公司互联网营销平台建设(公司互联网营销平台建设要求)
- 网站优化
- 2023-02-08
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如何规划建设网络营销平台,并与第三方平台的结合
第一:如何对我们的企业网站进行规划建设;
对于不同的行业我们应该如何进行规划,应该建设怎样的网络营销平台?如何利用网站来快速锁定我们的目标客户呢?如何结合线上与线下资源呢?
既可以选择无站点式营销,也可以自主建站。无站点式营销,你可以专注做品牌推广,可以把流量引入阿里、淘宝、天猫、微商城、公众平台,都行,但是自主建站,对于品牌的公信力当然更为强大,做个单页面也可以啊。1、了解线上线下行业竞争情况;2、了解产品,提炼卖点,卖点与买点相结合;3、分析客户群体,网上精准锁定客户群体;4、聚合客户群体,加粉,引流;5、以客户思维为导向,风险逆转、解除抗拒、要求成交。
第二:如果选择第三方电子商务平台。
A、第三方电子商务平台基本情况分析
1、第三方企业提供的、为交易双方在网上开展网络贸易提供服务的电子商务平台(聚集的虚拟市场)。
2、主要功能体现:
产品展示、信息发布、业务推广、销售管理、客户管理、信用管理、支付、物流;
3、第三方平台的优势:
B、选择第三方电子商务平台
注册第三方平台,装修商铺,展示,通过以下情况即可。此目的旨在提高我们独立网站的曝光率,这也是选择第三方平台的好处。
基本信息
——简介、经营活动、公司历史、联系方式
品牌展示
——品牌图片,内部信息,新闻报道
实力展示
——证书(质量认证、免检证书、获奖证书)
人才招聘
——人才招聘信息
其实不同的电子商务平台宣传信息的手法都是相同的,但要根据不同平台的目标客户对信息的关注偏好的不同,宣传应有所侧重。
C、建设基于第三方平台的企业商铺,并打造自己专有平台
第三方平台再好,那也是别人的网站,我们所拥有的自主权有限。所以我们要根据企业的现状,打造属于自己的平台。并有效结合第三方平台的优势,加大对自己产品的宣传。做法如下:
我们可以在购买一些平台广告位、产品搜索的关键字排名;
分析平台搜索排名规律,设计关键字、信息发布、产品分类技巧等,获取良好的企业和产品展示机会;
在平台社区发帖,获得他人的关注;
主动出击,搜索并向潜在客户主动联系;
利用传统的渠道让客户知道。
营销型网站建设的要点有啥?
营销型网站建设有4个要点
1.面向搜索引擎进行页面设计
一家营销型网站最基本的特点就是必须能很容易地让用户找到,一位潜在用户无法找到的网站根本谈不上什么营销型网站,企业在互联网上进行网络行销和宣传形象的平台,是企业网络名片,不仅为企业形象提供了良好的宣传平台。也可协助企业销售其产品。网站还可用于发布信息、宣传、发布会等。
2.以用户为中心
以用户为中心的整体设计。对潜在用户具备吸引力就是一个好的网站,在这个过程中要以用户为中心。为用户设计网站,使用户产生信任感,提高用户的转换率。
3.面向网络营销
传统网站没有营销力,除了技术落后外,更重要的是观念落后。想到网站的网络营销功能,关键的因素就是是否站在营销的高度进行设计。唯有以营销为主导、技术为辅的理念,才能打造出真正的营销型企业网站。
4.注重自身网络品牌建设
传统网站能发挥的作用只有展示企业的形象和产品,对网站的营销性质都不懂,网站中看不中用,更谈不上网络品牌的建设和推广。伴随着网络的发展,出现了以网络信息作为盈利手段的网络公司,这些公司往往会将时事新闻、旅游、娱乐、经济等各方面的信息提供给人们。专业化的建站公司将全面关注企业网络品牌的建设与推广,所构建的网站能真正融入到企业的品牌文化与企业风格中。
浅议互联网企业营销渠道建设
浅议互联网企业营销渠道建设
营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。
【摘要】 随着中国改革开放30多年的发展,IT行业也伴随着市场经济的发展而不断摸索着前。每隔几年,总会出现一些公司会成为某一细分领域的独角兽,这些软件公司都是这一时期的行业佼佼者。从最初的金蝶、用友,到后来的网易、搜狐,再到360、腾讯、……在当下互联网应用蓬勃发展的时代,尤其是移动互联网大行其道之日,很多大型传统软件公司也希望能够找了一条有效的战略转型之路,通过电子商务、社交平台等新兴的互联网技术,找到在互联网时代的生存之道。
【关键词】 整合营销;渠道建设;合作伙伴管理系统;区域包销
