互联网电商营销经验分享 互联网电商营销经验分享总结
- 网站优化
- 2023-03-29
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电子商务推广方案
电子商务推广方案 (一)
传统企业进入电子商务(b2b)领域,必须分析当前的行业信息,制定完整的电子商务(b2b)营销方案。为企业建设适合企业的电子商务(b2b)网站,并为其进行SEO搜索引擎优化,让平台网站可以让更多的人找到企业的信息跟相关产品,用最小的投资获得最大的曝光率。这些推广手段如下:
一、网站推广:
网站是公司最重要的网络平台,所有的信息均通过网站对外宣传,网站是企业在网络上最重要的形象。一个不好的网站,不仅不会产生效益,更会对企业自身产生负面影响。因为现在社会,网络普及程度已经让大家足不出户就可以了解一家企业的基本概况。这里面最重要的,就是企业的官方网站。因此,一个好的网站,需要具备以下几点:
1、网站打开速度一定要快
如何保证网站的打开速度呢?速度的快与慢往往取决于网站空间,所以说要选好点的空间服务商,尽量买好点的空间,多花点钱也是必要的。还有一点就是网站结构。过多的表格嵌套,或者有很多的图片或flash在网页上,这样会造成链接速度过慢,网站打开速度也是一个网站给访客的第一印像。在网站8秒规则里,如果客户在8秒内无法找到自己想看的信息,那么90%的几率要流失这个客户。如果速度快的话,不管是回头率或是停留的时间都会大大的提升。
2、 设计好网站的布局和结构
电子商务(b2b)的布局和结构的好与坏直接会影响到访客的心情,我们要尽量的站在访客的角度去想问题,网站一定要保持干净整洁、美观大方,让访客方便地找到需要的信息。网站的用色和风格方面,要尽量做到协调统一,不要过于刺眼,达到网页干净整洁、美观大方的要求。内容布局方面就要合理适可,访客就是上帝,让他们第一时间看到他们感兴趣的信息。如果用户无法用最短的时间观看到他感兴趣的东西,那么这个访客就会流失,他点击了费用,可是我们却一无所获。
3、SEO整站优化
电子商务(b2b)的录取,不能完全依靠搜索引擎推广。搜索引擎推广是一个即时在线的推广平台。竞争力度过大,导致了关键词的价格一路飙升没有上限,性价比并不理想。因为一旦搜索引擎推广下线,那么没有做过优化的网站,在全网的搜索信息,几乎为零!另外一个方面,根据用户浏览器的不同,有些浏览器是屏蔽推广链接的。如果这个潜在客户,使用的浏览器是屏蔽推广链接的,那么我们的搜索引擎推广,对于他来说,是无效的!现在任何一个网站的推广都离不开SEO,我们可以采用点击付费,加整站优化的结合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大众认可的权威资料。第一时间让客户明白公司的服务内容,以及公司的企业文化与信息。
5、 加入即时聊天模块
网站侧面需要添加即时聊天软件,让用户第一时间与我们取得联系,抓住潜在客户。不能只让用户自己去留言等待我们。我们应该第一时间内解决用户的问题与疑虑。
二、微博推广:
1、微博营销策划目的
作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。 在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博。微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好比是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电规台,超过1亿就是国家电视台。整体来说,微博的目的就是获取高的曝光率。
能在短期内做到这个效果的,除非你学脑白金。去国家电视台砸重金做广告。这对中型企业做性价比的公司来说是不现实的。那么最好的方式就是利用微博自我营销,用最简单、最有效、最省钱的方式让大众知道我们的企业。
2、微博营销的方式
