消费行为，消费轨迹分析消费特征，然后画出一幅消费者画像，并根据一定的标准对消费者进行分类。二手车营销需要提高营销准确性。因为二手车交易本身涉及许多不同类型的汽车的车。从消费者的角度来看，对于汽车品牌来说是很重要的车价和车况有不同的需求。没有不同于消费者喜欢的汽车品牌，他们可以收到受影响的价格区间也有所不同。因此，它可以基于大数据技术，分析消费群体，再按根据品牌和价格两个关键指标进行划分，然后进行精准营销。如果营销能满足消费者的需求，就能提高营销效率化，使效果更好。

（二）采取合理的价格策略

随着电子商务的快速发展，传统的二手车定价模式和电子商务技术促进和加速了汽车价格的比较。消费者可以使用在线搜索功能比较类似产品的价格，然后进行交易。二手车经销商可以通过分析消费者的消费动机，更好地了解消费者对产品的需求，为消费者提供相应的服务。因此，客户在互联网上使用更多形式的资产，大多数在线公司都在优化其产品，提高公众对其服务的认识，并同时考虑价格和包装。企业应结合市场价格，考虑成本、需求、竞争、利润目标等，同时开发需求导向型和竞争导向型竞价方式。

（三）依托新媒体扩大营销范围

目前，电子商务与新媒体的结合越来越深入。许多新媒体平台开辟了电子商务交付渠道。因此，对于二手车营销，有必要借助新媒体扩大营销范围。首先，二手车企业可以建立自己的新媒体账号，如微博、豆印、微信公众号等，企业可以基于官方账号开展营销工作。例如，可以在微博上设置一些活动，引导用户转发和创建主题，以实现营销。我们也可以通过拍摄基于斗吟的短片来普及二手车交易常识，从而达到营销效果。其次，我们可以与一些大VS和互联网名人合作，依靠他们的粉丝吸引力进行营销，并通过粉丝粘性改变消费者。