互联网农业产业化营销架构 互联网+农业营销策略

一文看懂产业互联网时代的到来及破局之道

前段时间，马化腾发出世纪之问"未来十年哪些基础科学突破会影响互联网 科技 产业？产业互联网和消费互联网融合创新，会带来哪些改变？"引起了一波产业互联网热潮。随后，腾讯对自己的组织架构进行了大动作的调整。马化腾的提问及其企业架构的调整，进一步体现了下一个十年的产业变革，可能将是产业互联网的十年。

"产业互联网"是从消费互联网引申出的概念，是指传统产业借力大数据、、区块链、智能终端以及网络优势，提升内部效率和对外服务能力，是传统产业通过"+互联网"实现转型升级的重要路径之一。

磁云 科技 创始人李大学，前京东荣誉副总裁，于2015年二次创业，提出"产业互联网"概念，被称为"产业互联第一人"。过去几年在实践 探索 中，磁云 科技 形成了一些产业互联网理论和方法，下面就一起来看看产业互联时代到来的背景及破局之道。

互联网的演进路径从链接对象来看，逐渐是人、信息、商品、产业、金融。互联网的演进又分为几个阶段：

1995年—2005年，信息互联网时代

这十年，以信息中介为核心的业务被互联网重构。WWW的发明，使碎片化的信息可以链接成信息网络，消除信息不对称，这正是互联网最擅长的。人类获取信息的方式被逐渐改变，所有的信息开始聚集在线上。首先被渗透和改造的是传统媒体行业，其次是广告行业和信息中介行业。这一时期诞生了市值十几亿到百亿美元的公司，其中以搜狐、新浪、百度、腾讯、网易，阿里巴巴等门户和信息平台为代表。

2006年—2015年，商品互联网时代

互联网不断介入商品交易关系，涌现出了淘宝、天猫、京东、唯品会、聚美优品这样代表性的电子商务平台。互联网通过缩短流通链条、消除信息不对称、提升购物体验和营销创新等方式，携低成本、高效率的优势，对线下零售行业不断渗透和改造，给零售行业带来极大冲击的同时，几乎重构了整个商品流通的链条。京东和阿里巴巴相继在纳斯达克上市，市值几百亿美元到上千亿美元，而且还在不断增长，这种力量几乎重构了整个中国零售商业生态的格局。

2015—未来十年，产业互联网时代

总的来说前20年可以概括为2C的时代，从信息互联到商品互联；未来的十年是产业互联网的阶段。未来，互联网不再是一个行业，现在的互联网公司会变成传统企业，而传统企业会拥抱互联网变成产业互联网公司。所以在这个阶段我们有一个大胆的假设，各行各业都能出现像京东、阿里一样的企业、平台。这样的企业平台可能重建行业规则、规范，最终变成行业领导者、整合者。这个阶段主要是供应链实现信息化的阶段，是工业、消费、 社会 各方面实现数据化和信息化的突破阶段。

在过去的十几年里，互联网企业表现最为耀眼。经过近二十年的发展，BAT已经成为中国最大的三家互联网公司，形成了三足鼎立的格局，但互联网生态发展至今天，传统的消费互联网发展模式却越来越乏力。消费互联网的核心是争夺C端，即抢夺用户，消费互联网的发展已经逼近顶点，随之而来的将会是产业互联网的新潮。

产业互联网概念的提出，基于过往的互联网经验以及对传统企业转型升级问题的观察和了解，因为传统企业在转型升级的过程中，面临三大痛点：

第一大痛点：发展模式如何升级

在传统商业模式中，如何打破路径依赖，找准新的发展模式，是企业转型升级过程中比较常见且又至关重要的问题。传统企业的商业模式一般是把产品生产之后通过渠道推入市场。在市场供不应求的情况下，这会是比较好的发展模式。而在产业互联网时代，市场早已从卖方市场向买方市场转变，企业必须回归用户思维，以"用户为中心"升级发展模式，变推式为拉式。

第二大痛点：信息系统如何升级

信息化时代，技术是行业的基础，在相关数据信息的有效支撑下，企业对信息系统的升级能有效促进平台、市场、运营等的优化，从而打造出以信息技术为支撑的"精准化企业"。

第三大痛点：大数据战略如何实施

产业互联网时代背景下，未来的企业可能大都需要数据驱动，通过大数据战略升级打破企业数据孤岛，引领行业数据协同，实现成本效率优化。

这些痛点形成了行业小、散、乱；信息化程度低；账期太长、融资贵融资难的问题，也因此带了产业互联网的三大机会：

第一个机会：产业＋互联网整合的机会

中国工业革命只有几十年，而西方工业革命进行了200多年，所以中国各行各业可以借鉴西方，通过两个手段来做行业整合，一是资本手段，二是互联网手段。我们认为"产业互联网"就应该用资本的力量，加上互联网的模式创新来对各个行业的小、散、乱、弱进行整合，重构出新的行业规则。

第二个机会：深度信息化和工业化的机会

中国信息化水平落后西方大概十年，我们可以在建立产业互联网平台的基础上，对行业的参与者提供免费软件，解决他们内部的信息化问题，客户管理、线上线下融合等问题，同时提供共享供应链的支持。

第三个机会：产业金融的机会

发展产业金融，需要在每个行业上下游打通的基础上，形成大数据闭环，把信息流、物流、资金流的大数据整合起来，并在此基础上进行金融创新，解决行业的账期问题，同时还能创新金融产品，比如终端众筹或在线贷款，使行业各个价值环节的参与者更好地获得资金，提高资金使用效率，彰显金融的放大器作用。

当然好的商业模式是在场景里演练出来的，因此我们结合实践提出了产业互联网三层架构：

第一层：共享层

共享层是建立基于大数据和金融的共享平台，也包括共享仓储、共享物流等。行业参与者可以通过共享，节省大量的人力和时间成本，获取更多的发展机会。磁云为此提出ADI引擎（后面做独立阐述）共享给产业互联网的创业者。

第二层：赋能层

把产业里面原有的资源、能力组织起来建构产业互联，未来企业的 社会 化分工就可以更细分、更专业，擅长产品就做产品，擅长制造就做制造，擅长营销就做营销，企业把各自专业领域的内功修好，再实现行业间或跨行业的协同合作，便能创造出更大价值。以往的企业发展木桶理论在产业互联网领域已经失效，因为木桶理论主要是补短板，但产业互联网则是各展所长，互助共享长板，互相赋能，来达到合作价值的最大化，实现互利共赢。"去链结网"的真正价值是当产业成为价值网的时候，买卖双方会互为供应方和消费方，并最终形成一个API市场，这个API市场会把我们的能力API化，形成一张优化整合的聚合网络。

第三层：裂变层

裂变层是场景运营层，是一个创新、变化的空间，可以百花齐放。目前，各行各业最大的需求是依靠创新提升企业效率、推动行业发展。由于起源不同，传统行业里面很难拥有像互联网企业那样的裂变力量。因此如果能让前两层"去链结网"和"ADI引擎"共享，给传统行业赋能，建立一个网络化的创新引擎，如快速开发的引擎，通过这些引擎可以定义数据、定义流程、定义工作、定义界面，也可以定义协同，从而让企业变得更有创造性、更专业、更细分、能共享。这个支持创新的引擎便能快速跟踪场景，做界面和流程的定制，最终让整个系统根据场景实现个性化服务，不断迭代、裂变。