(1)使用专人维护公司官方微博,推送跟行业相关的信息,经常发送一些图文并茂的内容。并每日使用热门话题,跟大家互动,获取曝光率与知名度。
(2)中期阶段开始将粉丝刷至万名以上,这样会给人一种企业知名度较高的感觉。促使客户关注我们的微博,这是积累粉丝的阶段。
(3)定期撰写软文,添加链接到公司网站。将潜在意向客户转移到内容丰富的官网。
(4)后期就可以发动微博平台的攻势,定期举办一些有奖转发活动。与粉丝进行高质量互动,进一步提高公司在行业的知名度。
三、行业论坛推广:
定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论,模式跟微博推广类似。定期发布公司内部活动,以及最新的设计方案、成功案例。寻找当前社会最火爆、最能吸引眼球的内容。目的在于快速在行业内拥有知名度,让大家记住公司的名字。营销方案整体与上诉微博的方案一致,因此就不再多做介绍。
四、口碑网站平台推广:
公司对外宣传的口碑与店铺,可以通过一些点评网站,做口碑方面的宣传。因为现在的人们在网络上的搜索习惯,不局限于一个平台。就如同电子商务(b2b)平台买东西一样,在购买之前,会看用户评价。而这个评价,很多人是不想看好评的,更多的用户想看到差评,因为这样才能看到真实有效的内容。我们当然不会自己去差评自己,只是在口碑宣传方便,需要做一些让用户能看到的,觉得真实有效的东西。
五、水军,网络炒作:
任何想快速获得用户眼球的企业,都离不开网络炒作。任何想出名的人、事、产品、商家,都离不开炒作。利用微博等平台获得大量转发,短时间内会获得全国的媒体报道,各种舆论与评价扑面而来,企业会在一段时间内搜索量达到前所未有的峰值。网络炒作分很多种类型,每一种都会有不同的风险存在。只是如何要评估风险与获利之前的权益衡量,前期可以使用水军发动小规模的炒作,这种水军炒作,基本不存在任何风险。大型焦点事件的炒作,需要一段时间规划。后期做大的方案,前期暂不考虑在内。
六、其他增值性的推广
这种推广方式,需要在行业媒体,以及其他公众常用的网络平台上做广告,具体方案要后期针对我们最近推销的某方案去做策划。
电子商务推广方案 (二)
目前许多企业都已经开展了电子商务的运营。从简单的制作公司网站到互联网业务开拓和运营。紧随着当下互联网电子商务的发展,很多企业老总都发现了发展的契机。
但由于很多老总并非是计算机或电子商务科班出身,对电子商务的运营总缺乏系统性的高度和思路。本人结合多年从事电子商务的推广策划总结了一些经验和大家分享:
首先解决第一个问题,电子商务技术部的主要工作职责是什么。
很多人讲是,提高受用群体,找到更多的客户,最终成交。其实归结出一句话:技术部门解决的就是宣传、广告的问题。做推广其实就是在做广告,只是使用不同形式的表现手法而已。但目标只有一个:做好广告和宣传。
面对一个企业电子商务广告的部署,结合我运营的比较成功的几个公司。我分成了四个阶段:
第一个阶段:充分利用资源,扩大信息的曝光率。
这个阶段尤其重要。企业准备好所有宣传资料之后,可充分利用论坛,社区,博客,BTB和BTC平台等资源,大面积的植入公司产品,公司文化,品牌广告等。目的只有一个:大面积的'占有互联网信息传播资源,抢占眼球。这个阶段很多企业都在用。缺点是不稳定,信息量大,不稳定。做好这一步可以解决企业生存问题。
第二个阶段:自身网站的建设。
很多公司直接跳到这个阶段,也是目前多数公司的做法。这个阶段的要求性非常高。难度大。有很多公司仅仅发挥了网站的一个作用:产品的展示。网站还有其最大的一个作用,自我的推广和宣传,网站就好像是产品的包装一样,如何方便搜索,如何吸引目标群体才是最重要的。这里我提出了我的观点:优化优质合适关键词排名。这个周期比较长,制定策略尤其重要。
优点:
网站做好后只用维护好,会有可观稳定的收益。也是最终实现网站价值的重要体现。缺点是难度大,成功的周期不确定,不确定因素多。但在网站维护好的前提下,结合第一步。可完全实现公司可观稳定的收益。
第三个阶段:高效的群体广告。
