手机店服务项目有哪些 手机维修项目有哪些

本文目录

1. 便民服务项目有哪些
2. 手机维修项目有哪些
3. 星级服务有哪些内容
4. 开洗衣店有哪些服务项目

便民服务项目有哪些

法律分析：1、通讯服务类：例如手机话费充值，办理宽带，办理手机号卡等。

2、生活缴费类：水费、电费、天然气费、物业费、暖气费、有线电视费等。

3、金融服务类：存取款ATM机，信用卡还款等。

4、医疗服务类：社区诊所，药店等。

5、出行服务类：机票预订，火车票预订等。

6、购物服务类：便利店、超市、快递点等。

法律依据：《中华人民共和国安全生产法》

第三条安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。

第四条生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设，提高安全生产水平，确保安全生产。

第五条生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。

手机维修项目有哪些

1、在修理之前，必须仔细检查、了解那些发生故障的手机，这是快而精、高效率的维修前提。

2、在手机内部的印制电路板上，由于都镶嵌着不同生产厂商和不同型号的集成芯片，另外印制电路板上还有一些新型的元器件，所有这些芯片和元气件上都是传输一些弱电流信号，因此不要在强磁场高电压下进行维修操作，以免遭大电流冲击，损坏这些元器件。

3、在维修手机时，我们应该按照维修的操作规则，先要正确连接好测试仪表，然后打开测试仪表并正确设置，初步判断手机是属于哪种类型的故障，以及可能出现的故障范围。

4、由于手机是属于一种集成电路的微电子产品，其内部的集成电路结构是非常精密的，并且是通过先进的技术进行开发和研制而成，因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前，必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌，另外还必须清楚手机电路印制板中的各个芯片之间的逻辑联系，进行电路分析，仔细的检查，正确的判断，快而准的操作，避免误判，造成人为的故障，造成经济损失。

5、在拆卸或者安装手机操作时，一定要按照一定的前后顺序进行操作，取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放，以免搞混或者丢失芯片或者元器件。

6、由于手机传输的是一些微弱信号，而我们用户或者操作工具身上附带的静电足以可以烧毁一些元器件，为了减少这方面的损失，我们在维修手机时，必须在防静电的工作台上进行，另外还要保证测试仪表、维修人员以及工作台之间的电屏蔽做到良好接地。

7、不同的生产厂家，不同的机型，不同的款式，它的版本号不同，因此在修理一些需要更换元器件的手机时，一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件，避免更换不同版本的芯片。

8、由于手机中的零配件体积都比较小，为防止在拆卸的过程中，零配件被丢失或者少安装，我们必须保证工作台要清洁、卫生，维修工具齐全，并放在手边。另外，我们必须注意的是，要保持手机印制电路板的清洁干净，这样可以不影响维修操作，在修理的过程中，还要防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落入线路板中，避免造成其它方面的故障。

9、为保证修理后的手机通信质量不被下降，我们最好在修理过程中不要使用那些技术指标不合格、质量低劣、盗版走私的芯片和元器件，以免造成更复杂的故障。

10、最后，笔者要向大家强调的是，要自己学会修理手机，最好先学会正确分析电路、正确判断错误，因为正确寻找故障部位很重要，例如本来没有发生故障的地方因发生误判，而导致了损失更为惨重。例如，手机修好以后，清洁、整理工作台很有必要，例如让维修工具归位，把所有的附件（长螺丝、天线套、胶粒、绝缘体等）重新装上，防止修一次少一点东西。

星级服务有哪些内容

星级服务介绍

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定，网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级，同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务，是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星，星级越高，可享受的星级服务权益越多。

客户星级评定

根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等进行综合评分，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级；星级等级与客户成长值对应关系如下：

根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

客户离网后星级自动取消，如重新入网则重新进行星级评定。

原天翼客户俱乐部未到期的钻石卡、金卡、银卡会员将升级到相应星级，在在原VIP会员有效期内，享受对应星级的服务，到期后重新评定。

星级服务项目内容

星级服务项目包括积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等9项，并不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等项目。星级越高，客户享有的服务项目数量越多。

01积分倍增

积分倍增是指以星级客户每月实际缴费额度，按照一元一分计算消费积分，并乘以客户星级对应的积分倍数，给予客户相应的积分。

0210000号优先接入

当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时，根据星级减少排队等待，享受快捷接入，6-7星级客户直接享受人工专席服务。

