互联网运营和营销书籍-互联网运营和营销书籍哪个好

有哪些互联网运营方面的书值得推荐

因为不了解，所以去专研。之前就是为了转行到运营，所以查了不少互联网运营相关的资料，也收藏了一些相关书籍，在这里分享给大家。

-1- 《参与感：小米口碑营销内部手册》

豆瓣评分：9.1

作者：黎万强，小米科技联合创始人。

简介：讲述小米公司的创业故事，从公司初创到产品研发，从产品设计到品牌建设，从运营到推广，等等。书籍内容主要分为三大板块：[参与者篇]、［产品篇］、［品牌篇］推荐指数5星

-2- 《长尾理论》

豆瓣评分：7.7

作者 ：［美］克里斯 ·安德森

简介：叙述的是以后商业和文化的未来，不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部； 而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。 书籍内容一共13章，主要讲长尾市场，长尾经济，利基文化， 长尾法则等。推荐指数4星

－3－《从零开始做运营入门篇／进阶》

豆瓣评分：7.5

作者：运营思维是互通的。张亮这两本书，入门篇主要是从什么是运营，到运营涉及板块，再结合自身经验，拆解的大量运营案例，可以帮助运营新人更好的入门，语言很接地气。 进阶篇，主要叙述内容运营、用户运营、活动运营中进阶的内容，同时对运营实战案例进行拆解。推荐指数4星

－4－《定位》

豆瓣评分：8.3作者：[美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特简介：从定位的概念，到运用的实例，进行案例拆解，让你明白定位的重要性。这本书的思维，不管是对于运营，还是产品设计，还是策划，还是品牌打造，都有很重要的意义。推荐指数5星

－5－《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》

豆瓣评分：7.3作者：[美] 乔纳·伯杰简介：这本书，揭示了那些口口相传，病毒式传播背后的秘密，并有讲述了，如何将产品，思想，行为设计成更具传播和感染力的内容，疯传起来。

愿我们活成自己喜欢的样子。

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7本适合新媒体运营看的书籍

新媒体运营这块的专业书籍的确少，理论多但实操类不多，微博上也有很多自媒体，新媒体运营和互联网营销的大牛。秋叶，萧若水，大熊，龚文祥，黄成明等等。书籍虽少，但确是必不可少的。下面是适合新媒体运营看的书籍，欢迎阅读：

《从零开始做运营》

运营是什么?怎样做运营?产品和运营是什么关系?我是否适合从事互联网运营?《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以便读者更好地掌握运营的精神。

通过《从零开始做运营》，你可以全面了解运营工作的范围、职责、核心，确立科学的运营观念和思路，掌握精妙的运营技巧与策略，并更好地规划职业发展方向。读了这本《从零开始做运营》，你将不再是一个运营新手，而是一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。

《新媒体经营》

这本书详细介绍了以网络媒体和手机媒体为代表的新媒体的发展与经营情况，分析了网络媒体的盈利模式及搜索引擎、电子商务、即时通讯、数字娱乐、无线增值等业务应用，力图完整、详尽地归纳我国新媒体的经营情况，理论性强，对从事新媒体运营有较强的借鉴作用。

　 　《新媒体新论》

本书日前由暨南大学出版社出版，作者谭天教授为我国新媒体研究的知名学者，现任暨南大学新媒体研究所所长。全书22万字，分为新媒体概说、新媒体类型、新媒体传播、新媒体经济、新媒体应用、新媒体影响、新媒体发展等七章，全面介绍新媒体的发展与研究，并提出意义经济、媒介平台、传播裂变、关系转换等新媒体理论，并聚集了国内外新媒体研究的新观点和新理论。理论性强，可作为教材，适合新媒体运营提升理论基础。

《引爆点》

“流行”是一个流行的话题，如何制造流行也是无数广告人关注的话题。在新媒体中制造“话题”是一个重要的方面，本书告诉我们如何制作一个话题以及让其流行起来，学习新媒体的伙伴赶紧收藏。

　 　《疯传》

国内很多写微信和微博运营的基本就是把微信和微博的`功能说了一遍，所以做新媒体的更应该关注一些规律上的东西，例如大众传播的心理，以及分析一些新媒体运营的案例。在这一点上，推荐《疯传》，可以让你对如何更有效传播更有方向性。

　 　《微信营销与运营》

这是一本深度介绍微信营销的书，也是一本系统讲解微信公众账号运营的书，它基于微信的最新版本，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营，所有内容都是行业经验的结晶，旨在为企业运用微信提供有价值的参考。里面案例很多，分析的也很到位，喜欢实战的你应该会喜欢。

