互联网b站营销方案-b站营销模式分析
- 网站优化
- 2023-05-16
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从营销角度看,哔哩哔哩是如何在视频市场中崛起的?
从营销角度看,在视频领域有腾讯视频、爱奇艺、优酷土豆、暴风等行业巨头的情况下,哔哩哔哩的成功崛起,很大的原因在于哔哩哔哩对视频市场进行了市场细分。
市场细清盯简分是温德尔?史密斯在20世纪50年代提出的营销概念,是指营销者通过市场调研,根据消费者需要和欲望、购买行为和购买习惯的各方面的差异,把一个产品的整体市场划分为若干个消费群的市则首场分类的过程。
按照艾瑞2016年5月的数据,在传统PC视频市场,爱奇艺、优酷土豆、暴风等在用户观看时常方面,分别以20.7亿个小时、13.2亿个小时、7.6亿个小时位列前三。这个市场格局非常的稳定,爱奇艺的领先优势接近第2、3名之和。
这个数据说明了什么?
在营销领域有一个定律叫三法则,三法则就是几乎在绝大多数企业、在法规允许的情况下,在没有独占权(比如专利、许可、商标权)的情况下,即在没有很大的壁垒的情况下,行业最终会形成三巨头。一旦三巨头形成,后来的进攻者几乎没有生存机会。?
所以问题来了,B站为什么能够破掉三法则?为什么能够脱颖而出??
很重要的一个原因就是市场细分。B站区别于爱奇艺等寡头,从原有的视频人群当中新切割出二次元人群,根据这个人群的心理行为特征、年龄特征,将核心人群定义为年轻人中喜欢潮流文化和二次元的群体,去构建新的社区,去创造答裤不同的视频内容。
基于这样的细分,目前B站的活跃用户超过了1.5亿,每天的视频播放量超过1亿,弹幕的数量超过14亿,原创的投稿数量超过1000万。?
看了B站的案例,我们思考一下,市场细分的本质是什么?市场细分就是营销人员去帮助企业重构战场或者找到新的战场,找到战场的发力点。如果不进行细分,我们就没办法聚焦到客户,这样你提供的产品和服务跟竞争对手就没有区别。这样的竞争消费者一定是无感的,一定会进入竞争红海,后来的竞争者永无机会。?
最后我想说,好的竞争者不在于自身无限强大,而在于选择恰当的战场,市场细分就是选择战场的手段、武器和工具。?
看到这里,你有没有思考过,市场细分能为你的企业创造什么价值?欢迎你在留言区讨论。
芬达和b站如何进行数字化营销
营销全面转向数字渠道。
芬达和b站全面转向数字渠道营局卖销,粉丝在社交媒体上充世腊仔满激情地传播创造力、生产力和个性表达。
芬达“It’搜汪sAThing(这是一件事)”系列广告活动在今年7月推出,这组网络视频聚焦于芬达最受欢迎的四种口味:橙子、菠萝、草莓和葡萄,在亚特兰大、洛杉矶、迈阿密、纽约和华盛顿特区投放了户外广告。
每种口味都表达了独特的个性和创意——“这是一件橙子的事”灵感来自青少年在社交媒体上看到的热情和激情,“这是一件菠萝的事”拥抱了青少年大胆自信的特点和对复古游戏的热爱,“这是一件草莓的事”是青少年对音乐的热爱,“这是一件葡萄的事”则是关于自我表达。
和其他平台的合作也在“It’sAThing”的互动玩法中起着关键作用。粉丝们可以在美国动画网站AdultSwim里参加芬达T恤设计比赛,可以在粉丝网站Fandom里创作自己的“It’sAThing”方块,为FandomxFanta的艺术马赛克添砖加瓦。
还可以自定义“It’sAThing”滤镜,发布到社交软件里。除了Snapchat,芬达还使用了Instagram来推动与Z世代的对话。前段时间,芬达官方发起活动,让粉丝上传自己最喜欢的口味的照片,然后芬达官方会用插画的形式“恶搞”这张照片,最后将生成的照片发布在芬达Instagram上,并@这位粉丝。
面对Z世代,B站作出了怎样的营销策略?