03免费换卡

为2-7星级客户提供免费换卡服务，包括非天翼国际卡升国际卡、3G卡升4G卡等。

04宽带紧急复机

3-7星级客户名下宽带因欠费停机时，自停机当日起7个自然日内，每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。（注：本项服务仅向参与信控服务的宽带用户提供）

05星级客户服务经理专属服务

4-7星级客户由星级客户服务经理提供专属服务，如：电信产品消费关怀、优惠推荐、活动通知、节假日/生日关怀等。

06手机紧急开机

5-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时，可申请手机紧急授信开机（注：本项服务范围不含手机预付费卡）。

07宽带上门服务

5-7星级客户享受免费的无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。

08国漫免预存/押金开通

5-7星级客户名下任一手机均享受免预存话费/押金直接开通国际漫游服务。

09营业厅优先办理

6-7星级客户在指定营业厅享受优先办理服务。

10其他服务项目

中国电信将面向星级客户不定期向推出积分礼包、流量赠送、优惠/优先购机、星级理财等星级服务项目。

开洗衣店有哪些服务项目

这位朋友，因不知道你是准备在哪个城市开干洗店，而我在上海，在此就谈谈在上海开干洗店的投资，你可以根据你当地的具体情况自行计算。

一、基本概况

1．项目归类：洗染服务业

2．行政主管：工商行政管理局

3．行业协会：上海市洗染业协会，并下辖三个专业工作委员会

3．1宾馆洗衣房工作委员会

3．2布草洗涤专业委员会

3．3干洗连锁专业委员会

4．服务对象：企业和居民的工作生活服装织物

5．市场准入：

根据上海市相关部门规定，在上海新开干洗店之前必须办理环保审批手续。

具体而言，从事干洗店之前先要提供一份《环境影响评估报告》，根据此报告，环保局再出具一份《环境影响报告审批意见单》，此件是工商部门办理营业执照的前置条件。

6．服务项目

干洗、水洗、熨烫、染色、织补、皮衣洗涤、上光、皮衣改制、砂洗、串色处理、上门清洗、其他护理。

二、洗涤设备

干洗店基本设备配置如下：

1．石油干洗机或者四氯乙烯干洗机

石油干洗机采用全自动电脑控制器，可选择自动或手机互动操作，并有多种洗涤方式可供设置。一般而言，不同品牌的石油干洗机都具有减震结构、变频调速和双重过滤器，可一机多用。

四氯乙烯干洗机是一种传统干洗机，分为三种款式：半封闭半自动、半自动全封闭和全自动全封闭。

2．整烫熨平设备，主要包括

2.1人像整烫定型机

2.2琴式烫台

2.3真空吸风摇臂烫台

2.4全自动蒸汽发生器

2.5蒸汽熨斗

3．水洗脱干设备，主要包括

3.1变频洗脱两用机

3.2高效烘干机

4．去渍消毒设备，主要包括

4.1多功能去渍台

4.2消毒柜（机）

5．输送包装设备，主要包括

5.1衣物传输机

5.2成衣包装机

6．其他设备，根据经营需要配置

三、洗涤溶剂

洗涤溶剂主要由洗涤化工企业向洗涤中心（店）提供的洗涤用品。目前，我国干洗用品生产厂家良莠不齐，同一用品不同厂家价格差异较大，除了专业洗涤化工厂家生产供应干洗用品外，部分品牌干洗服务行业亦自制洗涤用品。当前比较普遍采用的洗涤用品主要有：

1．四氯乙烯

四氯乙烯溶剂是干洗市场比较普遍采用的洗涤溶剂，成本较低，但对人体有一定的危害性。四氯乙烯是世界各国日前普遍使用的一种干洗溶剂，具有洗净度高，可回收重复使用，安全性好和价格低的多方面优点，现在还没有一种干洗溶剂可与其相比。但其最大缺点是对人体有危害，需要在设备上采取防护措施，使其外泄得到控制。四氯乙烯不溶于水，可混溶于乙醇、乙醚等多数有机溶剂。

2．溴化碳溶剂Hydrocarbon(简称HYD溶剂)