企业如果能顺利的过渡到这个阶段,就已经具备电子商务利润最大化的条件。可开设专业的团队,根据不同性质的用户群体指定专署广告。例如:视频,活动,高质量的软文,事件策划等一系列围绕本行业相关的事或物,从而成高效稳定的社会效应。达到这个阶段,可使企业建立稳定收益的同时,为最终的企业形象的蜕变做了必要的准备。
第四个阶段:资本广告运作。
到达这个阶段,企业已经具备走品牌运营的条件。这个阶段可完全利用不同的媒体资源,电视、报纸、互联网弹窗、按钮、富媒体广告等等,合理预算广告资本产出。基本属于合理烧钱的阶段。
当然这四个阶段的发展,会遇到很多问题。有流量无真实客户,有真实询盘,无成交等等,这些都不在本人讨论范围。本文只讨论企业电子商务推广宣传部署的四个层次。 以上四个阶段是个人总结和实践的经验。希望更多的高手批评指导。
浅议互联网企业营销渠道建设
浅议互联网企业营销渠道建设
营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
【摘要】 随着中国改革开放30多年的发展,IT行业也伴随着市场经济的发展而不断摸索着前。每隔几年,总会出现一些公司会成为某一细分领域的独角兽,这些软件公司都是这一时期的行业佼佼者。从最初的金蝶、用友,到后来的网易、搜狐,再到360、腾讯、……在当下互联网应用蓬勃发展的时代,尤其是移动互联网大行其道之日,很多大型传统软件公司也希望能够找了一条有效的战略转型之路,通过电子商务、社交平台等新兴的互联网技术,找到在互联网时代的生存之道。
【关键词】 整合营销;渠道建设;合作伙伴管理系统;区域包销
一、绪论
(一)研究背景
自工业革命以来,信息化逐渐成为人类社会进入后工业时代的第一推动力,在移动互联网高度发展的今天,各种移动应用大量涌现,而移动互联网时代,科技企业更加注重规模化、个性化。在这一背景下,传统IT企业面临巨大的挑战。A公司作为国内大型电子商务企业,其业务涵盖B2B领域、B2C领域、互联网金融、企业社交与协同平台、企业云计算平台等。目前,A公司的营收业务占比中,B2C业务占比最大,截止2016年,其各项业务占比如下:A公司在发展过程中,一直以服务中小企业、为中小企业提供电子商务基础设施为宗旨,并提出“让天下没有难做的生意”这一口号,从网站建设、交易保护、物流配送、金融租赁、财务管理、客户管理等方面为中小企业提供一揽子电子商务综合解决方案。而包含在整体解决方案中的产品则通过区域总分销、省级经销商、省级服务商进行层层拓展,这些商业合作伙伴经过A公司的培训,帮助那些不懂电子商务的传统企业建立网上销售渠道,不仅为A公司的业务拓展提供了人力资源的支持,也使这些合作伙伴在辅导中小企业成为电商的过程从中获得了经济利益,而中小企业成为电商后,扩大其销售网络与销售规模,利用A公司的平台也获得了更大的经济利益,A公司则创造了多赢的市场局面,从而奠定了其在中国乃至全球电子商务领域的霸主地位。
(二)研究目的和意义
本文以国内电子商务巨头A公司为例,以市场营销为切入点,阐述了互联网企业的营销渠道建设思路与方法,并结合整合营销理论,对互联网企业既要满足规模效益,又要满足个性化需求这一管理问题进行深入研究。通过这一研究,意在为传统IT企业在互联网业务转型中拓展思路,为构建互联网业务的渠道体系提供一些合理的解决方案。
二、互联网业务拓展的问题
(一)A公司业务发展遇到的问题
A公司成立于1999年,总部位于浙江省杭州市。在业务发展初期,由于受到美国互联网发展历程的影响,A公司曾经一度把主要精力聚集于网站系统的建设,而忽略了市场的拓展。那时,中国的国情与美国有很大的不同,美国国民对互联网的应用能力远远超过中国,很多中国家庭连如何让计算机连接上互联网都不知道,更不要说通过互联网进行商品交易。所以,电子商务网站上线后,用户增长的速度非常缓慢,显然,在中国市场通过网络营销+800电话客户的方式无法迅速打开局面。A公司的'目标客户群体是广大的中小企业,而企业的采购决策是比较复杂的,所以,虽然是互联网业务,但是,也要通过传统的多级经销商体系进行业务拓展。