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创业能力形成的途径有哪些 管理能力及其形成途径

【摘 要】根据罗伯特?卡茨的管理技能理论和赵中天的研究结果，笔者提出领导干部应该具备十二种管理才能。论述了管理能力的形成途径。【关键词】管理能力；管理技能理论；形成途径

1、管理技能理论

20世纪中期，美国著名管理学学者罗伯特?卡茨提出了管理技能理论，认为管理者必须具备闷腊三种基本管理技茄罩盯能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指的是应用专门知识或技术的能力；人际技能是与人共事，理解别人、激励别人的能力；概念技能是管理者对复杂情况进行分析、诊断，进行抽象和概念化的技能。

2、管理能力

20世纪晚期，中国著名管理心理学学者赵中天提出领导干部主要应有技术能力、管理能力、决策能力等才能，一个称职的领导干部应该具备十种管理才能,这十二种才能的主要内容为：

（1）技术能力，包括主管部门业务和技术的能力，指导专业技术工作和解决实际问题的能力。

（2）智力，包括学习能力、理解能力及了解与吸收新事物的能力。

（3）选用人才的能力，做到知人善任、人尽其才。

（4）创造能力，具有多维的思考能力、丰富的想象力，对所担任的工作不满足于现状，善于研究新途径，发展新观念，创造新制度。

（5）计划能力，能够预先计划安排工作，把握时间、进度，如期完成工作。

（6）组织能力，有效运用组织，分层负责，发挥人力、物力、财力的整合作用，提高工作效能。

（7）分析能力，能够把握问题，善于分析事实，了解症结之所在，能够作出正确结论。

（8）判断能力，对重要的问题考虑周详，适时作出妥善决定，并采取适当的措施，处理日常工作和偶发事件。

（9）表达能力，语言口头表达要求语言简明、中肯，能够充分正确表达自己的思想，并对别人具有说服力：书面表达要求文字顺畅，说理清楚，能够撰写报告。

（10）适应能力，要求能够把握时间，适应环境，遇有紧急情况能够果断机智、郑重地加以处理。

（11）处理人际关系能力，与上级、同级、下属维持和谐关系，有感情交流，能够激发下属的积极性。

（12）决策能力，对复杂情况进行分析、诊断，处理问题能够拿主意下决心，作出合理选择。

根据罗伯特?卡茨的管理技能理论，笔者认为技术能力和决策能力也属于管理能力。笔者认为一个称职的领导干部应该具备上述十二种管理才能。

3、管理能力的形成途径

3.1通过实践及书本知识学习来形成和发展管理能力

马克思主义哲学认为，人类的认识是对客观物质世界的反映，而这种反映只能建立在实践的基础上。也就是说，实践是认识的来源。如果一个人较多地从事某一方面的实践，他在这方面就具有较强的认识能力。

就个人来说，获得知识有两条途径：通过亲身参加实践得到的知识是直接知识，通过语言、文字从前人和他人那里得到的知识则是间接知识（一般称为书本知识）。书本知识也是前人、他人的直接知识，是实践的结晶。由于活动范围和精力的限制，任何人都不可能通过事事实践来取得直接知识，更多地是接受间接知识。只有把参加实践和书本知识学习结合起来，才更有利于管理能力的形成和发展。

3.2通过管理能力的实际应用来形成和发展管理能力

在实际工作中不断遇到新的要求和问题，促使管理者去研究和解决，从而推动管理能力的形成和发展。比如，企业管理者要对生产过程中各个环节能够很好地进行综合平衡；对可能暴露出来的矛盾能够进行预测；对反馈信息能够及时处理，要能够选准目标毫不迟疑地作出决定；通过对经营层次的协调、控制，保持企业内部的动态平衡，使各个环节的工作、职工积极性和智力活动达到最高水平，收到最佳的经济效益或工作效果。实际工作能开阔管理者的眼界，打破认识上的旧框架，突破旧观念，从而促使管理者的洞察力、注意力、想象力及思维能力智力品质提高。

综上所述，管理能力的形成途径为学习（包括在实践中学习和书本知识学习）和管理能力的实际应用。

参考文献

[1] 赵中天，管理心理学，北京：中共中央党校出版社，1996.

[2] 游小毛，领导能力及其形成途径，地方政颤和府管理，2000（2）.

[3] 吴小玲，党领导的思想政治工作在交通咨询监理企业中的贡献，科技与企业，2012（6）.

作者简介

游小毛（1966- ），男，江西广昌人，讲师，工程师，博士，江西省物化探技术勘测院地质矿产研究领导小组组长，中国管理科学研究院特约研究员。

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