美容院互联网的营销方案 美容院的网络销售技巧和话术
- 网站优化
- 2023-03-21
- 28
美容院如何拓展客源六法
美容院如何拓展客源六法
如何拓展客源一直是美容院经营的一个难点,很多美容院的老板整天愁的也就是怎样招揽更多的新客户。但是,美容院在招徕客源问题上往往“刻舟求剑”,也就是热衷于拓展客源,而疏于对顾客的服务,疏于美容院的管理,结果是顾客常来常走,“铁打的营盘”“流水的”顾客,最后是门可罗雀,想尽千方百计依然是“竹篮打水一场空”。所以,美容院要想方设法拓展客源,同时也要做好美容院的管理工作,切实提供给顾客满意的服务,这样才不至于本末倒置,才能获得经营的稳定增长。
本文把美容院常见的拓展客源方法总结为“六法”,以此与美容院的经营者共析。
天女散花
此类方法为美容院最常用的方法,也就是派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。
应该说,这个方法有成本低、覆盖面广、信息传输速度快等优点,在过去的几年中也是为美容院所倚重且取得不菲效果的方法。但是,这类方法已越来越失去它的作用,这一方面因为它先天的缺陷,如资料面积有限,开工单一,档次较低等,无法将相关信息尽可能丰富和生动地传播给受众;另一方面也因为美容院存在诚信缺失引致顾客不满的功利性不足,如承诺为顾客免费做脸却硬性推销,不消费则收取手工费等等。所以,要让此法取得好的效果,当从以下几个方面来有效促成:
1.注意传单、优惠券等资料的设计、印刷,应力求新颖别致,保证质量优良。
2.做好派发人员的培训工作,包括派发技巧、形象、语言等方面的规范。
3.注意派发时间、地点的选择,做到有的放矢,特别还应注意派发对象的选择。
4.对派发人员的工作应进行有效的安排和严格的检查、监督,防止浪费资料,早退或脱岗现象的出现。
联合促销
即联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。
美容院在采取联合促销的方法时,应把握好以下几个要点:
1.选择好合作伙伴。虽然是不同行业,但不能毫无关联,还应该考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆了目标客户群的定位。
2.应该得到合作伙伴的重视。也就是在联合促销的时候,合作双方应该站在同一战壕里,认真、负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的还浪费了资源。
3.在联合促销前,应有一个详细的策划方案,并做到合作双方的有效沟通,以达到信息的无障碍传播,真正把一个好的方案贯彻到工作中去。
4.美容院也应该有一定的独立性和警惕,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。
应该说,美容院只要有理、有利、有节地操作好此法,往往能为美容院带来意想不到的客源。
集团销售
对美容院而言,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。所谓“集团销售”,是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行公关以获得较大销售数额的一种经营方法。应该说,集团销售往往成为一些美容院新的“经济增长点”。
集团销售具有***大、时效性强、广告投入少、**率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职员的欢迎。鉴于这种需求,美容院予以满足,又不需要花费广告投入,实在是求之不得的事情。
美容院在进行集团销售时,应该注意几个方面的问题:
1.对所要公关的单位,一定要明确了解谁是真正的决策者。
2.提供的产品**是套装或疗程。
3.一般以提供保养型的产品为佳。
4.把握好结算的时间。集团销售往往存在较大的风险,也就是如不及时结账,则有可能造成原有决策者离任无法管、继任者不管的局面,导致美容院蒙受损失。
上门咨询
作为美容院拓展客源的方法之一,笔者最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的.想法与需求,提升美容院的专业形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。
美容院在派遣员工上门咨询的时候,应该合理安排,并要求美容师们灵活机动,在与顾客的交流中不卑不亢。
1.要选择好上门咨询的时间,一般以晚饭前后一个小时为宜。
2.在拜访时注意敲门的手法,并主动表明身份,**随身佩戴工作证。
3.在顾客家中咨询时,不可四处乱走,宜保持随和的姿态。
4.选择好拜访的线路,落实好各自负责的区域,避免无效的重复拜访。
5.咨询后宜进行适当的跟踪,但忌无休止的骚扰。
网络营销
网络营销,在这个日新月异的时代,已越来越被更多的经营者所重视。那么,美容院如何做好这一块的工作呢?