持续的IP原创输出
为了做到和其他平台差异耐正猛化竞争,B站会扶植一些原创内容,比如,国漫和记录片等,通过这样的方式持续产出受年轻人喜爱的作品。
同人创作产生更多优质作品
B站营销不满足于让用户仅仅是互动,引导甚至鼓励用户进行非商业的、具有更大创作自由度的同人创作,据统计该类型的创作人群占比,高达近三成。
永远不变的只有变化本身
B站真正做到了以改变应对万变,终端覆盖渗透四大终端:电视、电影、电脑和手机,形式涵盖二次元、2.5次元、3次元;内容涵盖动画、漫画、游戏、轻小说等等,甚至在衍生内容上出现了模型清猜、声优、COSPLAY等,将最新最热的市场衍生品都收罗在内,据统计B站用户粘性达到了惊人的76.3分钟。
对二次元文化群体的精准定位
精准定位二次元人群,即高达7成以上的95后人群,以昌桥及八成以上的学生群体,这部分以单身为主的群体,涉世未深,童心未泯,可以很单纯的喜欢二次元文化,有的人将其中的角色憧憬为结婚对象,甚至出现的“二次元嫁”的现象。
O2O的完美结合
与线上活动高活跃度相呼应的是超高的下线活动参与度,据统计有高达7成的用户会参加线下的活动。国内漫展层出不穷,而其中最具代表性的,是由B站成立的线下展会类活动BILIBILIWORLD,BW已经成为了暑期令广大爱好者最期待的线下活动之一。
围绕用户需要,在B站打广告推广的“三步走”策略
为什么我在B站投放的广告总是石沉大海?到底该如何赢得B站这群年轻人的关注?不了解用户,你的广告只是自嗨。
大部分渴望年轻用户群的市场人都会有这样的困惑:
B站到底是个什么样的地方?
95后的年轻人为什么都爱去B站?他们在那里都做些什么?
为什么我在B站投放的广告总是石沉大海?
到底该如何赢得B站这群年轻人的关注?
如果你也因为向往B站年轻用户的浓度和粘性,决定去B站投放广告,首先需要解决以上这些问题。否则,很可能会做出这种神似今日头条风格的广告,比如《专属iPhone壁纸,完美贴合的匠心之作,赶紧来看看~》。
这样的广告有什么样的问题?我从两个角度说明。
从B站用户角度看,首先没有人喜欢被广告打扰,其次用户刷屏正high的时候,甚至注意不到你的广告。而站在营销人的角度,我认为这种粗暴直接的广告推销,只会引发用户的不爽,给用户带来伤害。
因此,看到这样的广告我只想问一个问题:可能你自己都不会看,凭什么B站用户会点击呢?
同理,网易严选的家居鞋广告也出现类似问题。在萌妹子、海绵宝宝、巴黎街头歌手的包围下,B站用户为什么会对一双家居鞋产生兴趣?
正常情况下,这样的广告都给用户带来一种被打扰、不得不忍受的感觉。之所以出现这种情况,从营销角度来看就是, 广告太过自嗨,缺乏用户视角。
虽然可能大家都知道什么是用户视角,保险起见我还是要再重申一遍。
用户视角就是指假设用户不关注、不在意、不想行动。具体来说就是,要想让用户按照你的想法来行动,就必须从用户的大脑中找到他们真正在乎的东西。先让用户关注到自己的需求,提供用户行动动机,他们才可能产生下一步行动。
而上述广告犯的错误就是,自以为给了用户足够的理由和动机,全然没有考虑用户是否真的需要,其本质就是没有真正理解B站用户。
那么,到底如何做,才能让广告赢得B站用户的关注呢?
我们化繁为简,从以下三个问题着手解决:
找到对的人—明确用户属性和特征
找到对的场景—理解用户的使用场景
找到对的沟通方式—用“用户喜欢的方式”进行交流
一、找到对的人—明确用户属性和特征
要想让广告取得好的效果,首先要明确你的用户是谁,理解他们有什么特征?而理解用户特征可以从三方面展开:人群画像、心理特点、行为偏好。
B站用户人群画像
人群画像是理解用户特征的基敏乎础。
B站董事长陈睿在第五届互联网视听大会公开表示:B站用户群是中国互联网用户群里最年轻的群体,90%是25岁以下、以90后和00后为主的用户群体。据推算,超过50%的城市年轻网民以及超过80%的一线城市的中学生和大学生是B站用户。
B站用户的心理特点
根据人群画像的数据基础,基本知道他们是这样一群人,年轻、有活力、富有朝气,生活在物质丰富的年代,是随着互联网发展而崛起的一代。
那么,这一类用户群有什么样的心理特征呢扰拿租?