2011年,A公司对网店的经营规则进行调整,并且升级了新的后台管理系统,大改版包括网店商务直通车、经销商客户关系管理系统等。由于新的政策和系统的大升级改版,使得很多用户无法适应,代理的业务也无法正常开展,结果,网商罢市了,经销商也愤怒了。2011年10月,A公司创始人兼CEO在杭州召开新闻发布会,公开向广大中小企业用户和经销商致歉。从以上事件可以看出,渠道政策的制定和系统的版本升级需要经过深思熟虑,改版前要做好用户调研工作,听取各方意见和建议,这样才能提出稳妥的改进方案。
(二)互联网业务拓展中的问题分析
许多科技公司(包括现有互联网企业)认为,互联网的营销方式主要依赖于网络营销+广告,如SEO搜索、微信营销、微博营销、户外媒体等,而忽视传统营销渠道的建设。产生这种思维逻辑的原因在于,科技公司普遍认为,互联网业务的服务人群是消费者,所以,营销方式自然采用类似消费品的营销手段。但是仔细分析一下,中国目前除了腾讯公司以外,其他互联网公司的直接收入来源均为企业客户,电子商务亦如此。因此,企业客户的拓展就必须依靠经销商、经销商的力量,实现多级代理的渠道体系。从另一个层面分析,互联网业务销售的是服务,和传统硬件商品不同,因此,互联网业务不仅追求规模化,也追求个性化。如果不能在规模化和个性化之间找到一个平衡点,很可能导致两极分化,最后转化为进退两难的尴尬局面。
三、基于整合营销的渠道建设解决之道
(一)公司的渠道体系现状
A公司的渠道体系分为区域包销和分级经销两种模式,分别适用于不同的业务线。比如金融类业务,如金融租赁、第三方支付等业务,均采用区域包销的政策,因为这类业务比较简单,产品销售给用户后,无需太多后期的跟踪服务,而对经销商的要求是尽量覆盖,以量取胜,所以,适合在每一个区域按行业进行划分,每个划分好的区域只设置一个经销商即可,比如湖南省商业零售行业、江苏省金融行业等。而另一些业务,则采用分级经销的模式,如电商、云计算、企业社交及协同平台等业务。这类业务的特点是需要精细化服务,对经销商的资质要求较高,经销商不仅要定期参加A公司的业务与技术培训,还要不断给用户进行产品培训以及处理各种技术问题。
因此,每个大区设有区域服务中心,相当于区域总代理,每个省份再设置多个省级代理,比如,华东区有2个区域服务中心,一个在上海,一个在南京,然后,江苏省有4家省级代理,分别负责南京及镇江、苏锡常地区、苏中地区、苏北地区。这样,一般是由省级代理开拓新用户,同时,A公司的800客服中心也会把通过电话咨询的用户分配到不同的省级经销商,这个过程称为“总部派单”,如果业务达成,则由省级经销商与用户签订服务合同,并通过合作伙伴管理系统提交工单,通过与用户协商,在工单中选定一家区域服务中心,完成相应服务的开通。这样,对于普通的日常使用问题,用户可以咨询省级经销商,对于复杂的技术问题或技术故障,由区域服务中心负责指导解决。
(二)互联网企业营销渠道建设思路
从A公司的渠道体系现状不难看出,互联网企业更加需要在营销渠道建设方面加强投入,建立起覆盖面广、服务专业的营销渠道网络。A公司不仅注重营销渠道的建设,而且还开发了一套专业的经销商管理系统。经销商通过该系统,不仅可以进行客户关系管理、申请促销返点、合同管理、工单管理,还可以收看在线培训课程、在线视频直播,听取其他优秀经销商的经验分享,以及下载A公司为经销商提供的官方产品资料和技术资料。
互联网产品有其自身的特点,对于服务类产品,可以通过线上、线下整合营销方案提升经销商的市场拓展能力,如网络广告营销支持、经销商市场费用支持等。对于一些资质优秀的经销商,可以让其身兼多职,比如既可代理金融类业务,又可代理云计算业务。A公司对于不同业绩的经销商还设置了多个经销商称号,如金牌经销商、银牌经销商、铜牌经销商,一旦业绩达到相应的经销商称号,可以享受更多的权利和利益,如总部优先派单、额外的年度返点计划等,通过这种渠道激励计划可以有效的刺激经销商做更多的业务拓展,覆盖更大的用户群体。