实际上,就网络企业而言,它们对美容这一块也是非常重视的,如著名的新浪、搜狐、网易等网站,都有专门的栏目。而专业美容网也越来越多,如亚洲美容商务网、要美就美网、中国美容产业网等,还有很多地方性的网页,都为美容院拓展客源提供了一个良好的平台。
美容院要利用好这些平台,一是要有针对性的选择网络媒体,让更多地以目标消费者接触到这些信息;二是注意信息发布的措辞和真实性,不能过分夸大其词或发布虚假信息;三是找出一个有吸引力的卖点,以吸引目标顾客的注意;四是要有一个良好的信息反馈渠道,让顾客能够及时与美容院进行沟通。
美容行业是一种时尚产业,美容院则是时尚与美丽的“梦工场”,已有越来越多的消费者通过网络来了解产品和美容院,特别是所谓的“白领阶层”,网络是她们的酷爱。
电视报纸广告
这也是美容院经常采用的一种方法,它不仅为美容院带来可观的客源,还能有效地扩大美容院的知名度。但是,此类方法所需费用不菲,一般的中小型美容院无力承受。
美容院要通过此类方法来招徕客源,应当有一个详细的计划,还应该配合美容院的日常经营活动,并根据季节的变化来实施。
1.应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间,尽量放到时尚类的节目(版块)之中。
2.不可漫无目地做广告,或者心血来潮时就去做广告,而应该根据目标顾客的喜好和消费心理以及美容院的客观经营情况,有效地进行广告活动。
3.及时总结广告投放的效果,忌用一时的得失来衡量。
总之,美容院拓展客源的方法还有很多,如采用街头SHOW等。关键在于美容院应根据自身的实际情况而采取对应的方法,以达到拓展客源的目的。
美容店如何做线上营销
现如今很多美容店把线下实体产业链搬到线上,让产品更透明,受众更全面。
那么如何把美容店线上营销做到极致?以下有几个关键点。
1、正确认识互联网营销,多渠道、多功能的营销方式才是美容院的经营成功之道。
比如通常不同商家的联手,或是媒体宣传,又或是朋友圈广告免费派卡,用多种互联网营销方式取代单一的线下派单营销方式,并且加以整合,效果往往更佳。
2、营销并不是表面上看的那么简单,想要将美容院营销做好,就需要做精、做细、做到较专业。
美容院的服务型和技术的专业性,将服务、技术做精做细做专业,口碑自然也就出来了,顾客自然愿意光临。
3、给自己的美容院搭建一个良性循环的生态运营系统,让高业绩成为常态。
(1)客情,保障业绩的生产力。
(2)让高业绩成为常态。
想要学更多的营销方法,可以找一个培训机构,深圳单仁资讯公司是一个不错的选择。12年来,单仁资讯影响了超过100万家企业,覆盖了3200个细分行业。其中包括机械配件行业、门窗行业、家具行业、手工刺绣钢业、服装行业、饮料行业等,这中间很多企业从对网络一无所知,到慢慢了解、熟悉,并建立了自己的网站、团队,实现了从0到1的突破。
美容行业如何推广 美容行业怎样网络推广
正所谓“爱美之心人皆有之”,由于美容行业作为时代的潮流行业,出现了越来越多的美容品牌,竞争也越来越激烈。所以现在网络营销成为了美容行业最好的品牌推广方式之一,如果想要从茫茫人海中脱颖而出,我们就要与竞争对手比用心,做好每个细节。那么美容行业在网络上做品牌推广该怎么做呢?小马识途营销机构给大家支支招。
在做网络品牌推广之前,我们应该要注意以下几方面的:
一、自身品牌