一、绪论
(一)研究背景
自工业革命以来,信息化逐渐成为人类社会进入后工业时代的第一推动力,在移动互联网高度发展的今天,各种移动应用大量涌现,而移动互联网时代,科技企业更加注重规模化、个性化。在这一背景下,传统IT企业面临巨大的挑战。A公司作为国内大型电子商务企业,其业务涵盖B2B领域、B2C领域、互联网金融、企业社交与协同平台、企业云计算平台等。目前,A公司的营收业务占比中,B2C业务占比最大,截止2016年,其各项业务占比如下:A公司在发展过程中,一直以服务中小企业、为中小企业提供电子商务基础设施为宗旨,并提出“让天下没有难做的生意”这一口号,从网站建设、交易保护、物流配送、金融租赁、财务管理、客户管理等方面为中小企业提供一揽子电子商务综合解决方案。而包含在整体解决方案中的产品则通过区域总分销、省级经销商、省级服务商进行层层拓展,这些商业合作伙伴经过A公司的培训,帮助那些不懂电子商务的传统企业建立网上销售渠道,不仅为A公司的业务拓展提供了人力资源的支持,也使这些合作伙伴在辅导中小企业成为电商的过程从中获得了经济利益,而中小企业成为电商后,扩大其销售网络与销售规模,利用A公司的平台也获得了更大的经济利益,A公司则创造了多赢的市场局面,从而奠定了其在中国乃至全球电子商务领域的霸主地位。
(二)研究目的和意义
本文以国内电子商务巨头A公司为例,以市场营销为切入点,阐述了互联网企业的营销渠道建设思路与方法,并结合整合营销理论,对互联网企业既要满足规模效益,又要满足个性化需求这一管理问题进行深入研究。通过这一研究,意在为传统IT企业在互联网业务转型中拓展思路,为构建互联网业务的渠道体系提供一些合理的解决方案。
二、互联网业务拓展的问题
(一)A公司业务发展遇到的问题
A公司成立于1999年,总部位于浙江省杭州市。在业务发展初期,由于受到美国互联网发展历程的影响,A公司曾经一度把主要精力聚集于网站系统的建设,而忽略了市场的拓展。那时,中国的国情与美国有很大的不同,美国国民对互联网的应用能力远远超过中国,很多中国家庭连如何让计算机连接上互联网都不知道,更不要说通过互联网进行商品交易。所以,电子商务网站上线后,用户增长的速度非常缓慢,显然,在中国市场通过网络营销+800电话客户的方式无法迅速打开局面。A公司的'目标客户群体是广大的中小企业,而企业的采购决策是比较复杂的,所以,虽然是互联网业务,但是,也要通过传统的多级经销商体系进行业务拓展。2011年,A公司对网店的经营规则进行调整,并且升级了新的后台管理系统,大改版包括网店商务直通车、经销商客户关系管理系统等。由于新的政策和系统的大升级改版,使得很多用户无法适应,代理的业务也无法正常开展,结果,网商罢市了,经销商也愤怒了。2011年10月,A公司创始人兼CEO在杭州召开新闻发布会,公开向广大中小企业用户和经销商致歉。从以上事件可以看出,渠道政策的制定和系统的版本升级需要经过深思熟虑,改版前要做好用户调研工作,听取各方意见和建议,这样才能提出稳妥的改进方案。
(二)互联网业务拓展中的问题分析
许多科技公司(包括现有互联网企业)认为,互联网的营销方式主要依赖于网络营销+广告,如SEO搜索、微信营销、微博营销、户外媒体等,而忽视传统营销渠道的建设。产生这种思维逻辑的原因在于,科技公司普遍认为,互联网业务的服务人群是消费者,所以,营销方式自然采用类似消费品的营销手段。但是仔细分析一下,中国目前除了腾讯公司以外,其他互联网公司的直接收入来源均为企业客户,电子商务亦如此。因此,企业客户的拓展就必须依靠经销商、经销商的力量,实现多级代理的渠道体系。从另一个层面分析,互联网业务销售的是服务,和传统硬件商品不同,因此,互联网业务不仅追求规模化,也追求个性化。如果不能在规模化和个性化之间找到一个平衡点,很可能导致两极分化,最后转化为进退两难的尴尬局面。
三、基于整合营销的渠道建设解决之道
(一)公司的渠道体系现状
A公司的渠道体系分为区域包销和分级经销两种模式,分别适用于不同的业务线。比如金融类业务,如金融租赁、第三方支付等业务,均采用区域包销的政策,因为这类业务比较简单,产品销售给用户后,无需太多后期的跟踪服务,而对经销商的要求是尽量覆盖,以量取胜,所以,适合在每一个区域按行业进行划分,每个划分好的区域只设置一个经销商即可,比如湖南省商业零售行业、江苏省金融行业等。而另一些业务,则采用分级经销的模式,如电商、云计算、企业社交及协同平台等业务。这类业务的特点是需要精细化服务,对经销商的资质要求较高,经销商不仅要定期参加A公司的业务与技术培训,还要不断给用户进行产品培训以及处理各种技术问题。