陈睿说:他们大多数是有自己的兴趣、有自己的爱好的年轻人。他们自己知道喜欢什么,他们不会人云亦云。
这表示,B站的用户虽然年轻,但却都有着独立的人格、思想和审美。再加上互联网又大大拓展了他们的眼界和认知。因此,他们对内容有着更高的要求,不是糊弄一下就可以的。
B站用户的行为偏好
B站COO李旎曾说过,“B站用户喜欢看有品质,有创意,真实、不做作的内容广告。”
由此可见,B站用户的心理特征反应到行为上就是,他们会严厉的拒绝和自己的审美、原缓兆则不相符的内容。
二、找到对的场景—理解用户的使用场景
1、搞明白用户在B站做什么
2、发现用户的内容偏好
3、关联用户的使用场景
理解用户场景的第一步是,搞懂用户都在B站做些什么,他们想要获得什么,有什么样的活动轨迹。
一个B站用户的典型活动可能是这样的,不管早午晚,只要不忙的时候,拿起手机第一时间就想到B站逛逛。
也许,先把最新一集的新番看完,接着补之前追的旧番。或者看看up主们新上传的视频。也或许就随便在首页逛逛,找找有什么有趣、好玩的内容。
他们为何来B站?因为B站有他们喜欢的内容,有新鲜的资讯热闻,有各种各样的新鲜事。更重要的是,他们喜欢B站的氛围,甚至已经把B站当做生活的一块栖息地。
其次,了解用户的内容偏好,他们喜欢什么样的内容,讨厌什么样的内容。
众所周知,B站的核心内容是ACG,从二次元延伸出影视、综艺、美食、搞笑、鬼畜等泛二次元内容,这就是B站用户的内容偏好。
其实,了解用户内容偏好的最好方法,就是融入到这个群体里。平时多刷B站,看看用户都在看些什么,喜欢什么,多了解受欢迎的UP主,看他们经常做什么样的内容。
最后,关联用户使用场景的重点在于,吸引用户注意力。
首先,了解用户的一个行为—刷。手指点在屏幕上,不断划拨屏幕向下刷,是逛B站首页标准动作。这时候,用户的注意力是不聚焦的,行为比较随机,也比较没有耐性。
其次,用户逛首页是希望在一大堆信息中发现感兴趣的内容。如果这时候还没刷完两屏,就蹦出一个非常突兀的广告,用户的心情可想而知。
关联用户使用场景的方法就是,进入到用户的关注圈内,让用户在信息流中注意到你,对你的广告产生兴趣。
可以利用第二步,发现用户内容偏好,选择既能让用户产生兴趣,又和你的产品相匹配的信息,进行关联。
举个栗子:你的产品是小说阅读app,广告标题可以尝试关联二次元场景,《一个懂二次元小说的阅读器》;或者影视剧场景,《值得推荐的一部穿越小说》。
再以这则广告为例,《get√99块买了个日剧男朋友》。
也许你会说这个广告也很一般,没什么特别的。如果从用户的使用场景出发:某个女孩刚在B站看完最新的一个日剧,被男主角帅了一脸,心里一阵抓狂为什么自己的男朋友不能这么帅。
这时候,首页出现一个和剧中男主角穿同款毛衣的男生,就极可能引起她的兴趣,让她产生为自己的男朋友买一件的想法。
ps,目前B站有两个投放广告的地方,一个是视频广告区,另一个是首页的信息流广告。这篇文章提到的B站广告,均是指首页信息流广告。
三、找到对的沟通方式—用“用户喜欢的方式”进行交流
你知道了,你的广告是为谁打的,也理解了目标用户的使用场景,下一步就是要找到用户喜欢的交流方式,勾起他们的兴趣,刺激他们行动。
B站用户年轻、有个性,独立,他们喜欢的是像朋友、哥们、闺蜜一样的聊天对话的感觉,而不是说教式的指导和命令。
以此作为交流原则,让广告和用户产生对话。主要通过两种媒介: 标题和图片。
标题
以《专属iPhone壁纸,完美贴合的匠心之作,赶紧来看看~》标题为例,“完美贴合”“匠心之作”彻底丧失聊天气氛,更像是文绉绉的老学究口吻,“赶紧来看看”则是有点催促命令的味道。
如果把标题改成《发现一组超萌的初音未来iPhone壁纸,敲棒!》,使用动漫人物和二次元常用语,既关联了用户的使用场景,又能够拉近和用户的距离。
就算用户发现是广告,也还是会愿意去关注,因为想知道到底是什么样的壁纸。
图片
在B站,图片和标题一样,占据着非常重要的分量,甚至图片要比标题更重要。用户在刷B站时,首先看的是图片,其次才是标题。
下图两则广告,哪一个更能吸引用户注意力?我想大家一定都会觉得上面的广告更吸引人。那下面的广告弱在哪里?
首先是封面图不够聚焦,这么多信息凌乱的排列在一张小图上,都不知道该把目光放在哪。其次,没有关联用户感兴趣的东西。图片最显眼的三个字是'家居鞋',用户忙着刷B站,就算要买可能也不会选在这个时候吧。
此外,图片和标题也缺乏紧密配合,给人一种不协调的感觉。这种不协调就像是,你朋友正在和你聊天时,她手里拿着一张旅行拍的照片,你以为她要和你讲讲旅途趣事。结果,她说的是刚做好的手指甲如何地漂亮。
回到开头的问题,广告投放前先问问自己,假如我是B站用户,我会喜欢这个广告么?它有什么地方吸引我?