四、结论与思考
作为国内互联网公司巨头A公司,在发展电子商务和其他核心的过程中,逐渐意识到经销商的重要性,并一直把营销渠道建设作为市场拓展计划的重点,很多非互联网科技企业在传统业务发展遇到瓶颈时,企图在互联网领域找到新的增长点,但是从A公司成功的经验可以看出,无论是线上业务还是线下业务,都绕不开渠道建设问题。互联网作为平台产品,销售的是服务能力,所以,在渠道建设的方式方法上又有别于传统的经销商体系,因此,需要结合网络营销、分级经销、区域包销等多种方式,通过整合营销方式来推进渠道拓展。作为互联网产品的经销商,比起传统渠道,更加依赖合作伙伴支撑系统,为各级经销商合作伙伴提供一套便捷、高效的后台管理系统是提升经销商客户拓展能力的关键因素之一,而这套系统的功能设计和配套的经销商渠道政策制定需要听取经销商和最终用户的意见与建议,既不是系统工程师认可,也不是公司高管认可,这样才能有效的驱动经销商,使整个互联网业务推进有序进行。
参考文献
[1]周三多,陈传明.《管理学原理》(第二版),南京大学出版社,2009年8月出版.
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[6]易发久.《渠道为王:销售渠道建设3部曲》(修订版),电子工业版本社,2012年9月出版.
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如何做好一个网络营销
做好网络营销有以下几点:
1、非常重视与客户的关系。在网络营销之前,企业需要找到自己的受众群体,通过深入的调查和分析找到用户的需求,然后在互联网平台渠道的帮助下进行准确的营销推广,在降低营销成本的前提下提高产品转化率;
2、在进行网络营销和品牌推广时,企业应仔细收集用户数据,建立自己的消费用户数据库。然后通过数据分析,找到目标群体,然后实施精确的营销。此外,用户数据的收集方便了企业维护客户之间的关系;
3、营销最重要的是用户。因此,在网络营销中,企业应尽可能通过互联网在线平台、渠道,吸引更多的客户。由于基础客户大量增加,企业产品的交易转化率也会有一定程度的提高。
卫浴行业做网络营销推广有哪些新方法
卫浴行业做网络营销推广有哪些新方法?
搜索引擎出现之后,是SEO、SEM、广点通,贴吧、论坛、博客推广等,是新的网络营销推广方法;
电商平台、第一代新媒体微博出现之后,电商运营、微博运营等,是新的网络营销推广方法;
今日头条、抖音等第二代新媒体出现之后,新媒体运营是新的网络营销推广方法。
现在呢?现在网络营销推广最新的方法就是:网络直播带货!
电商如何做营销?
一、定位消费人群
电商所可以消费的人群较广,但并不是广告主所推广的产品适合所有的消费者。所以,电商推广需要先分析产品的消费群体是谁,是女性还是男性,所处的年龄阶段、具备哪些共性等,再结合人群进行定位推广。
二、选择合适营销渠道
1、利用自媒体进行推广
自媒体平台,比如广为人知的微信、微博,除了亿万用户外,且用户的年龄越来越年轻,消费能力越来越高。只不过,微博、微信属于私人空间,如果盲目的营销推广或者内容反感,就会失去用户的关注。因此,需要结合平台用户的特点及喜好的内容进行包装,吸引他们的关注,刺激他们的消费,从而实现营销推广。
2、利用火爆平台推广
抖音、快手等平台都是近年来发展比较火且倍受欢迎的。要知道,不管多么质优价廉的电商产品,如果厉害了变现的渠道,转化率都不会太高。因此,电商的营销推广,抖音、快手平台不可轻视。
三、创意的构思
同样的产品通过互联网能够找出上千种,凭什么要消费者购买你家呢?电商的独特构思不可少,需要抓住消费的痛点进行撰写创意。另外,比如价格、好评率等都是影响用户购买的因素,广告主也需要做好。
易族智汇javashop专业做电商系统开发,拥有十几年的经验,专业的技术团队,有什么疑问可以随时咨询我们。
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