b2b互联网营销方案（B2B营销方案）

B2B企业如何做线上营销？

B2B企业的获客主要是通过线上线下会议，SEO/SEM，内容营销，Social Media，口碑传播，渠道经销商等渠道形式进行营销获客；除线下活动和渠道经销商外，SEO/SEM，内容营销，Social Media，口碑传播往往是在线上完成的，都可以纳入到线上营销的范畴。

B2B行业客单价高，成单周期长，决策链复杂的特性，注定在营销过程中，用户的往往是多触点的，所以搭建线上营销，一定是要成体系的，要将用户的多个触点的动作，

统一记录并串联起来，例如，报名直播的用户，是不是也下载过资料，在官网也注册过，甚至也参加过线下活动，这些线上线下的动作都被记录和串联起来，那么，企业就很容易判断，这条线索是比较优质的，需要优先跟进联系。

所以无论是通过搭建直播，将会议线上化，还是搭建线上内容中心实现，还是做口碑传播，还是对渠道经销商赋能，其实都可以通过系统，统一纳入并串联起来，

建立线上营销的体系，而不是仅仅就某一场景，进行线上营销，这样会造成数据的割裂，无法对线索进行全域的画像及跟踪管理。

目前国内这样的系统服务厂商有很多，在B2B行业，致趣百川是比较专业且产品系统比较成熟，B2B企业有营销系统的需求，不妨咨询了解下。

如何做B2B网站的网络营销

一张好的图片可以让潜在消费者对公司与产品产生初步好感。也能在海量的产品信息中脱颖而出。产品内容填写标题系上产品关键字，有助于站内搜索。产品详细信息各参数尽量充实，笔者公司网络营销主做灯饰，处理B2B产品发布模板时会把产品品牌、型号、材料、工艺、品名、花色、规格、产地、寓意等等一些参数扩充在信息中。尽量让客户了解你的产品，了解你的公司。

及时更新产品

别让你的产品信息沉入10页之后，即时更新你的产品。尽量让你的产品信息靠前，让买家在查找时能容易的发现你。对你的竞争对手有个大致分析，你知道自己的产品信息排在他们的后面，滋味并不好。那就拿点时间，拿点人力出来。及时更新产品和销售信息。

及时与客户沟通

不断提高与客户沟通的能力

这是一门学问，不要急于求成，开场就能破门的机率很小。防守反击，全攻全守战略自定，但得让客户感到你的专业，你的诚心，感到你公司的实力。

电话回访

对意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，拜托千万别像网络广告代理商那样。客户遗忘你会很简单，让他记住你或你的公司，产品。离成功就不远了。

另外可以多向网站投稿，写软文，对你企业的品牌都是有帮助的！

鉴圣品牌营销致力于品牌策划、品牌传播、网络营销三大项目，主要通过网站策划，网站建设，搜索引擎营销，新闻营销，微博营销，论坛营销，互联网品牌管理等服务达到品牌目的。2008年公司投入500万与全国网络新闻媒体合作，2011年公司买断了3万微博领袖资源。鉴圣品牌营销构建高品位的营销理念，利用强大的媒体资源，形成品牌营销的标杆企业。

B2B平台的营销策略

对选择的5个行业分别做SWOT分析，确定选择每个行业的营销策略，最后做综合分析，在行业挑选和营销策略上做出最正确的选择。（注：SWOT分别代表strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）、threat（威胁）。） 将SWOT的理论及分析方法，充分运用到行业B2B网站的行业选择、对手分析、产品研发、营销策略制定及整体项目评估上，会使投资成功率大大增加。下面我们来详细讲解。

⑴竞争优势（S）

是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高竞争力的东西：

⒈ 策划或技术优势：行业里有许多行业B2B网站，但是真正公司化经营的也就几家，我们是否 能在策划或技术领域能超越直接的对手呢？比如：网站建设的非常易用，在对手的基础上，采用了创新的模式，实现了差异化竞争，开创蓝海等。

⒉有形资产优势：自己是否有实体企业或房产，房租等基本不用投入，资金上是否能够足以打败对手，或拥有能与对手分一份蛋糕的前期资金投入。比如：你有100万，而在这个行业你的100万是否能够打败对手，或与对手抗衡。