产业互联网方法论

基于三层架构，我们进一步提出了产业互联网方法论，即S2b+ OmO+产业金融：

S2b—— 曾鸣的"S2B"与我的"去链结网"理论有着异曲同工之处，不给过我们的提法是 S2b 。互联网时代客户驱动是整个运营的起点，是任何企业的立身之本，是生死存亡的分水岭，做不到客户驱动，将来就没有生存空间。但是单靠任何一家大"B"企业很难实现网络化协同，与此同时各行各业都存在着万级、十万级的小" b "企业，它们离用户最近，能以用户为核心做分销、销售、对接客户、及时互动、有效反馈、优化用户体验。这时就需要一个大的行业供应链平台来为它们赋能，即"S"。"S"可以帮助小" b "在客户实时互动等方面提供场景化支持，降低他们的成本，保证质量和流程的高效，让小" b "自主发挥最能触达客户的能力。"S2 b "模式实际上是把人的创造性和系统网络的创造性有机地结合在一起了。

OmO—— "OmO "'即Online-Merge-Offline线上与线下融合。不同于"O2O"，"OmO"强调的是小制造企业在其中的价值。四个因素将助力OmO时代的到来：智能手机的大规模应用、流畅的支付系统、质优价廉的传感器、以及人工智能技术的进步。如磁云投资孵化的集合制造，就在非常传统的复制行业，发挥了"产业大脑"的高效整合能力。

产业金融—— 产业金融是产业生态和互联网金融的结合，是产业互联网的靶心。做B2B一定不要忘记产业金融。产业金融是衍生模式，是产业生态的核心突破口及主要赢利点。中国的传统产业并不缺钱，资金大都以应收应付账款的形式沉淀在路上，因此容易出现流动资金"饥渴症"。

产业互联网ADI引擎

任何技术的进步都有一个逐渐被接受、走向成熟的过程。互联网最早就是一批IT精英做出来的。实业不好做他们就从虚拟开始做，所以BAT基本上叫虚拟经济。然而技术进步到一定程度，会就像空气和水一样渗透到各行各业去，推动各行各业产生变革。为此，磁云 科技 提出了ADI引擎：

ADI=API+DataFlowX+Intelligence， A引擎是"+互联网"，它的本质是让产业链接起来。D引擎是基于"区块链+"的活的大数据，可实现数据流动，数据交换，让数据价值最大化。I引擎就是基于"AI+"的智能化，未来的智能商业、智能金融，包括创新的驱动引擎都会基于"AI+"实现。

当前，互联网对整个人类的影响远远超出了人们的想象和预期，整个商业文明正在被重构，这是"技术为王"的时代。ADI它将互联网先进架构与产业应用的特长相结合，为企业提供转型升级新引擎。ADI的目的是重构商业文明，让企业与企业之间互通有无、供需互享，转向敏捷化、网式发展，并通过大数据的流动、交换、集成，实现智能化商业创新。ADI引入了基于互联网的技术架构，企业可以更加灵活地应对市场的不确定性。

产业互联网的兴起，意味着制造、农业、能源、物流、交通、教育等诸多传统领域相继都将被互联网所改变和重构，并通过互联网提高跨行业协同的效率实现跨越式发展，让我们拭目以待。

农业产品怎么推销

现代农产品向社区营销。

1、农业实现产业化与农业实现现代化的步伐在不断加快，在产业升级与产业现代化程度不断提高的今天，农民千辛万苦生产出来的农产品由于各种原因，经常出现滞销或者销路不畅，农民增收存在一定的风险，农民如何让生产与销售紧跟发展步伐成为一个现实问题，我们知道标准化生产出来的农产品如果出现滞销的局面，损失是非常巨大的，产品在有传统农业到现代农业迈进的过程中，怎么突破销售困局，怎么让我们生产的农产品不愁销售，是所有研究农业问题人士关心的，下面要阐述的不是农业产业政策与农业现代化建设，而是怎么样拓展农产品的销售，谈一些看法。

2、现代农产品的营销定义：现在农产品基本上延续旧的销售办法，以农贸市场为主要源头，向交易集中的菜市场延伸，超市与社区菜市场结合的销售思路，农民种菜，商贩收购，集市销售的模式，有些是自己种自己销售，也有通过合作组织集中采购销售等存在，所以农产品的销售本质上思路仍然以政府主导的大市场为主，不断提出要建设大的贸易市场，建设规模型农产品交易市场，这样的销售方式将在很长时间存在，因此，现代农产品的营销定义有两个部分。

一是做好渠道流通销售模式。

二是直接专营销售模式；第一种模式以政府指导为基础，另外一种纯粹属于新的商业交易模式，模式的手段各有特长，在不断丰富交易的基础上，产品的品质、新技术、特色产品、高价值产品为主要龙头，逐步渗透的办法，经营新的思路，来创造农产品新的价值体现。

1、农产品生产经营现状:

农产品的经营一直关系着两个家庭，一个是生产家庭，一个是消费家庭，两个家庭的顺利对接才是农产品销售与经营的关键所在，如果生产家庭没有办法生产，消费家庭就谈不上消费，而消费家庭买不到需要的农产品，生产家庭生产了也卖不出去，两者互为关系出现的简单问题，到目前位置，已经变得越来越让人揪心，本来只要两个家庭互相需要，那么经营农产品就不是一件难的事情了。

近年来，政府给了不少的农业项目的支持，可是没有收获，为什么？政府也不知道怎么办？道理很简单，很多国家的钱都打水瓢，为什么？中间环节有问题，没有直接用在项目上，中间监督出了问题？农业企业都是农民在做，缺少指导。由于农民他们本身素质有限，所以如何把农产品生产、加工、物流、仓储、销售整合一体，成为现代农业的最大问题，现在所谓的农业专家们都知道农业的问题是农产品的销售问题，可是他们也不知道怎么销售，只知道弄大批发市场，弄几个什么协会来糊弄农民，农民盲目陷入什么协会的圈套，导致现在农民增收出现困局。

农业营销切忌“嫦娥奔月”，农产品销售的困难很多时候归结在产品的老化，农产品的结构不配套，大多数是政府主管部门喊出的口号，实际上是无力来突破农产品的营销困局面，只是想“嫦娥奔月”，而不做营销与消费市场的研究与突破，抓农民很有手段，但抓销售就迷惑不前，因为前者可以行政手段，而后者是市场手段，由此，在基本盘面上的指导人员，需要强化一体化的专业人才，主管人员要抓生产更要懂市场，而懂市场远远不够，懂市场的所谓农业专家很多，但需要懂营销的就很少，因此，两者或者多者结合，将是关键。

2、农产品经营困局有三大因素:

1、人才：农业产品销售人才很少，也很少有农产品或者农业销售人才交流，目前在农业产品销售大部分是一些农民出生，现在有转型后（初步土地经营升级）的一批人在主导，很难融合现代营销手段，高级农产品营销、策划、销售为一体的“地面营销人才”更是难以寻找，这与我们的农业大国格格不入，最多的是研究与政府主管人员，因此，农产品国内营销人员远远不能满足实际市场消费需求，也就是农户家庭到消费家庭之间传播的桥梁被人为阻隔，消费者想知道农产品的信息、质量、品项特点、产地情况、安全情况等等均缺乏对接，依靠农民做不到，依靠政府不精通，只有满大街丢在那里，出现两极分化。

2、产品：在全国有不少农产品接近我们国家最高标准—有机标准，但是标准的使用、建设、管理需要花很多费用，农民承担不起，所以在当地消化，价格低，出不去，很多特色产品由于缺少标准的支持，上市后价格上不去，竞争就下降，农民赚不到钱，结果就不了了之。农产品的周期性与存储特点，决定了产品必须要有严格的经营时间通道，而时间通道掌握在政府部门，比如标准、运输、管理、销售价格等，把很多优质产品浪费在与市场的人为交道里面，而比如生鲜的农产品经不起这样的折腾，因此农民害怕产品进城市，也是一大问题。

3、市场：纯粹的市场是因为我们习惯了对政府主导信息的管理，而全国市场消费阶段停留在批发市场，政府的信息来源也在批发市场，并不清楚消费者想吃什么，怎么吃，吃的代价、吃的便捷、吃的安全、营养，均不是非常清楚，而批发市场是无法掌握直接的消费信息的，所以存在很多产品雷同，高价值的产品不多，也没有人去引导消费者去消费什么样的农产品，所以市场出现盲目现状，大量好的农产品消费者不习惯、进不了餐桌，由此影响到农民的生产，结果农产品新品市场萎缩，高价值产品提不上价格，消费者吃不到，两者又开始对立。

3、那么如何来做农产品的销售呢，在管理与经营上，如何把农民的好产品卖出去，提高农民积极性，能够赚到钱，来继续推动农产品升级，成为关键，而农产品的经营模式成为新农产品销售突破的关键所在。笔者对现代农业营销的定义里面提出农产品的直营销售，成为现代农业营销的突破口，确定什么样的销售，如何才能满足广大消费家庭的实际需求，才是营销思路的延续，我们把消费家庭的分类，就可以看出农产品采取什么样的销售模式，基本上城市消费家庭分为3个类型，一个是工薪消费阶层，一个是年轻白领族与高退休阶层，一个是小康阶层，三个阶层所消费的农产品完全不一样，也很具有代表性，而大多数农产品是不分消费家庭的，爱谁买就卖，因此管理与经营费用增加，损耗非常大，作为农民的销售路数不对，就形成恶性循环。

4、按照三个阶层的消费不同，工薪消费阶层主要消费一般的农产品，也就是常规产品，追求便宜与实惠，大部分销售在农贸市场（菜市场），消费为常规的无公害产品，以限制高农残为主要产品，价格比较优惠量大。年轻白领族与高退休阶层，消费一般以上的产品，追求产品的营养与外观，追求产品的时尚性，比较喜欢净的农产品，价格比普通农产品价格稍高影响不大，比如绿色食品，大棚种植的反季节时令农产品等，追求新鲜，喜欢在超市消费，干净。另外小康阶层的消费者要求比较高，追寻特别的农产品，享受时尚的同时，追求高档，比如出口农产品，有机农产品等，市场上少见，所以追求安全、营养、高价值是他们的目标。

5、根据不同的消费目标，制订不同农产品的销售方式，才是农产品现阶段提升的有效办法，一般无公害农产品的销售由于成本问题，可以在统一的农产品批发市场进行交易，在各社区的菜市场进行销售，而绿色食品与有机食品可以在社区根据专营销售模式，为自己的产品进行宣传与推广，这样可以最大限度的对接消费家庭，提升产品的销售方法，也建立可以销售的周年化生产计划，这样的专营销售模式将大大拓宽销售基层面积，不至于产品生产以后不知道怎么办，同样有利于农产品市场的多样化良性发展。

6、绿色与有机农产品直营的10大销售策略:

1、配送策略：市场特定的消费对象，城市在不断扩大，买农产品越来越不方便，特别是安全营养的农产品，因此很多家庭需要有这样的配送渠道，有品质保证的配送渠道，这样的享受，可以体会配送带来高效便捷的销售服务，做好消费家庭的数据库销售目标，建立庞大稳定的销售体系，成就现代消费观念在农产品销售上的突破，也是新的尝试。配送不仅仅是将所需要的农产品送到消费家庭，而是要建立一个消费管道，这个管道包括先进的电子商务、电话、店面等互相配合，协调运行。

2、免费体验策略：把农产品的优、劣完整体现在消费者面前，通过对产品的观、闻、品、验等手段，让消费者明白什么样的产品符合自己的需求，这样将大大拉近消费者的感官识别，从而建立牢固的产品信任感，促进产品的就地就时消费。体验策略运用的产品非常重要，货真价实是体验的关键。

3、教育服务策略：社区服务是销售模式的通常做法，一般是依靠社区的组织关系来进行农产品的教育与消费，通过对物业、居委会的联合，把社区教育与服务的关系建立起来，通过对产品的桥梁作用，把农业的场景从生产田间地头到餐桌的全过程演绎，使消费者明白农产品怎么生产、加工、运输到消费者手中的，通过怎么样的质量检验保证品质，互相共融，保证常年的农产品供应，建立良好的供应关系与渠道，提高信任度，也服务当先，做好教育消费的引导工作。

4、引导对比策略：农产品的销售最好的办法，就是对比，对比的方式有很多，比如观望，看外观；品尝，尝品质；比较价格、重量、产地、颜色、品牌等，通过对比手法，强调产品的实质，引导消费者使用产品的诸多好处，消费者通过观望、尝试到消费的过程全部是引导出来的，因此，引导消费策略是农产品销售的重要环节，并不需要广告来扶持。

5、公众公益策略：农产品走公益的策略也很重要，比如与体育结合，现在流行奥运生产的农产品很吃香，还有会议、旅行、餐饮等诸多公益活动的切入，很多活动把农产品介入进去，提高知名度，这样可以大范围在各种渠道进行销售，农产品品牌建设也可以迅速提高。

6、小范围团购策略：农产品做团购优势很大，家庭厨房的所有食品均可以做成礼品销售，通过对农产品的包装与贴牌，把简单的一种农产品包装成消费时尚的礼品包装，特别是水产、水果、粮油、蛋等等，小范围的团购就是在一定有效的单位里面，包括机关食堂、各办事机构、单位等，由于我们国家节日特别多，所以节庆农产品礼品销售将异常火暴。

7、社区活动推广策略：社区推广活动历来是农产品销售的好渠道，也是宣传的最好阵地，社区活动主要要贴近消费家庭的实际需求，比如赠送厨房用具，把活动按照社区的特点安排开来，小区设摊、节日活动庆祝、社区组织活动介入等等，长期不停的搞，把社区当作产品宣传的一块阵地，效果非凡。