《微力无边》

本书是中国最早的一本关于微博的入门教程，相比枯燥深奥的传播学、营销学、社会心理学等书籍，它抛弃了学术大量用语，而是采用通俗易懂，更易被大众接受的文字介绍微博的奥秘，教我们认识微博，明白微博的对个人、机构、企业的重要性。我认为这本书的意义就在让那些看不到微博价值的人重新审视微博。对于新媒体运营有着较强的借鉴作用。

这26本营销管理必读书籍，你看了几本？

很多热门帖的营销书籍有几个问题：

1、推荐的书籍都差不多，有的甚至一毛一样

2、大多数对内容的简介只有一句话，根本不知道如何抉择

3、有的推荐书籍很多，但数量多到大概1年也看不完（正常频率下）

我觉得在时间有限的情况下还是先精看几本书，掌握基础的概念以后再进行攻城略地也不迟。

以下的书籍都是根据自己的阅读体验（看过的）、豆瓣评分以及评价（没看过的），按照可读性和价值性筛选出来的，每本书都有详细的简介和推荐理由给大家参考哦！

26本书籍的电子版也有准备好哦，获取方式请看文末。

互联网营销类：

1、《我看电商》黄若 豆瓣评分：8.5

【推荐理由】从零售起家，到淘宝天猫运营，通过对比线上与线下、平台与买卖模式，给出了对电子商务和零售业的思考。 包含了淘宝、百度、京东等电商巨头的发展案例，可读性强，内容全面，有助于建立起电商运作模式的基础认知，电商入门书籍，推荐！

2、《定位》杰克·特劳特/阿尔·里斯 豆瓣评分：8.3

【内容简介】：阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），提出了营销及广告新思维。

【推荐理由】：关于营销和广告新思维的系统论述，运用大量的案例阐述从目标市场的顾客心理空白中，寻找自己（或产品）的定位。 不仅仅是营销和广告界，无论是管理企业、开发产品还是人生管理，都需要思考定位问题，如此经典不妨读读！

3、《启示录：打造用户喜爱的产品》Marty Cagan 豆瓣评分： 8.5

【内容简介】：通过大量实例以及个人产品管理经验，从团队管理、程管理、产品开发三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

【推荐理由】：是产品经理入门级读物，帮助读者建立基本的产品管理概念。 内容全面，短小精悍，可以作为产品经理的行动指南，推荐阅读。

4、《精益创业》美 埃里克·莱斯 豆瓣评分：8.4

【内容简介】：针对新创企业，提出了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产 ”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极 简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向。

【推荐理由】：该书的核心观点是小范围迭代、小范围试错，最终实现减少浪费、大幅提高新创项目的成功率。 论点清晰、论据充实，对实战具有系统化的指导意义。理论性较强，主要针对创业者、投资人以及企业家。

5、《颠覆式创新》李善友 豆瓣评分：7.9

【内容简介】：从哲学、物理、思维、管理多个维度，透过费解的现象，揭示商业社会中企业瞬间倾覆背后的真相。不确定的世界里，探索比结论重要，移动互联网时代，见识比知识更重要。在新的商业竞争中，需要的不是“打补丁”，而是换系统。

【推荐理由】：提供了互联网时代的新思路——破坏性创新，分别分析了大小公司在移动互联网时代的窘境和机会， 逻辑严密，思维清晰，同时增加了部分新的案例使得文章浅显易懂，觉得读《创新者的窘境》太费力的读者，推荐阅读这本书。

6、《don’t make me think》美 史蒂夫·克鲁克 豆瓣评分：8.5

【内容简介】：通过自身从业经验以及用户心理分析，在网页设计、产品设计、主页设计及可用性测试等方面，提出了大量简单易行的设计建议。

【推荐理由】：在网站设计以及用户体验提升方面，很有借鉴意义。 语言精炼，简单易读，大量色彩丰富的截图、插画以及图表增加了可读性，适合从事web设计与开发的初级人员、产品经理以及互联网从业者阅读。

7、《增长黑客》范冰 豆瓣评分8.0

【内容简介】：本书介绍了增长黑客的概念，运用大量实例，详细阐述了如何依靠技术和数据的力量，对产品进行开发和改造，最终达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等营销目标。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。