⒊无形资产优势：创始人在行业里拥有良好的人际关系，从事行业很多年，对行业各种发展趋势、用户需求理解的非常透彻；或者团队核心人物对行业B2B策划、运营及发展趋势有深入的了解，有成功操作行业B2B网站的经验。

⒋人力资源优势：你所在地区，或者拥有的资金，能否能组建一个比对手更强大的团队，行业B2B网站在初期，最关键的是资金和团队，可以这样说，有了资金，再选对了人，组建了好的团队，就成功了一大半。　⑵竞争劣势（W）

是指某个公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件：

⒈市场规模过小：选择的细分行业市场规模是否太小，无论怎么做，可能也没有太多的客户，就算赢利也没有多少，导致不能发展壮大，最后可能成了鸡肋。

⒉竞争对手太强：选择行业的竞争对手太强，以自己的资金很难去超越或与对手抗衡，比如对手已经做了5年，无论团队、资金和市场占有率，都很难超越。

⒊缺乏充足资金：是否缺乏充足的资金，比如：有的行业，需要比较多的资金才能与对手抗衡，或需要大量的资金才能开拓市场，建立品牌。

⒋行业洗牌或淘汰：有的行业，本身在逐步的恶化，比如门槛越来越高，外贸订单在逐步流失到其它国家，内销市场的需求在逐步降低，或者慢慢走向洗牌或垄断等等。

⑶潜在发展机会（O）

市场机会是影响行业B2B网站制定战略的重大因素，管理者应当确认每一个机会，评价其成长和利润前景，选取那些与资金、资源相匹配，能使网站获得竞争优势的最佳机会。

⒈行业是朝阳产业：选择的行业向好的方向发展，整个行业是一个朝阳产业，有一大批新进入者，可能使原来市场规模很小的劣势减弱。

⒉用户是否不断增加：中国的网民在短短的时间里，上升到2.5亿左右，新增加的网民大多来自中国的二三线城市、西部地区，行业的网民是否也同样成几何级数的增长呢？从这点上我们是否看到了机会。比如：网络游戏抓住新增用户的特点，具有长足的发展前景。

⒊获得充足的资金：我们是否有充足的资金，去挖比对手更好的人才，采取更大的市场推广力度；或者虽然我们没有资金，但是凭借良好的市场前景，或者创业背景，在网站的发展过程中，不断引进新的风险投资，使网站获得发展或能够不断的多元化等等。

⒋创新创造机会：也许我们选择的行业对手很强，我们的资金也很不充足，但是没有关系，我们的创新意识很强，与对手实现了差异化竞争。我们不断的坚持，创造各种机会，减少失败的可能性，我们就有潜在的成功机会，关键在于创始人是否具备这个耐心，或者说是否有必要选择这样一个需要耐心的领域去发展。

⑷外部威胁（T)

在行业B2B网站的外部环境中，总是存在某些对行业B2B网站的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

⒈出现更强的对手：可能会出现比你更强的竞争对手，会导致网站的生存受到挑战，或者利润会大大的缩水。

⒉行业走向衰退：整个行业的发展趋势向不利方向发展，比如产业转移，转移到西部或者国外地区，行业大洗牌，主要产品市场增长率下降，国家的政策对行业发展不利。

⒊网络发展趋势：比如B2B电子商务在未来是否会越来越受到企业的欢迎，处于初级阶段的B2B电子商务，未来是否还会成为B2B电子商务的主流等。

⒋马太效应：由于选择行业的对手很强大，往往产生“马太效应”，一步领先，步步领先，这个行业是否还有对手不屑一顾，而前景又比较好的领域，打开一个突破口。 ⑴选定行业

对选择的5个行业做SWOT分析后，我们会更加清楚，选择某个行业后，我们的优势、劣势，以及存在的外部机会和威胁，综合分析考虑后，我们会确定选择一个对自身最有利的行业。这个决策需要数据与逻辑推理来支持，也需要创始人的勇气与眼光，比如：比较乐观自信的人可能看到的“机会”多一些，比较悲观的人，可能看到的尽是自己的劣势与外部的威胁，畏首畏尾，不敢做决定，但是无论怎么讲，创业过程中激情与理性都需要考虑。