8、单位合作推广策略：单位合作的优势很明显，农产品需要走量才好，与单位的合作将起到很好的作用，比如单位配送与单位效益挂钩，机关食堂与单位食堂合作，有效提高产品的使用效果。

9、个体直销策略：农产品在各地可以与当地的社区便利店有效结合起来，比如水站、洗衣店、小卖部、茶楼、社区会所等等，通过对接，把农产品的信息发布出去，这样大大加快产品的直接销售。

10、媒体网络广告策略：在网络上进行产品宣传将越来越流行，什么样的产品均可以在网上找到，网络重点介绍产品的生产、销售过程，重点突出产品的营养价值，什么样的消费者适应，有什么好处，吃了后能对身体有什么改变等，这样的宣传在网上越流行，产品的知名度就越高，越能够与消费家庭融合。必要的时候可以利用电视与报纸传媒结合起来，加快农产品的现代化营销步伐。

现代农产品营销要放开思路，结合成熟的消费观念，把营销的步子迈开，从产品的立项上就要把产品的营销成本计算进去，而不是光光是生产成本，将来农产品的销售重点分为四个环节：生产、加工包装、运输仓储、销售渠道四个部分，而核心的是把好产品通过合理的销售渠道，把产品传输到消费家庭，传输到餐桌上，因此，一个农产品的整条连接要考虑生产的现代化，还要考虑营销的现代化，从田间地头要餐桌的每一个过程都不能忽视。

从目前来看，农产品生产与技术方面没有多少问题，主要是考虑环境与农产品的关系，重点在营销上面，现代农产品的营销要照顾消费习惯、消费心理、消费潜力、消费心态等诸多方面，要从小商小贩的心态里走出来，建立一套可持续发展的农产品营销模式与销售通路，建立农产品身份证制度以外，需要建立农产品消费家庭的识别系统，逐步建立可以稳定发展的高效农业销售体系，这样，任何产品的升级换代将不存在风险，只有市场有保障，产品才有出路，农业现代化才有依靠。

2017年即将到来，2016年的中国互联网都发生了什么？VR元年

——BAT篇——

1、微信与支付宝新年红包大战

春节支付PK，微信与支付宝红包大战，支付宝植入春晚，集五福，被骂：坑！微信红包势头凶猛，除夕当日全球4.2亿人使用微信红包，收发总量80.8亿次。

2、“魏则西”事件，百度一日蒸发300多亿

青年魏则西患滑膜肉瘤，到百度搜索遇到莆田医院，由此引发大风波。百度下线医疗广告，对其营收造成重大影响。并促使官方出台互联网广告管理文件，政府部门介入调查，当日百度股票跌近8%，蒸发300多亿。

3、 微信发布“小程序”刷爆朋友圈

今年1月11日，腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙在“2016微信公开课pro版”现场透露微信团队正在开发“应用号”。等待8个月后，这款产品终于来了，不少用户收到了微信应用号的内测邀请，各种刷朋友圈。与此同时，微信官方也确认了应用号暂定名为“小程序”，正式版将于2017年1月9号面世！

4、 阿里双十一交易额再创记录

2016天猫双十一当天交易额超过1207亿元，快递量超过10亿件，其中广东就超过2.5亿件，较去年的912亿人民币增长32%，刷新世界纪录。阿里巴巴硬是把光棍节变成了全民购物节！

5、 百度“太子”李明远被废

11月4日，百度最年轻“太子”李明远因内部腐败引咎辞职，随后百度内部邮件流出，李明远在参与公司某收购项目时，与被收购公司负责人有私下巨额经济往来；在其所管理的业务范围内，与某游戏合作伙伴的负责人有私下巨额经济往来。个人投资参股的外部公司与百度有业务关联，未按照公司制度报备等。坊间都传闻是内斗引起，具体也只有百度自己知道吧。

6、 腾讯18周年，小马哥发17亿红包

腾讯今年市值再创新高，11月11日腾讯成立18周年纪念日当天，小马哥宣布：将向员工授予每人300股腾讯股票，预计本次授予股票总价值约达17亿港元(约15亿人民币)。对于已离职的员工，每人获得188-1888不等金额的微信红包，被圈内戏称为“最大气老板”。

7、 阿里“月饼门”事件

阿里巴巴中秋节前在内部搞了一个中秋抢月饼的活动，不过阿里安全的四位童鞋却狂拽酷炫地秀了一把黑客技术，不动声色地多刷了124盒月饼。本来是技术闹着玩的，没想到上升到被开除，引来众多网友纷纷吐槽。

8、 百度无人车在乌镇正式上路

去年的世界互联网大会上百度无人车亮相了，而今年在乌镇举行的世界互联网大会期间，百度无人车首次进行开放城市道路运营，并开放试驾体验。

9、 支付宝做社交，被称“支付鸨”

支付宝想要做社交已经是人尽皆知的事情，11月27日，支付宝圈子功能悄然上线，立即引起社会热议，不少网友戏称支付宝变成“支付鸨”。随着时态的扩大，蚂蚁金服的董事长彭蕾在几天后发布内部信承认错误，并宣布暂停圈子功能的开放。

10、 阿里旗下蚂蚁金服再获投资

4月26日，蚂蚁金服宣布获得45亿美金的投资，蚂蚁金服将成为互联网金融领域的巨无霸平台，这将是马云的第二个阿里巴巴！个人觉得这可能不比阿里巴巴差多少呢！

——老二篇——

1、 小米销量下降，估值严重缩水

如今的小米公司风光不再，今年小米手机的销量一直不乐观，出货量不增反降，甚至被OPPO、VIVO这些后来者反超，公司估值也从当初的450亿元顶峰下跌到现在的40亿美元!曾经和小米豪赌10亿元的董明珠都看不过去了，公开发表言论称“雷军不好过，其实我也挺难受的”

2、 京东到家宣布与达达合并

4月15日京东宣布，旗下O2O子公司“京东到家”与众包物流平台“达达”合并达成最终协议。京东将以京东到家、京东集团的业务资源以及两亿美元现金换取新公司约47.4%的股份并成为单一最大股东。在新公司的管理架构中，原达达CEO蒯佳祺将出任新公司的CEO，原京东到家总裁王志军将出任新公司的总裁。

3、 微博复兴，股价上涨

由于扶持中小网红、发展短视频、直播，向三四线城市渗透等举措，微博用户、营收利润一路高涨。市值一度超过推特，前两年被唱衰的微博被刮目相看。小编认为主要还是娱乐圈都把把其作为第一爆料的平台，哈哈！

4、 乐视疯狂资本运作，老贾叫降速

11月初，市场有消息传言乐视亏欠巨额供应商的货款，11月7日贾跃亭发出一封公开信，坦承乐视拓展过快，资金链遇到问题。随后四个交易日内，乐视市值缩水128亿元。最近貌似听闻即将又有100亿战略投资到账，我只想说：老贾牛！

5、 滴滴合并Uber中国

本来两家公司还在融资开战，突然传出合并，很多人都认为不可能，但它最终就是发生了。合并后滴滴基本垄断中国网约车市场，占据市场老大位置，估值350亿美元。优步中国逐渐淡出，连APP都换了重新上新的。