【推荐理由】： 真实丰富的国内外案例，详细实用的增长方法，在做产品、做运营方面很有启发性。 虽然系统性和深度稍显欠缺，但不失为中初级产品运营人员学习的通识读物。

8、《让创意更有黏性》美 奇普·希思 豆瓣评分：8.4

【内容简介】：根据大量的社会心理学研究案例，引出核心问题：什么样的观点或创意具有强有力的黏性，能被他人牢牢记住？揭示了让创意或观点具有黏性的六条路径：简单、意外、具体、可信、情感和故事。

【推荐理由】：简单实用的观点，清楚明晰的结构，同时运用大量案例进行解释，实用性强， 是一本系统的方法论，无论是广告人士、销售人员还是其他，只要涉及到表达的问题，都可以借鉴一下这六个方法。

9、《超级符号就是超级创意》华杉 豆瓣评分：8.3

【内容简介】从产品设计到品牌管理，从传统行业到互联网，该书从企业社会价值到战略，再到产品设计研发、然后是产品命名和包装，最后是广告创意，通过一个个经典案例，得出了第一套中国本土的营销方法。

【推荐理由】案例经典，结构清晰，实用性强，是品牌与产品管理秘籍，值得营销策划人学习。 书中观点深刻，分析简单透彻，易于理解和阅读，有助于营销入门人士掌握一套系统的营销方法。

10、《史玉柱自述》史玉柱 豆瓣评分：8.0

【内容简介】：通过回顾创业以来的经理和各阶段的思考，在产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等方面，给出了独特而富有洞见的思路。是中国杨业思想史里程碑之作。

【推荐理由】：谈成功的书很多，谈失败的甚少，此书没有形而上学的枯燥理论，有的都是通过真实商战总结出的实践经验和思考。 干货很多，实战性强，虽然口述方面，免不了在逻辑和系统上稍显欠缺，但就内容角度值得推荐。

11、《周鸿炜自述》周鸿炜 豆瓣评分：7.7

【内容简介】：周伟祎首次揭晓360的产品秘籍和盈利模式，讲述了自己关于互联网、产品及管理方面的思维模式，指出了互联网产品的本质特征和互联网新趋势，为传统企业实现转型提供了一套系统解决方案。

【推荐理由】：分享了360产品的创业经验，核心是重视用户体验、注重创新，只是除了核心观点外，其他都是在给360打广告。 客观来看，内容比较接地气，道理浅显易懂，可结合《史玉柱自述》进行比较阅读。

二、营销心理类：

1、《影响力》 罗伯特·B·西奥迪尼 豆瓣评分：8.8

【内容简介】：通过大量实例向读者解释了为什么当一个要求用不同的方式提出来，人们的反应会从负面抵抗变成积极合作？隐藏在冲动顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。为什么有些人极具说服力，总是促使我们就范，原因也正是这6点。

【推荐理由】：从心理学入手探讨营销技巧，大量具有代表性的实例，浅显易懂的营销道理，完全不担心可读性问题。 这本书最大的好处就是让你不再落入他人的营销心理陷阱，看完此书紧接着读《怪诞行为学》、《乌众之合》会很有意思。

2、《乌众之合》古斯塔夫·勒庞 豆瓣评分：8.6

【内容简介】：作者以十分简约的方式，考察了群体的特殊心理与思维方式，尤其对个人与群体的迥异心理进行了精辟分析，指出个人在群体中会丧失理性，因人多势众进而让自身失去控制，甚至于肆无忌惮。

【推荐理由】：对群体意识如何影响并改变个体意识进行了解析，一针见血，可以拿它对照历史中的各种事件找到症结所在，也可以让自身在现代社会群里生活中进行自省。 在今天，公众情绪通过新媒体的传播愈来愈凶猛，我们有必要在群体效应中保持警觉。

3、《思考，快与慢》美 丹尼尔·卡尼曼 豆瓣评分：8.3

【内容简介】：通过大量有趣的行为实验，阐述思考快与慢两种作决定的方式特点：无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断；有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，作出判断比较慢。进而指出生活中的思维陷阱，同时指导个人如何进行更好地选择以及如何运用技巧避免这些思维误区。

【推荐理由】：心理学、经济学、统计学的结合之作， 用独特的方式解释了人们进行思考决策的方式及特点，帮助人进行独立思考同时规避一些容易犯的思维陷阱，是一本专业的心理学经典著作。 此书读起来比较吃力，篇幅略长，很多案例和观点在作者其他书中都提到过，大家阅读前要有心理准备。