⑵制定营销策略

找资金支持：有的行业对手已经很强大，要战胜对手需要很大的资金做支持，而本身创业者没有那么多资金，这个时候创始人就要写好“商业计划书”，四处奔走，找民间资本或专门的风险投资机构来投资，而且找资金是一个长期的过程，伴随着经营的所有过程。加强研发实力：有的行业对手知名度虽然很高，但是平台非常不易用，模式也不能满足用户的某些需求，这个时候就要特别加强研发实力，以技术推动市场占有率，从这个角度去蚕食对手的用户和客户。找到突破口：也许你既没有充足的资金，也没有好的团队，在一定的时间内网站模式及市场前景可能也找不到投资人，这时你就要集中所有力量于一点，寻找一个突破口，在某个方面做到最好，再寻求发展与壮大。正如麦肯锡的名言“坚持你的优势，并把它做得更强。”发展第一：如果行业可能会出现越来越多的对手，你就需要在不断发展的同时，将你的利润不断投入，并在经营的过程中不断寻求资金的支持，快速发展壮大。先做第一：可能选择的行业太小，市场没有开发出来，甚至市场还处于“死海”状态，这时你的进入很快就能做第一，根据经济的规律，你只要做第一，就有人愿意选择你，只要有足以支持企业发展的一定利润，可以先生存，再谋求发展。相应的营销策略还有很多，最关键的是，通过SWOT分析，充分发挥出网站优势，规避或克服劣势，抓住各种可能存在的机会，加强抵御外界可能存在的威胁，制定一系列的营销策略，将这些策略体现到行业B2B网站的策划、建设、运营推广及销售策略上。 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。 随着信息化建设的快速发展，越来越多的中小企业已经意识到B2B平台在降低交易成本、避免重复投资、减少资源浪费等方面的重要作用，但是B2B平台行业面临的一些问题还是让很多中小企业“望而却步”，如专业化服务问题、推广成本过高等，但其中最核心的问题就是信用危机。企业在网上进行电子商务，交易双方一般都不曾见过面，双方缺乏必要的认识，往往会担心遇到网络欺诈。据《中国电子商务诚信状况调查》显示，有23.5%的企业和26.34%的个人认为，B2B最让人担心的是诚信问题，具体表现在产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障，安全性得不到保障以及网上提供的信息不可靠等。当前中国电子商务信用要过五大关：商业信用、银行信用、系统（设备和网络）信用、社会信用及司法信用。一方面，中国现有的信用体系建设未实现银行、税务、法律、保险等部门信息库共享。另一方面，中国企业信用数据的一个重要来源是专业的资信公司和信用评估机构建立的企业资信数据库，但由于信用评级还属于行业和个人行为，评级的中介机构、依据等都未得到法律认同，致使评级缺乏有效性和权威性。此外，健全的信用体系需要完善的法律法规作保障，中国缺乏明确的法律法规对电子商务进行规范，加大了电子商务活动的风险。虽然2004年国家颁布了《电子签名法》，但此法只是在一个很浅的层面上对电子商务企业进行控制。由于对电子商务活动缺乏法律制约，一些交易者利用法律空白和漏洞从事网上欺诈活动，严重制约了中小企业电子商务平台行业的持续快速发展。

为此，中国应借鉴发达国家现行的相关立法，尽快出台《信用信息公开法》、《隐私权法》、《消费信用保护法》等信用法律规范；同时建立相关信用管理机构，如行业诚信管理、信用中介机构管理、企业信用管理和消费信用管理等，并出台相关的法律法规。尤为重要的是，在法律执行过程中建立失信惩戒机制，对有不良信用纪录的法人和自然人予以惩罚，加大对失信行为的惩罚力度。

怎么做好B2B营销？

选择合适的媒介渠道或者运营平台，其实还是很关键的。

举个例子吧，比如商业新知这样的平台，对于企业服务类的公司做营销推广，是很有帮助的：

比如：

1. 在商业新知上，内容的发布可以同步推广产品。也就是科技服务企业发布的每一篇内容，都可以同时带着产品进行分发。对于科技服务企业而言，难的并不是发内容，而是让看内容的人发现产品，了解产品，并转化为潜在客户。

    2. 除了文章，还有数据报告、白皮书、案例、音视频等各种内容形式，甚至是源文件都可以上传分发，用以营销推广；另外还有直播、活动等等功能。更重要的是………………全部都可以带产品甚至官网一起推广。惊喜不惊喜？意外不意外？