6、 今日头条日活超6300万，表示不站队

截至2016年9月底今日头条透露数据，已经有5.8亿用户，日活用户超过6300万，用户日均使用时长超过76分钟，仅次于微信。据传今日头条已完成60亿广告销售，今年广告销售额将达到100亿。同时关于公司的发展，张一鸣表示不站队！

7、 网易股价稳步增长，“丁家猪”拍出爱马仕的价格

伴随着游戏业务的直线攀升，网易的成功已从中国扩大至了华尔街，过去几年网易股价一直保持着上涨趋势，上涨幅度超过200% ，目前市值接近300亿美金。

借着“黑色星期五”网易考拉大促，三头“丁家猪”进行了为期三天的1元起拍活动，万万没想到，这几头养在浙江安吉深山里的猪，愣是拍出了爱马仕的价格，最高一头拍到27.7万！

8、 新美大将如何引领O2O升级

进入了O2O下半场，合并后的新美大看上去无坚不摧，但是裁员风波起，说到底还是只烧钱不盈利惹的祸。最后王兴会带着新美大走到那个高度，这就不好评断了，盈利才是王道，2017变数还是很大的！

9、 360也宣布关闭个人云盘服务

10月20日周四晚上，360云盘官方发布公告，决定在2016年11月11日之后停止个人云盘服务，转型企业云服务。这是既新浪微盘取消个人用户存储服务之后又一家网盘停止服务，现在就百度云盘还撑着。Ps：曾经的海誓山盟呢，不是说好不关的吗？呵呵！

10、 携程宣布与去哪儿度假合并

11月22日,携程高管发布内部邮件,宣布去哪儿度假与携程旅游合并,双方将多方面协同作战。同时,携程管理层还对外否认了市场有关携程并购途牛的传闻。携程旅游CEO杨涛表示,去哪儿度假将与携程度假BU合并,双方将共同携手开拓在线旅游市场。

——行业篇——

1、 李世石大战阿法狗，人工智能被热议

3月13日，“人机大战”第四局在首尔战罢，李世石执白在劣势局面时下出“神之一手”战胜阿尔法！为人类挽回了尊严！事后中国围棋高手柯洁称：阿法狗赢不了我！其实我也期待阿法狗VS柯洁，哈哈！事后IBM、微软、Facebook人工智能平台的推出，都是很重要的事件。在中国，以BAT为代表的互联网大公司也逐渐展开人工智能布局。

2、 Papi酱广告拍出2200万，网红经济盛行

从21．7万元起拍，到2200万元落槌，Papi酱广告处女秀的拍卖只用了6分钟就有了结果，标王居然被一家名不见经传的化妆品电商摘得。尽管这场异常高调的广告拍卖已尘埃落定，但“网红经济”的大门却刚刚打开。

3、 视频直播行业“千团大战”

映客、花椒直播、一直播、淘宝直播、美拍、快手、斗鱼直播....,各种直播平台和内容如雨后春笋般出现，见诸于各大媒体之上。下半年一篇爆文《残酷底层物语》将快手炸出水面。据说用户量超过两亿，内容充分的体现了中国乡村城镇特殊的审美及生活喜好。

4、 分答引爆知识付费，但前路艰难

今年在朋友圈里突然出现了分答，主打为知识付费，兴起之后不久，网站即被关闭，进入整改状态。同类型的付费问答还有类得到，知乎live，值乎等；

5、2016称之为VR的元年，可惜只火了上半年

2016年作为虚拟现实的元年，自然也就成为了资本追捧的热点，上半年投资规模已达15.4亿元，投资案例38起，各种VR行业新闻、论坛会议满天飞，而到了下半年貌似沉静了很多，都在筹备大招，2017年放出？哈哈！

6、摩拜与ofo引领共享单车市场战斗开启

互联网物种爆发史、物种惨烈竞争史，再次在共享单车领域上演。ofo背后站着金沙江创投、真格基金、小米、滴滴、中信、经纬中国，摩拜身后站着高瓴资本、腾讯、华平、红杉、启明创投、创新工场、美团。个人认为最晚2018年初会结束战斗，握手言和！

7、 跨境电商火了上半年，下半年也冷了

2016年上半年，中国跨境电子商务交易规模达2.6万亿元，同比增长30%。下半年增长进入迟缓期，各类中小型海淘创业公司进入倒闭停滞期。著名事件：蜜淘倒闭、蜜芽被爆售假、笨鸟倒闭等。

8、 巨头们布局整合内容分发与内容创业

腾讯的微信公众号、腾讯新闻、天天快报；阿里巴巴的UC、优酷、淘宝头条、百度的百家号；9月20日，今日头条创始人张一鸣在头条创作者大会上宣布，将拿出10亿元人民币补贴短视频创作者，助力短视频创作的爆发。11月23日下午，百度今日举行百家号2016内容生态大会并宣布：2017年百度将累计向内容生产者分成100亿。

9、 P2P行业出台新规，重新洗牌

最严P2P新规落地，市场已经洗牌。行业老大陆金所打算2017年在香港IPO，估值500亿美元。跟前些年的团购、打车大战类似，大战之后，现在P2P市场已经浮现巨头。

10、 快递行业都在备上市，圆通市值近千亿

2016年快递业第一梯队的“三通一达”陆续找到了自己的上市平台，都在谋划上市，其中圆通成为快递行业上市第一家，上市后市值近1000亿；顺丰快递作价433亿元借壳鼎泰新材上市。

——游戏圈篇——

1、网易游戏收入首超腾讯游戏

当龙图游戏《刀塔传奇》火爆之后，网易旗下《梦幻西游》手游长期霸榜苹果游戏类下载榜榜首，而在App Annie的 10月报告中，《阴阳师》登顶全球iOS收入榜第一，网易也首次成为全球手游收入最高的游戏公司。

2、AR游戏"精灵宝可梦GO" 风靡全球

说到今年最火爆的游戏，任天堂的《Pokemon Go》应当是毫无争议的第一位。自7月初上线以来，《Pokemon Go》就以迅雷不及掩耳之势席卷了全世界。“IP+创新AR玩法”的模式，吸引了无数玩家。

App Annie的研究报告表示，《Pokemon Go》是史上收入最快达到六亿美元（约合人民币40亿）的移动游戏，只用了大约三个月的时间。虽然游戏的话题量和热度持续下滑，但它的吸金能力丝毫不减，根据SensorTower发布的数据，万圣节活动期间（10月25日至29日），《Pokemon Go》的收入增长到了2330万美元，活动开始前的10月18日至22日之间，游戏营业额为1000万美元。

3、 二次元手游《阴阳师》爆红登顶

《阴阳师》有一份堪称完美的成绩单：9月2日App Store首发，20余天下载量突破1000万，10月2日登顶iPhone畅销榜，10月24日宣布DAU突破1000万。同时，它对于泛二次元玩家的吸纳能力，也刷新了人们对于二次元游戏的认知：原来二次元不止有萌娘和武器拟人化。