4、《怪诞行为学》美 艾瑞里 豆瓣评分：8.1

【内容简介】：通过对诸多经济行为进行实验，作者用轻松幽默的方式，揭示日常生活中我们不可思议的行为背后的原因。所有的现象，不仅仅是人们的一时冲动，更是背后强大的经济学力量。

【推荐理由】：这本书通过社会实验，揭露了消费者在行为经济学中对比、拖沓、贪婪、不诚实等人性行为表现， 浅显易懂可读性强，颠覆了经济学枯燥乏味的阅读体验，同时又对个人的非理性经济行为有一定启发作用。墙裂推荐！

5、《清醒的艺术》德 罗尔夫·多贝里 豆瓣评分：7.6

【内容简介】：通过大量引用生活、历史、爱情、人际等故事，配合心理实验进行论述，生动形象又一针见血的指出思考方式的隐形陷阱，并给出了如何避免与纠正的方法。

【推荐理由】：文笔简练，内容生动，对认识及纠正思维错误很有启发性。 没有专业书的枯燥和冗长，但也缺失了其深刻性，作为入门书籍推荐，觉得《思考，快与慢》太生涩的童鞋不妨读这本书。

三、营销技能类：

1、《运营之光》黄有璨 豆瓣评分：8.5

【内容简介】：对运营概念等认知问题进行解读，结合自身互联网经历以及案例剖析，总结出运营的基本方法和思维模式。

【推荐理由】：从宏观和微观两方面着手，不仅有详细的逻辑运营框架，更有运营从业者的价值观分享，有助于初级运营人员掌握运营的基本方法，建立并提升自身运营高度。 本书主要是对思维和技能上的点拨，较《从零》更抽象宏观，可与其结合起来阅读。

2、《从零开始做运营》张亮 豆瓣评分：7.7

【内容简介】：本书从运营概念开始，通过讨论大量运营案例，生动形象的向读者展示互联网运营整个流程以及各个板块内容，帮助读者建立互联网运营的基本概念和思路，同时书中不乏对运营技巧与策略的指点。

【推荐理由】：较全面和系统的阐述了运营的概念、内容以及流程， 可以作为运营小白建立运营基本框架的入门读物，也可以作为运营人员实际操作指南。逻辑清晰，语言精练，是一本系统且实用的运营书籍。

3、《跟小贤学运营》陈维贤 豆瓣评分：7.5

【内容简介】：从百度贴吧和小红书的运营经验着手，围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大运营内容，阐述互联网运营基本策略与概念，以及从初级到高级运营的进阶之路。

【推荐理由】：从运营基础认知到进阶技能，再到运营核心的思考，涵盖范围广，案例丰富，偏向具实操。 5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实案例，帮助运营新人掌握基础运营方法，提升自身运营素养。

4、《给大家看的设计书》美 罗宾·威廉 豆瓣评分：8.6

【内容简介】：通过列举大量示例，简明扼要地诠释了优秀设计所遵循的4个基本原则：亲密性、对齐、重复和对比，以及原则背后的原理，最终教会大家如何设计出美观且内容丰富的产品。

【推荐理由】：是一本设计基础理论书，主要讲了设计排版的四大原则以及色彩使用、字体（英文）选用的原则， 文笔简洁，案例丰富，通俗易懂，实操性和适用性很强，不仅适合从事设计工作的读者，也适合非设计的门外汉，值得一读！

5、《游戏改变世界》美 简·麦戈尼格尔 豆瓣评分：8.1

【内容简介】：通过剖析优秀游戏设计案例，指出了所有游戏的决定性特征：目标、规则、反馈系统和自愿参与。并用大量实践告诉我们，如何驾驭游戏解决现实问题，同时提升幸福感。

【推荐理由】：从对游戏的阐述到对游戏在现实中的应用，再到如何用游戏思维去指导生活，提升幸福感，是一本游戏设计入门读物。 该书能够消除一些对游戏的固有成见，对于生活有一定的启发性。

6、《自控力》 美 凯利·麦格尼格尔 豆瓣评分：8.2

【内容简介】：以神经语言程序学（NLP）的理念为基础，结合心理学、经济学等内容，通过六个相对独立的方案，阐释了自控力的概念和重要性，以及自控力如何发生作用，最终达到帮助读者增强自控力的目的。

【推荐理由】：运用案例和实验，从科学的角度诠释了自控力的概念以及提高的技巧与方法， 论据充实，指导性强，根据书中提到的技巧有意识的训练自己，效果还是不错的。

7、《数据化管理》黄成明 豆瓣评分：8.2

【内容简介】：讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事，分析具体业务场景中体现的数据意识和零售思维，以及各种数据分析的方法，形成数据化管理模型，从而提高企业管理能力。