这是一种烃类溶剂，这类溶剂对环境几乎没有污染，允许排放浓度为350PPM，但在200℃以上可自燃，这种易燃易爆性导致该溶剂使用受到限制，一直没有被广泛推广使用。近来年，日本人解决了阻燃剂技术后，使得广泛应用成为可能。由于其他可取代四氯乙烯的新溶剂中，只有HYD溶剂较好，有相应的专用干洗机，基本解决了使用安全问题，所以估计在今后几年，专用的HYD干洗机会逐步推向市场，但易燃易爆性能客观存在，无疑对干洗机生产厂家和使用者都是一种安全的压力，所以HYD溶剂的广泛应用仍需要更多的实践考验，才能为人们广泛接受。

3．液态二氧化碳溶剂（即LCO2溶剂）

这是近年来新开发出的较好的溶剂，美国休斯环保中心和洛斯阿拉姆国家试验室最先推出LCO2专用干洗机，利用CO2的两态变化，再添加必要的助剂进行衣物洗涤。实践证明，使用LCO2进行存物洗涤可以有效地去除各种污垢，包括油溶性污垢和水溶性污垢，甚至有些特殊的污垢都能去除。但实践也证明，LCO2专用干洗机需解决的问题还很多，由于CO2两态转化需要在高压容器中进行，所以洗涤腔必须承受40~50Mpa的压力，LCO2的输送及循环需要高压泵进行特殊运行，在洗涤过程中如何进行添加剂的投放等问题还有待继续努力解决。我国有的企业巳购得休斯公司LCO2干洗机的亚洲专利，并已制造出首台实用干洗机，销往香港环保署试用，我国有希望在这个领域有重大突破。在1999年美国的洗涤机构博览会上，世界各国有五家公司推出LCO2干洗机。实际上CO2气体的液化问题，在化工领域已经成功解决，如何在洗涤机械上应用肯定只是时间问题，关键还在于LCO2干洗机的制造成本和运行成本如何能适应衣物的洗涤需求，这是全球洗涤业人士最为关注的问题，相信会有更大突破，为中国洗涤业走向世界作出卓越贡献。

4．Rynet溶剂

Rynet溶剂是国外最新研究成功的一种干洗溶剂，它已运用在加拿大阿尔伯省的皇冠干洗店。Rynet溶剂是一种丙二醇醚(Propylene glycol ether)与其它化学物质的共沸(azeotropic)混合物。Rynet溶剂自身携带水分，所以大大减少添加助剂和表面活性剂的需要，最主要的是它可以生物降解，生物和阳光就可以把它分解。Rynet溶剂洗涤时间很短，只需3～5分钟，但脱液、甩干转速则要求达到500／min，而且需甩干两次，烘干时间比四氯乙烯要长20％：烘干温度比四氯乙烯稍低一些，所以干洗后的衣服上皱折将会减少。Rynet溶剂还有一个重要的特征是比水轻，因此它的水分离器出口必须倒置，并且杂质还会沉淀到底箱的底部，因此它需要一个特殊的装置来解决这个问题，并且作为每天第一次运行机器的时候的一个必经的步骤。但是，由于可以将普通的四氯乙烯干洗机很容易改装成一个Rynet溶剂干洗机，所以它作为一种新型的四氯乙烯替代溶剂，是一个发展方向。

四、专业培训

目前，部分社会团体和协会提供不定期的技能培训业务，某些加盟厂商亦提供专业指导服务与培训。

洗涤培训是经营者及其从业人员在开展洗涤服务经营过程中所必须了解和掌握的基本知识。根据洗涤经营管理要求，洗涤知识体系主要有八方面内容组成，作为经营者应根据自身情况有选择地进行自我培训或受训、实训，这些知识和技能分别为：

1．洗涤市场分析与定位

2．布料的认识与鉴别

3．熨烫理论及实训

4．水洗理论及实训

5．干洗理论及实训

6．皮革理论与实训

7．店面装潢装饰知识

8．织物洗涤标志及含义

五、干洗店的基本设备有干洗机、烘干机、熨烫设备等，一套基本设备可以完成一个干洗流程，辅助设备主要有水洗机、衣服包装机、衣服输送机和消毒柜等。一般而言，投资规模可根据服务对象、经营场地和投资能力等综合而定。现根据小型干洗店经营状况，提出投资建议，供投资者参考。