最后做个小测试
A:以下6种B站广告,哪个更贴近用户使用场景?
B:下面4款二次元手办预定的广告,哪个更能吸引用户注意力?
哔哩哔哩营销方法
哔哩哔哩营销方法如下:
一、 不以单独内容为赛道
B站的一大特点是"铅仿不以单独内容为赛道",而是按照用户群体来区分频道,加上B站特有的"玩梗"文化,提供了大量创造"梗"和复制"梗"的空间。让每一个在B站看视频的用户,都有可能,或者被鼓励成为下一个制造视频的up主。
这种独特的内容生态,导致一个好玩的梗很容易在B站上产生"病毒式传播",成为Z世代用户群体之间的热门话题,让大量用户对B站有着高粘性高依赖。
以"钉钉求饶"为例,原版视频发布后,十天内,B站上就出现了用户自发填词翻唱的日语版和英语版,这在其他传播渠道上是无法想象的。
再加上B站为了保护自己的生态,营销密度并没有那么大。所以目前进场去做B站营销,可以吃到这个平台用户的红利。
QuestMobile数据显示,B站位居Z时代用户的偏爱APP榜首,而且用户的月均使用次数和时长都是位居第一。
二、紧贴用户诉求,提高粉丝粘性
B站的用户聚集于经济较发达地区,高质高智高知用户密集举激拦正胡:男女用户比例是基本持平, 18~35岁的用户占了70%,B 站的用户本科及以上的比例高出全网10个百分点。
B站上up主质量以及活跃程度基本上也是领跑全网,它是国内最大的VLOG社区,生活区的稿件数量和活跃度排到了第二,仅次于游戏,这证明B站在商业化中产生了更多的可能性,能够容纳更多的品牌在B站上面去做投放,找到自己的精准用户。
B站紧贴用户诉求,使得年轻人喜欢黏在B站。聚焦年轻文化,例如影视综、纪录片、大番剧、虚拟偶像、电竞等等,都能吸引到很多消费者观看。
B站怎么推广产品?
2019年的跨年晚会,开年的钉钉在线求饶,罗翔讲刑法,最近索尼的4亿投资……一系列的时间让小破站(B站)成功出圈森并好,大家似乎才注意到B站已经不是原来认识的B站,不再是只有鬼畜,二次元的B站,因此,也有越来越多的品牌开始瞄上B站的流量,正所谓哪里有流量,哪里就有广告,那么在曾经称为“最后一片没有广告的净土”的B站上,品牌方应该如何推广自己的产品?
继续“端着”肯定不行,B站从来不是个端着的平台,B站的用户更加不喜欢端着,好玩,有趣,有用才是他们关注的,因此,想要在B站上推广自己的产品,一定不能像在其他平台那样,讲究自己品牌的调性,特别是对内容一定要有一定的容忍度。把品牌玩好才是B站营销的成功。
再说,推广方式,B站目前开放的营销推广方式不多,UP主,品牌号,信息流,弹幕等一些常见的玩法是此铅可以的,像活动植入,栏目植入等,适合一些有资金实力的品牌。而其中zui为常见的就是邀请UP主合作。
这里一般初次接触B站的品牌方会觉得B站的UP主比一般平台的要高,确实如此,不论是抖音快手还是小红书,同等量级粉丝的博主,B站UP主的报价要翻好几倍,这是为何?
这就要说到B站的粉丝,B站的UP主基本是基于内容创作起来,也就是纯拼实力的,不论是粉丝数还是互动,真实度都是其他平台不能比拟的,而且粉丝的粘性超级高。
同时,B站的粉丝多为90甚至00后,购买力极强,愿意为兴趣买单。因此,综合来讲,其实B站的UP主投产比很高,好的甚至能达到1:5的ROI。
除了在预算上,品牌方在UP主的内容创作上,也要做好心理准备,B站的UP主大多数是基于喜欢去生产内容,也是ZUI了解粉丝的,因此,大部分时候,他们ZUI清楚内容如何创作才能获得粉丝“芳心”。
当然,除了以上几点,在B站上推广,UP主的挑选也是一项非常蔽岩重要的工作,需要从各方面综合评定。
总之,B站,目前来说,品牌推广还是红利期,但这段时间以来商业化趋势也越来越迫切,随着越来越多的品牌方加入到这个阵地,B站的营销投入和投产比肯定都会降低。想要在B站上推广,抓住红利期。
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