【推荐理由】：零售及电商管理的数据管理工具书， 案例丰富，内容全面，浅显易懂，有助于读者建立起电商特别是零售行业的数据思维，掌握数据分析的方法模型，作为入门书籍推荐！

8、《谁说菜鸟不会数据分析》张文霖 豆瓣评分：7.5

【内容简介】：以小说形式展开，按照数据分析工作的完整流程进行讲解，生动形象地阐述了数据分析的概念、重要性、流程以及如何利用EXCEl工具进行数据分析技能与方法。

【推荐理由】：数据分析的入门读物，对数据分析概念和流程的内容进行了基本普及，讲述了如何利用简单工具达成分析效果的运用技巧， 可以get到很多Excel操作技巧，浅显易懂，生动有趣，便于操作，适合作为工具书使用。

9、《小强升职记》邹鑫 豆瓣评分：8.6

【内容简介】：以小说的形式真实形象的描述主人公小强如何通过时间管理、项目管理以及人生管理从菜鸟一步步升职的过程，其中穿插了番茄工作法、猴子法则、四象限法则的概念和运用，最后上升到对人生的管理。

【推荐理由】：全书以故事性内容展开，循序渐进的引出时间管理的主题，形象地印证了GTD体系以及时间管理的诸多工具。 没有枯燥繁冗的理论，都是随着故事的发展娓娓道来，可读性和实用性很强，墙裂推荐！

10、《金字塔原理》芭芭拉·明托 豆瓣评分：8.1

【内容简介】：金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。本书阐述了金字塔原理的概念、基本结构以及搭建的具体方法。

【推荐理由】：在思考、表达和解决问题方面，介绍4个基本原则——结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进，很有启发性，实用性强。 内容偏理论化，案例运用少，读起来比较生硬晦涩，但读后思维逻辑高度会有质的提升。读不下去的可以看看《老聃的金字塔原理》，是对他的提炼。

1.这26本书从筛选到整理资源大概花了一周的时间，虽然不能覆盖所有的营销经典书籍，但至少读完这些以后也会，你的功力会大有长进。

2.有些书籍是几十年前的，虽然现在很多概念都众所周知了，但经典始终是经典，读完总会有不一样的收获。

3.我们说的再好不如自己亲自读一读，是好是坏大家各有分晓。

所以，快来和我一起啃书吧，不要把时间都浪费在筛选书籍上啦

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运营管理必看的书籍

导语：当我们想从事互联网运营工作时，我们会思考什么?是完善的知识结构，还是对用户需求的敏感性?是通过各种推广、扩散、营销、活动，提升流量指标还是持续有效地推动用户的活跃与留存?是做好内容运营、用户运营还是活动运营?

运营管理必看的书籍

01 《从零开始学运营》

张亮著

机械工业出版社 2015年12月

这本书是由十年互联网运营经验的互联网企业高管张亮所著。事实上，国内互联网行业将产品与运营分开，其实历史并不长。在21世纪初，他们有一个共同的名称：策划。大约在2010年前后，策划人员中出现了对用户需求了解深入，能够充满创意地实现运营目标的专业人员，运营应运而生，并一直占据着一家互联网公司最重要的模块之一。

这本书系统告诉我如何才能成为一名优秀的互联网运营者，是当下普及运营最好的启蒙书籍之一，这本书有四点内容给我留下了深刻的印象：

第一是什么是运营?一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。运营的核心目的只有一个：让产品活得更好、更久。运营的核心任务归结起来大概有两点：流量建设，用户维系。

第二是运营工作会涉及到哪些层面?通常互联网运营会分为三类：内容运营、用户运营、活动运营。而这三类活动的总和即我们经常所说的“产品运营”。

第三是运营工作是万能的吗?运营工作不是万能的，但没有运营是万万不能的。在互联网的世界里，从来没有不需要运营的产品，也没有刻意无视产品的运营。做运营要有良好的沟通能力和技巧，因为运营和很多其他的岗位都是亲密无间的好伙伴。运营的最高级别是自运营。

第四运营过程中的数据该如何处理?运营过程中的数据包括渠道数据、成本数据和收益数据，每一种数据都有不同的功用，如何借助于这些数据来更好地做运营，对运营人员来说既是一个机遇也是一个挑战。