4、 3A级VR游戏《黑盾》现世

今年HTCVive官方比赛中，国产VR游戏《黑盾》击败了全球900多个竞争对手成为最佳Vive作品。《黑盾》基于虚幻引擎UE4开发，是一款拥有高精度游戏画面的针对HTC Vive虚拟现实设备开发的3A级虚拟现实游戏，讲述了宇宙中三个种族-人类、远古虫族和星空隐族之间的较量。

5、 《贪吃蛇大作战》刷爆朋友圈

今年的休闲小游戏市场也迎来了又一款亿级产品——《贪吃蛇大作战》。这款由武汉微派网络研发的小游戏，于6月上线App Store，8月 28日到达中国区第一名，并在第一名位置持续两个月，成为9月和10月苹果全球下载量最高的游戏。根据Questmobile的10月公布的统计数据，这款小游戏的中国区MAU为6972万、DAU则在850万左右，现在已经12月底了，《贪吃蛇大作战》的MAU估计可能超亿级。

6、 广电总局：游戏上线必须要先申请版号

《通知》在手游行业内引起不小的震动，广州天海网络科技创始人喻平还在网上写了一封公开信，直呼“从此之后，独立游戏开发者乃至小规模的创业团队，基本上是死路一条”。版号新规的施行，一方面，是出于打击“快速换皮、一产品多发”的行业乱象的考虑；另一方面，则给中小开发者团队带来了不小的麻烦，增加了开发成本，还催生了版号代办业务。

7、 万达宣布进入游戏行业

8月30日，万达院线总裁曾茂军在万达院线的业绩说明会上，大胆谈论了万达院线对国内游戏业的战略野心。万达院线的非票房业务增长迅速，收入占比大幅增加，游戏将会成为万达未来的非票房业务中的重点业务。未来三到五年时间，除了腾讯和网易，万达要做到游戏发行行业的第三名。

8、腾讯86亿美元收购游戏公司Supercell

6月21日，腾讯宣布以86亿美元收购游戏公司Supercell，成全球最大游戏公司，挖深其护城河。不过有数据显示，网易10月手游收入超过腾讯，成为全球第一大手游发行商。其中《阴阳师》《梦幻西游》立了大功。

9、中国战队Wings获TI6冠军，豪取6048万奖金

第六届DOTA2国际邀请赛（TI6）中，中国Wings战队以3:1击败美国DC战队获得冠军。Wings获得约912万美元奖金（约合人民币6048万），这也是世界电竞史上最高的奖金，貌似也是中国玩家在国际电子竞技上获得的最高荣誉之一吧。

10、 亚马逊进入游戏引擎市场，迪士尼退出游戏行业

亚马逊推出了自己的游戏引擎Lumberyard，挑战Unity和虚幻引擎等业内知名的商业化引擎。迪士尼突然宣布停止研运《迪士尼无限》，并退出家用主机游戏行业。这一决定导致《迪士尼无限》的研发工作室Avalanche解散，约300名员工失去工作。

——事件篇——

1、 圣诞夜，互联网与创投圈被“扫黄”

资本寒冬的2016年接近尾声，然后却出现了一件大事，创投圈被“扫黄”了！据闻大量“互联网行业有头有脸的大人物”都被抓了，引得大量投资人和公司高管，为了保护公司股价，纷纷发朋友圈问候圣诞“报平安”。

2、 95后CEO的神奇百货倒闭事件

曾经火热无比的“神奇百货”项目，到2016年下半年进入到死亡时刻。17岁女CEO、神奇百货CEO王凯歆的命运也遭遇到投资人态度180度的大转弯。此刻神奇百货的官网已经无法访问！作为神奇百货的天使轮投资机构、创新谷CEO朱波称自己早已不关注这家公司了。

3、湖畔大学三期面试 79家企业平均营收25.9亿元

此次招生共吸引2400多人报名，最终进入面试的79人，来自农业、安防、军工、再生资源、金融理财、印刷制造、工业设计、影视娱乐、新能源、新材料、机器人等30多个行业。值得一提的是，处于转型期的传统产业接班型的创业者明显增多，某种程度映射了实体经济大环境的变化。

4、 在线医疗春雨医生创始人张锐去世

10月5日晚，北京春雨天下软件有限公司（春雨医生）创始人兼CEO张锐因突发心肌梗塞，不幸在北京去世，享年44岁。在社交网络上，诸多业内外的创业人士纷纷表示惋惜和悼念。同时小编提醒各位互联网从业者注意身体健康哦！

5、全国雾霾严重，京东5天售出口罩超1500万

12月16日至12月20日，京东商城共计售出口罩超1500万只，11万台空气净化器。而在这大量销售数据背景后，又是千亿级是市场需求诞生，会出现独角兽吗？

6、 O2O洗衣“剪电线”事件

8月30日，因为一家创业媒体的报道，洗衣O2O项目宅代洗成为了众人口诛笔伐的对象。报道中宅代洗创始人称在创业初期为了拉新，竟然想出剪断高校所有洗衣机的电源线来迫使大学生使用这样的所谓的”馊主意“，一经报道，媒体和大众一片哗然。而后，创业者又否认剪过电线，说是为了营销效果，时间出现反转。

7、 空空弧创始人病倒后被出局

12月8日，空空狐创始人兼CEO余小丹通过个人公众号发布公开信称，由于突然生病住院，公司已经被第二轮投资方昆仑万维清算，其已被踢出董事会，并被辞去CEO职位，失去对空空狐的控制权，这封公开信引发了媒体圈和创投圈多日的讨论。

8、 多部门出台直播平台监管政策

直播千团大战，都想打插边球吸金。9月，国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》；11月，国家互联网信息办公室发布《互联网直播服务管理规定》；12月13日，文化部又发布关于印发《网络表演经营活动管理办法》的通知。

9、 借贷宝“裸条”事件

“裸贷”灰色产业链：一个10G的“大学生裸条”照片、视频压缩包在网上流传开，里面包含167名女大学生手持身份证的裸照及视频。除了视频之外，文件中还包含女大学生的学信网资料、身份证、手机号以及亲友的联系方式等信息。而本次泄露的源头舆论指向网络熟人借贷平台借贷宝。

10、微信朋友圈“罗一笑”事件

白血病，三套房，公众号收到打赏250多万，微信出面，退还打赏。这件事之后，通过公众号求助的事会越来越多。移动互联网越发展，幂律分布越明显。传播影响力大的个体和普通人的差距越拉越大。

——上市并购篇——

1、微软262亿美元收购社交网络LinkedIn

6月13日，微软宣布以262亿美元收购社交网络LinkedIn（领英），这是2016年科技行业规模最大的并购案。在收购后，LinkedIn将保留原品牌和经营独立性。杰夫维纳将留任CEO，他将在微软CEO萨蒂亚纳德拉的直接领导下工作。受此消息推动，LinkedIn股票盘前上涨48%。

2、 蘑菇街和美丽说抱团合并

蘑菇街、美丽说的合并是2016年互联网行业首个合并事件。2016年1月11日，处于纷纷扰扰的合并传闻中的二者确认合并，整个交易案以完全换股的方式完成，蘑菇街和美丽说按2:1对价，新公司整体业务估值将近30亿美元。