因此,每个大区设有区域服务中心,相当于区域总代理,每个省份再设置多个省级代理,比如,华东区有2个区域服务中心,一个在上海,一个在南京,然后,江苏省有4家省级代理,分别负责南京及镇江、苏锡常地区、苏中地区、苏北地区。这样,一般是由省级代理开拓新用户,同时,A公司的800客服中心也会把通过电话咨询的用户分配到不同的省级经销商,这个过程称为“总部派单”,如果业务达成,则由省级经销商与用户签订服务合同,并通过合作伙伴管理系统提交工单,通过与用户协商,在工单中选定一家区域服务中心,完成相应服务的开通。这样,对于普通的日常使用问题,用户可以咨询省级经销商,对于复杂的技术问题或技术故障,由区域服务中心负责指导解决。
(二)互联网企业营销渠道建设思路
从A公司的渠道体系现状不难看出,互联网企业更加需要在营销渠道建设方面加强投入,建立起覆盖面广、服务专业的营销渠道网络。A公司不仅注重营销渠道的建设,而且还开发了一套专业的经销商管理系统。经销商通过该系统,不仅可以进行客户关系管理、申请促销返点、合同管理、工单管理,还可以收看在线培训课程、在线视频直播,听取其他优秀经销商的经验分享,以及下载A公司为经销商提供的官方产品资料和技术资料。
互联网产品有其自身的特点,对于服务类产品,可以通过线上、线下整合营销方案提升经销商的市场拓展能力,如网络广告营销支持、经销商市场费用支持等。对于一些资质优秀的经销商,可以让其身兼多职,比如既可代理金融类业务,又可代理云计算业务。A公司对于不同业绩的经销商还设置了多个经销商称号,如金牌经销商、银牌经销商、铜牌经销商,一旦业绩达到相应的经销商称号,可以享受更多的权利和利益,如总部优先派单、额外的年度返点计划等,通过这种渠道激励计划可以有效的刺激经销商做更多的业务拓展,覆盖更大的用户群体。
四、结论与思考
作为国内互联网公司巨头A公司,在发展电子商务和其他核心的过程中,逐渐意识到经销商的重要性,并一直把营销渠道建设作为市场拓展计划的重点,很多非互联网科技企业在传统业务发展遇到瓶颈时,企图在互联网领域找到新的增长点,但是从A公司成功的经验可以看出,无论是线上业务还是线下业务,都绕不开渠道建设问题。互联网作为平台产品,销售的是服务能力,所以,在渠道建设的方式方法上又有别于传统的经销商体系,因此,需要结合网络营销、分级经销、区域包销等多种方式,通过整合营销方式来推进渠道拓展。作为互联网产品的经销商,比起传统渠道,更加依赖合作伙伴支撑系统,为各级经销商合作伙伴提供一套便捷、高效的后台管理系统是提升经销商客户拓展能力的关键因素之一,而这套系统的功能设计和配套的经销商渠道政策制定需要听取经销商和最终用户的意见与建议,既不是系统工程师认可,也不是公司高管认可,这样才能有效的驱动经销商,使整个互联网业务推进有序进行。
参考文献
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[6]易发久.《渠道为王:销售渠道建设3部曲》(修订版),电子工业版本社,2012年9月出版.
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由哪些方面观察网络营销平台建设情况
网络营销平台建设总体步骤如下:
第一:企业高层必须制定营销推广的总战略,确定战略目标以及战略计划。
第二:明确企业营销目标。是新产品上市?扩大市场份额?
第三:调整企业内部组织结构,形成专门的营销策划小组,全权负责营销网络建设及推广工作。
第四:初步草拟营销网络建设计划。包括营销推广执行人员数量、市场、渠道等。
第五:形成规章制度。必须明确与计划有关的各个环节、岗位、责、权、利,各种要求记忆奖惩条件等。
第六:协调企业内部各部门之间的关系。主要包括生产部、销售部、财务部等部门。 广告宣传主要包括两大块:传统渠道和网络。 传统渠道主要包括电视、报纸、杂志、宣传册、公关等方式。 网络主要包括大型网站的竞价排名、网络广告、友情链接等方法。
网络营销平台建设情况(有无官方网站、建设了哪些电商平台?
网络营销平台建设主要包括:公司官网、自媒体平台、电商平台、社群平台、论坛平台、行业论坛平台等
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