02 《人人都是产品经理》

苏杰著

电子工业出版社 2010年4月

产品负责生孩子，运营负责养孩子。还是要重复那句话，在互联网的世界里，从来没有不需要运营的产品，也没有刻意无视产品的运营。所以，想要做好运营必须要了解产品是怎么一会事。

产品就是来解决某个问题的东西。当我们对用户需求深入了解，能够创意实现运营目标的同时，我们也必须明白两个道理：首先永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想通过运营让这样的产品起死回生甚至走向成功;其次，永远不要以为产品的设计完美到无需运营，即便是能够实现自运营的产品，也依然需要持续的运营引导才能达到自运营的状态。

产品和运营是一对二位一体的.孪生兄弟，不可分割，也不存在谁更重要的问题，离开了彼此，这两个岗位几乎都毫无价值。所以，想做运营的小伙伴必须对产品有一个大致的了解，知道产品经理是做什么的，从产品到项目再到团队是如何运作的以及产品经理如何强化自我修养从而做出更好的产品。

03 《全球一流文案》

(瑞)阿拉斯泰尔·克朗普顿编著 邹熙译

中信出版社 2013年11月

运营当中很重要的一块工作就是活动运营，而活动运营人员的日常工作就是策划活动，策划活动自然离不开活动文案的撰写。

在运营的过程中，什么样的文案用户看得懂?什么样的文案算是清晰无歧义?文案的主题如何能够吸引人?

这本书集全球32位一流文案写手亲自讲授他们独特的创作方案，是一本不可多得的经典文案之书。更为重要的是这本书不是纯粹教你一套文案写作的理论，每一位讲授者都有自己的得意之作，你可以近距离感受优秀的文案是如何诞生的。

04 《数据挖掘与数据化运营实战：思路、方法、技巧与应用》

卢辉著

机械工业出版社 2013年6月

做运营逃不掉的就是要进行数据分析，运营人员必然要了解渠道数据、成本数据和收益数据，要学会逐渐培养自己对数据的敏感性。

同时，也应该避免走进数据分析的误区。比如不要夸大偶然事件，认为会带来必然效果。比如也应该避免陷入唯数据论的怪圈，理性看待数据的价值与作用。

这本书是在诸多数据挖掘书籍中为数不多的穿插大量真实的实践应用案例和场景的著作，书中总结的“以业务为核心，以思路为重点，以分析技术为辅佐”的数据挖掘实践对志在从事运营工作但对数据又无从着手的人员提供了一个很好的学习思路。

05 《乌合之众》

(法)古斯塔夫·勒庞著 冯克利译

中央编译出版社 2004年1月

运营人员难免要进行活动策划，在进行活动策划的过程中如果善于利用当前的一些热点，或者善于利用各种营销媒介，事实上运营人员完全可以“自造热点”。我觉得做运营最好能够懂一点心理学的知识，无疑会对运营很有帮助。

这本书极为精致地描述了集体的心态，它向我们展示了个人一旦进入群体中，他的个性如何被湮没，以及群体的思想是如何占据统冶地位的，而群体的行为表现为无异议，情绪化和低智商，所以如果能够借助群体这种社会心理学意识是极有可能实现自造热点从而策划一个好的活动的。

当然，之所以推荐这本书而没有推荐《引爆点》、《部落》、《社会心理学》等方面的书，一方面是这本书太过于经典，另外一方面是入门级的心理书，对于非专业的人没有太高的门槛。当然，如果感兴趣，几本书完全是可以交叉来读的。

06 《金字塔原理》

(美)芭芭拉·明托著 汪洱 高愉译

南海出版公司 2013年11月

做运营不仅心态和技能很重要，思维模式也很重要。在众多的思维模式里面结构化的思维模式是一个合格的运营人员所必备的。

比如，老板希望能够增加活动运营的频率，最好每天都能有网站活动，运营人员该怎么办?如果你想到可以把活动分类，通过模板来解决设计问题，一套程序可以同时做多个活动，那么恭喜你，你此时已经具备了结构化的思维。

这本书不仅是要培养人们的逻辑思维能力，更重要的是让人思考问题的时候学会进行结构化的分析方法。用一句话来说，金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。

写在结尾的话：做运营，一定要避免自己成为运营能力低下的运营人员，在入门之前如果能够明白一些基本的运营道理，那么无疑起点就会比别人高很多。当你具备了运营的技能，掌握了运营的思维模式，辅之以良好的运营心态，在运营的这条路上自然会越走越宽。

方法很重要，但比方法更重要的是对运营的热忱和坚持。想做运营的小伙伴建议提前阅读一下这六本书，越早读越好!