3、 万达超50亿美元抄底传奇影业

2016年1月12日，万达集团宣布以不超过35亿美元现金收购美国传奇影业公司100%股权，成为迄今中国企业在海外最大的文化产业并购案，也一举让万达影视成为全球收入最高的电影企业。

4、汽车之家16亿美元被中国平安并购

4月15日，澳洲电讯宣布，将以16亿美元(约合人民币103.5亿元)价格出售上市公司汽车之家47.7%股份给平安信托，出售价格为29.55美元每股。交易完成后，澳洲电讯将持有6.5%股权，平安信托将成为汽车之家最大的股东。汽车之家控股权争夺战一点点拉开，管理层不敌野蛮人。

5、 美图秀秀香港上市，估值超50亿美金

12月15日，移动互联网企业美图公司在香港联合交易所主板正式挂牌交易。这是深港通开闸后迎来的最大一笔IPO。同时，美图成为继腾讯之后，在香港上市的最大互联网企业。而更值得一提的是，美图董事长蔡文胜通过媒体发布了一封原计划在IPO现场读出的感谢信，其中更是暴露了蔡文胜在创业圈和资本圈强大的人脉。

6、51Talk英语纽交所上市，市值近30亿

6月10日51Talk今日在美国纽约证券交易所挂牌交易，股票代码为COE，开盘价为19.50美元，相较19美元的发行价上涨了2.6%，市值接近4亿美元，成为中国在线教育上市第一股！

7、 完美世界120亿借壳完美环球回A股

1月6日，完美环球发布重组方案，拟购买上海完美世界网络技术有限公司（下称“完美世界”）100%股权，作价120亿元，该次交易构成借壳上市。交易完成后，完美世界将成为完美环球的控股股东，公司实际控制人为池宇峰不变。

8、 京东98亿“打包接盘”一号店

6月21日，京东宣布与沃尔玛达成一系列深度战略合作，并以增发5%股本换得后者旗下1号店核心资产。按当时京东市值计算，京东接盘1号店约花了98亿人民币。严格意义来说，这次事件不算是“京东收购一号店”，而是沃尔玛战略投资京东、一号店作为附加品“打包”卖给京东。和当年腾讯入股京东、将拍拍易迅甩给京东本质上或许是一回事，当年拍拍易迅的结局是自然消亡。

9、趣分期完成首期约30亿Pre-IPO融资

7月7日，趣分期CEO罗敏宣布完成Pre-IPO系列首期约30亿人民币融资，这笔投资由凤凰祥瑞互联网基金和A股上市公司联络互动领投，老股东跟投；同时趣分期正式升级为趣店集团，在产品版块、服务对象、战略方向完成全面扩容升级。

10、 还有好多行业的领头羊级并购事件

“好想你”投入巨资9.6亿并购百草味，这也是国内零食电商并购第一案；

“拼好货”和“拼多多”宣布合并。双方将以1比1换股、拼好货收购拼多多公司的形式完成合并；

水果零售连锁品牌“百果园”与生鲜电商品牌“一米鲜”正式对外宣布合并，以交叉持股方式完成生鲜领域内线上线下融合的第一桩合并案；

以上就是整理的2016年互联网大事件！那么2017年的互联网会是什么样的趋势和发展呢，我也和大家一样期待着！

提前祝大家新年快乐，2017年有新的突破！

面对互联网的冲击，农商行有哪些生存发展的优势，及如何适应新形势的发展

必将更趋激烈。农商行要实现新常态下的健康可持续发展，必须有效实施发展战略的调整和发展节奏的控制，坚持以科技为支撑，以产品创新、流程再造为依托，切实提高精细化管理水平，专业化营销能力，努力实现速度、结构、质量和效益的同步提升。

一、围绕差异化需求，坚持市场定位，在新常态下实现业务发展新跨越

第一，坚持存款立行理念，全力巩固同业领先优势。一是强化措施落实。在突出首季“开门红”工作的同时，重点抓全年组织资金稳存、增存工作。按照新春组织资金动员大会和组织资金推进会的部署和要求，开展形式多样的宣传活动，突出抓好落实工作。同时，结合阶段存款增长情况，有针对性地开展组织资金专项竞赛，推动各项存款月月增、稳步增。二是强化考核引导。结合新形势、新任务、新要求，优化考核方案，重点加大对储蓄存款、低成本资金以及日均存款的考核权重，引导全行重视存款基础工作，避免月底、季末冲存款，杜绝存款“一日游”，严格管控好存款偏离度。三是强化组织推动。为了满足阶段性工作要求，在运用经济指标考核的同时，采取诫勉谈话等措施强化推动。同时，严格执行好总行领导和部门负责人蹲点包干制度，加强对支行的督促和帮扶。

第二，坚持有效信贷投放，满足客户合理信贷需求。一是明确信贷资金投向。始终坚持服务“三农”、服务小微企业、服务社区的市场定位，用好增量，用足规模。将新增贷款的50%用于支持500万元以下小微企业和自然人，并在资金、审查、审批上继续保持“三个优先”，积极引导支行做小、做微，确保完成“两个不低于”目标。二是拓宽信贷投放渠道。大力拓展新的信贷增长点，重点支持现代农业、现代服务业、农村新型经营主体、科技型企业以及产业转型升级等新兴产业；加大对“大学生村官”等创业贷和公务员、教师、医务人员轻松贷以及汽车、住房按揭等个人消费贷的营销和推广力度。同时，结合市场需求，积极开展票据贴现业务，多渠道投放信贷资金。三是加强信贷服务创新。在风险可控的前提下，严格把关，审慎推进“续贷”业务；对已实施“续贷”的小微企业，进行名单制管理，加强资金监测，加大跟踪和检查，防范风险。同时，加强与政府的协调沟通，用好政府还贷周转金，着力缓解小微企业还款难。

第三，坚持调整信贷结构，确保信贷资金投向实体。一是加大增户扩面力度。牢固树立主动营销理念，做到重心下沉，把营销重点放在面向“三农”，业务拓展瞄向农户、个体工商户和小微企业。组织客户经理分片区、分行业、分乡村，走村串户营销客户，确保全年贷款户数显著增加。二是控制大额贷款增长。明确支行不准营销单户、关联客户超3000万元以上或存量客户新增授信后总额超3000万元的贷款客户；严格控制1000万元至3000万元客户贷款的增长速度，防止贷款向大户、行业集中。三是制定压降退出计划。摸清集团客户、关联客户的关联关系及真实经营情况，按照“稳步退出、风险缓释”的原则，制定大额贷款、限制淘汰类贷款压降和退出计划，并列出具体明细、落实责任人进行挂图作战。

二、围绕基础性工作，巩固传统市场，在新常态下实现渠道建设新突破

第一，全力做好社保卡的发放。一是积极主动对接。加强与社保、医保、财政等政府部门的沟通和协调，对接好社保卡发放的时间和要求，确保社保卡服务跟踪到位，避免因服务不到位而形成负面舆论。二是激活签约同步。以社保卡为纽带，开展好各项代收代付业务。借助社保卡发放的有利时机，在做好社保卡激活的同时，与客户一一签订水费、电费、烟草款、有线电视费等代缴业务协议，做实基础性工作。三是宣传推广到位。借助现有宣传平台，加大对农商行主导全市社保卡发放权的宣传力度，扩大老百姓的知晓面，提升品牌形象。同时，重点加大对社保卡功能的宣传，让老百姓知道在农商行办理社保卡，能享受到医保、社保、各类代缴业务等一站式便捷服务。