  3. 内容的分发很精准。商业新知的内容组织的底层架构是知识图谱，可以非常精准的触达潜在用户，潜在用户要找内容、找产品和服务，也可以非常快速的找到你……基本上三四个步骤就可以。

最后，商业新知还给企业提供了诸如电话联系、官网跳转、需求表单等比较多的获客手段。

总结来说，除了内容需要企业根据客户人群去好好策划和制作，营销的环节商业新知基本可以帮助企业搞定。

当然，发现这个平台可不只是我，到现在包括戴尔、京东云、用友云市场、通力互联、汇新云等科技服务领域大名鼎鼎的企业，都已经入驻了。

B2B市场如何进行营销？

很多企业做ToB营销的时候，连怎么把产品和服务说清楚都做不到，那营销自然很难。2B营销的关键到底是什么？

1. 要准备好大部分潜在用户都能看懂的内容（案例是个好东西）。B2B营销的内容是要体现产品和服务的价值点，即我的产品能够帮助你（客户）解决什么问题。

2. 内容要解答客户的各种疑问，因此尽量让客户在单个平台或渠道上，能够快速的对你的产品和服务，有足够深度、立体化的了解，从而建立基础的信任。

3. 内容除了让客户了解你，还必须具备销售获客的引导功能，让真正对你的内容和产品感兴趣的客户，主动给你销售线索，然后由销售或运营人员去跟进服务。

然后才是选择合适的媒介和渠道，把你的内容放出去，让潜在客户人群能够看到。在当前搜索引擎、展会仍然是很多B2B企业营销的主流渠道。不过，线上也是有不错的媒介渠道，可以帮助2B企业做营销的，比如一些B2B网站，商业新知这样的商业知识和企业服务交易平台，不但可以让企业放各种产品的介绍资料，还可以发白皮书、案例，以及各式各样的推广内容。对于很多企业来讲，这样的免费推广平台，其价值实际上比做媒体推广有效得多。

如何利用B2B平台做好网络营销

(1)能够做B2B平台营销的人其实B2B平台的应用很简单，能够做B2B平台营销的人，最重要的还是沟通能力，其实网络营销是一种网上销售，所以文字表达能力一定要强，而且要细心耐心，不能太浮躁。还有一点就是B2B平台人员要具有一定的创新能力，因为在B2B平台上的公司有很多，如何能给使公司的信息脱颖而出很重要，要能够搜集更多好的平台也很重要。还有就是工作人员的心里承受能力，网络营销的效果会比较好，但是这也需要时间的经营才能见到效果，在这段时间，网络营销人员一定要有一定承受压力的能力。(2)使用B2B平台做网络营销的步骤①收集B2B平台搜索信息的主要方式就是借助搜索引擎，我们可以在搜索引擎上搜索“B2B平台”或者“商业网”，然后我们会得出一串的信息，在这些信息中，有的是竞价排名的，带有“推广”标志，有的是通过公司优化的，带有“网页快照”标志，我们只看那些优化的，只看前十个，或者只记下前两页的网站就足够了。②平台注册登录网站首页，对这些网站进行注册，在注册的过程中，根据网站要求，填写公司的名称、公司地址、联系人电话等信息，有些好的B2B平台会要求公司上传营业执照和执照号进行审核，这是公司要注意这些网站，上网搜索这些平台的好坏，如果可以再上传这些公司信息，上传好已经填好的信息，接下来就是等待网站给出的答复，如果通过了，那么恭喜你，如果没通过，也别着急，网站会告诉你哪些信息合理，只要做出相应的改正就可以了。然后将注册成功的网站名称、平台网址、注册名、密码、注册邮箱等信息统计下来，方便以后使用。③发布信息最重要的就是这一步了，一般发布信息包括标题、内容摘要、正文、关键字、产品规格、最低采购量、联系人、联系电话、联系地址等信息，网络营销人员一定要根据公司和产品信息进行仔细的填写，标题要有特点，摘要能够概括全文内容，正文要把产品的规格和优点充分体现，一定要展现出公司产品的特点，关键字要选择产品名称、公司名称等，经过笔者的发现，发布图片是一个有效的提高产品展示的方式。④后期维护在把以上步骤做好之后，公司要定期在平台上发布信息，一星期两次或者一星期一次都可以，对公司的产品，用不同方式去表达，都可以使产品更容易被检索。