本投资仅限于基本配置，不包括员工工资等费用。

序列产品名称参考价格（元）

一基本设备配置（36,000.00）

1、全自动（石油）干洗机 25,000.00价格受制于洗涤容量和产品质量差异

2、全自动高效烘干机 8,000.00价格受制于产品质量

3、自吸风熨烫台 1,500.00

4、电热蒸汽发生器 1,500.00

5、蒸汽熨斗 200.00

二场地配置 20,000.00

1、场地租金（80平米） 5,000.00(月租)价格受制于场地大小和经营地段

2、装潢装饰 15,000.00价格受制于装潢方式和装潢要求

三其他配置（30,000.00）

1、悬浮式变频洗脱两用机 17,000.00价格受制于产品质量，可根据需要选择配置

2、衣物输送线 8,000.00

3、消毒柜 2,000.00

4、洗涤溶剂 2,000.00受制于溶剂品牌和消耗数量

5、辅助材料 1,000.00包括铜牌、标识、工作服等

总计 86,000.00

六、选定经营场所

干洗店盈利的要素之一是位置的选择，良好的位置是成功的基础。一般而言，小型干洗店缺乏固定的客户群体，洗染店通常选择在小区内或大的社区中，选择经营场地需要着重考虑以下一些因素，并在此基础上综合判断决定。

1．服务群体

服务群体是指主要的服务对象，包括社区居民、企业团体等，并由此测算人口规模和家庭户数，以上这些数据只能由经营者自行模糊统计，目的在于估算洗染店的服务规模和服务能力。一般情况下，如果社区商品房户数达到1500户或居民人口数达到3000人，在没有其他洗染店竞争的前提下，就可以选择考虑开设干洗店。如果存在同行竞争，竞争的消费群体必须按照每个洗染店1500户商品房数或者3000名人数进行服务群体估算。

2．经营场所

经营场所是开展洗涤服务的对外营业用房，主要包括场地面积、场地配置、租金费用三个要素。

A.面积

场地面积需要根据租金和设备配置等综合而定。洗染店并非需要非常热闹的旺铺，只需避免太冷清，并且居民容易光顾即可。无论是独立开设还是加盟连锁，作为一家相对独立的干洗店，其营业面积，包括接待、洗染、护理、存放等一系列功能区，应该维持在50至200平米之间，这个面积范围是洗染店的最佳经营面积，既不会因面积太大而导致投入和租金费用太高，又可以保证有足够的场地开展正常的服务。

B.配置

场地配置是指水源、电力、噪声、环保、排风

水源：必须具有足够的水源和压力，而且上下水道通畅

电力：要求具有200V或380V稳压电源（根据设备实际用量确定电量负荷）

噪声：洗衣设备产生的噪声污染必须控制在周围环境可承受范围之内

环保：无论是干洗还是水洗，其废水处理必须符合国家环保要求

排风：具有通畅的空气流通

C.租金

租金费用是选择营业用房另一个重要因素，在目前房产价格变化的情况下，应该综合测评并最终商定租金费用。一般而言，租金费用合理与否，需要根据营业收入和消费规模估算，营业收入的计算公式为：

营业收入=（消费人数×年消费数量×消费均价）×消费户数

假设以一个均价在15,000元／㎡、入住户数2000户的社区为例，洗衣标准一般为2人／户、10件／人／年、约20元／件，则洗衣消费能力估算公式：

（2人／户×10件／人／年×20元／件）×2000= 800,000元/年。

不同规格的社区可以按此标准类推。

3．营业商圈

商圈是指以店铺坐落点为圆心，向外延伸某一距离，以此距离为半径，形成一圆形之消费圈。以干洗业而言，一般以方圆200米为主商圈，方圆500米为次商圈。商圈形态分为商业区、住宅区、文教区、办公区和混和区。统计资料显示，干洗店的顾客有近50%来自距商店200米以内的区域，因此选择经营场地时，500米半径范围内，原则上必须有5000人以上的常驻人口。

因篇幅有限，更多资料就不在这里一一阐述了，希望以上回答对你能有一定的参考价值。如想了解更多，请通过我的用户名联系我，我尽量为你解答！

祝万事如意！