第二，重点推进“阳光信贷”工程。深入推进“阳光信贷”进社区、进小微企业工作，抢占社区小额贷款和小微企业贷款市场份额。对50万元以下抵押贷款全部以“阳光信贷”方式进行授信，通过“易贷通”进行发放，确保年末50万元以下抵押贷款“阳光信贷”授信率和“易贷通”用信率达100%。

第三，不断延伸金融服务触角。一是加快电子银行业务发展。适应大数据时代的要求，投入更多精力推进网上银行、手机银行、微信银行等金融业务；丰富“手机银行”功能，拓展“网上支付”渠道，重视客户体验，实现产品功能的多元化、服务手段的多样化、服务范围的广泛化以及服务效果的优良化。二是确保村村通业务稳健发展。不断丰富村村通服务功能，建立健全村村通特约商户考核与退出机制，对交易量较少或业务受理意愿不强的商户及时进行调整。同时，借助24小时自助银行、金融综合服务站建设，着力打造老百姓家门口的“便民银行”和“金融便利店”。三是加快金融产品服务创新。加强对“定活通”、“益农存”、“对公定活一本通”、柜面跨行转账等系列新产品培训和推广，拓宽保管箱以及代理住房公积金等现有中间业务的营销渠道。认真分析客户需求，有针对性的开发新的中间业务产品，努力延伸服务范围，不断丰富中间业务品种。

三、围绕控风险重点，坚持底线思维，在新常态下实现经营管理新局面

第一，突出夯实基础，严格把控信贷准入。一是加强信贷精细化管理。及时修订各项规章制度，完善操作流程，建立风险预警机制，增强风险防范能力。同时，强化统一授信管理，严控跨区域发放贷款，严禁接盘他行退出类客户。二是真实掌握企业情况。摸清企业生产经营情况，准确掌握企业的关联关系、担保和被担保以及真实负债情况；通过向工商、税务、财务人员了解企业的现金流、销售情况；通过向企业外围上下游客户了解企业的民间融资等情况，对不符要求的企业禁止准入，并逐笔制定压降计划。三是扎实做好贷款“三查”工作。结合移动信贷系统的上线，重点在提高“三查”质量上下功夫，推进表单制贷前调查，真正做到贷前调查尽职、贷中审查严格、贷后管理不流于形式，确保真实反应客户前中后各时期风险情况。四是加强重点领域风险管控。摸清产能过剩行业的风险底数，建立名单制管理。重点关注多头授信，对多头授信企业按照“控三禁四”的要求进行严格把关。重点加强对担保圈贷款的风险防范，督促对外担保较多的企业尽快撤销担保；对涉及高风险类担保的企业，督促企业变更担保或增加有效抵押物，确保第二还款来源充足。

第二，大力控新降旧，加强不良贷款处置。一是强化目标管理。从总行到支行都要对不良贷款清收“有本帐”，对清收目标进行分解落实，制定相应的清收和考核办法，确保全年不良贷款控制目标的实现。二是强化瑕疵贷款管控。督促支行、客户经理加强对当月贷款的管理，对当月新增的逾期或欠息贷款，将进一步加大对支行行长和客户经理的考核力度。同时，对全行不良贷款和瑕疵贷款做到按日监测、按周汇报、按月通报，对新增占比较高的单位进行提示和约见谈话，对不良贷款增长较快和完成清降目标较差的单位强化绩效考核和问责。三是强化不良处置。加强上下联动，综合运用沟通协调、法律诉讼、责任清收、以资抵债、资产转让以及风险缓释等方式，提高不良贷款清收成效。四是强化考核问责。对新发生不良贷款的各个环节违规和不尽职的责任人加大处理力度，强化制度执行威慑力，遏制不良贷款的反弹势头。

第三，完善机制建设，充实优化信贷队伍。一是完善考核机制。尽快上线绩效考核系统，尽可能让客户经理随时掌握每笔业务、每日工作所能获得的报酬。二是完善淘汰机制。进一步加强动态管理，对能力弱、业绩差、责任心不强的客户经理及时予以调整。三是完善选拔机制。重点加强对近年来新入行表现优异、业绩突出、责任心强大学生的培养，逐步建立起客户经理选拔机制，不断充实信贷力量，选拔优秀大学生员工充实到客户经理队伍，进一步增强信贷队伍的活力。四是完善培训机制。建立常态化、专业化、系统化的培训机制，切实提高客户经理业务素质和风险管理水平。

四、围绕促发展要求，深化改革创新，在新常态下实现商务转型新发展

第一，扎实推进商务转型稳步开展。一是部门优化。按照经营架构扁平化、业务经营专业化、运营管理集中化的要求，建立起前、中、后台职责清晰、运行流畅、专业化、集中化的组织架构。对部门设置进行资源整合，适时设立资产管理部和资金业务部。二是流程再造。按照防控风险的要求，将小贷中心职能合并到授信管理部，由授信管理部负责全行贷款的授信工作。同时，尽快梳理产品作业标准，力争新的作业标准出台。三是权限下放。以市场需求为导向，尝试下放小额贷款授信权限，同时对支行进行差别化授权，进一步提高办贷效率，增强市场反应能力，掌控好小额贷款发放的话语权。

第二，着力推进金融服务能力提升。一是强化科技支撑作用。在推广和使用3G移动终端、移动信贷系统、客户关系系统、管理会计系统的同时，进一步加大科技创新力度，提高自身研发水平。上线绩效考核系统、风险预警系统、银医通项目、积分管理系统、金保工程二期系统以及其他代缴业务系统，进一步增强风险防范和市场竞争能力。二是统筹金融服务布局。积极应对同业市场竞争，对布局不合理的网点进行迁址调整。加快推进24小时离行式自助银行的布点，切实满足更多百姓的金融需求。三是加快服务理念转变。强化服务标准化管理，统一对外服务形象，真正做到着装统一、柜面摆设统一、营业厅布置统一，着力打造农商行专业化、标准化服务品牌形象。

第三，加快推进财务的精细化管理。一是建立价格体系。建立公平合理的内部资金市场价格体系，以管理会计系统为工具，实行资金统一管理，为基层单位有偿使用资金、核算资金成本和收益提供科学精确的计量平台。二是建立核算体系。建立资金转移定价机制、成本分摊机制、盈利分析机制和公允、透明的核算体系，从产品、机构、员工等多个维度，对利润进行精细化核算，切实做好成本预算、成本控制、效益评价等成本管理，充分放大财务管理效应。三是建立定价体系。建立基于管理会计系统和客户关系管理系统基础上的贷款业务和中间业务的定价体系，准确计算资金、管理、风险、资本等成本，结合客户关系、客户综合回报，拿出既合理又具有市场竞争力的贷款价格。四是建立考核体系。建立以管理会计系统计算的模拟利润为核心的绩效考核体系，推进精细管理，集约经营。