无论什么行业,自身品牌是不可缺少的。在销售自己产品的时候,要有一个品牌,这样在做网络营销时才有明确的对象。大家都知道,现在的网民人数已经达到好几个亿,如果能做好网络宣传,那么就有将近几亿的网民知道我们的品牌,这样就会出现很多潜在的消费者。而做好网络宣传由一方面很重要的就是网站的建设,网站是消费者知晓品牌的窗口,要提升品牌形象,扩大品牌影响力,就要做好网站的建设,丰富网站内容,及时更新网站内容,让网民能随时了解到自身品牌的最新消息。
二、自身产品
了解自身产品或者服务项目是做好网络品牌推广的前提,要懂得各种产品的功效,适合哪些人群,才能确定消费的群体,有精准的客户是营销成功因素之一。有目的的寻找消费群体比盲目做宣传来的更有效,产品的选择可以为宣传带来事半功倍的效果,所以产品的选择很重要,做网络营销时,我们要慎重对待。
三、产品的价格
消费者最关心的永远是价格,做好价格的调整一直是所有行业的重点。物美价廉是消费者最想得到的,在网络营销时就应该迎合消费者的这种心理,在自己产品前期推广时,要尽量降低价格,以高质量来吸引消费者,赢得良好的第一印象。由于网络信息是公开化的,消费者对于各行业产品的价格心里都是有数,所以在产品推广后期,可以根据市场来调整价格,适时开展一些促销活动,回馈老顾客,开拓新顾客。
四、品牌推广渠道
互联网时代,为各行业提供了很多快捷便利的方法。美容行业的营销不再囿于传统的人员直接交流的方式,而是一种无形的互动。推广方式如自媒体、问答、贴吧等推广。其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好,可以让小企业有足够资金发展,让大企业有充足的资金开拓更广阔的领域。
品牌推广是个循环渐进的过程,行业做品牌推广也可以去找专业的营销公司助力品牌成长的。小马识途营销机构(newssem.com)专注于网络营销,可为企业提供一站式网络营销解决方案,也可进行新闻营销、口碑营销、微信营销的单项营销策划,如果大家还有其他相关的问题,可以来找小马识途营销机构网站咨询。
美容院的网络营销如何做,有哪些模式
美容院在做网络推广和营销的时候,首先要树立好自己的品牌形象和优势,然后再借助各种媒介的力量,将自己的信息发布到目标客户最常会去的网络上去,要注意,推广品牌的时候要找准地方,找准推广的相关性。找准有美容院受众的网站,才是有效的推广,才是有意义的事情。
美容院在做网络营销的过程中,首先要明确自己美容院中哪些项目和产品是适合在网上进行推广和销售的,具备推广优势,能够吸引顾客的注意,并且不需要太大的成本,这样的才值得用来推广,借由这样的产品和项目来带动品牌的传播,在网络这个世界中,每天各种各样的信息铺天盖地,就如同漫无边际的大海一般,消费者被海浪东追西逐,如果美容院不主动想办法把自己送到消费者面前,再多的信息都可能被海浪淹没掉,所以当我们想要销售自己的产品时,就是让顾客能够直观的看到美容院的特色产品的过程,即使她们没有购买,也起到了一个推广性的作用。
由于美容行业是一个特殊的行业,是以服务为主,产品为辅的行业,因此对于美容院而言,最为突出的便是树立起不同的概念,让顾客心中留下差异化和最佳的印象。通过文字、图片、视频等传播方式,让在顾客心中留下立体的印象,如电视广告一样,具有文字、图像、声音一样富有媒体效应,以多种形式进行信息传播。因此美容院在互联网的信息推广营销中,要充分的发挥自己的创造能力,让传播的形式生动有趣。
美容店怎么吸引顾客
如今消费群体主要以90后为主。
90后消费行为比较以自我中心,有钱任性。如果美容院能将这类的顾客吸引进美容院消费,并服务好,发展成为美容院的忠实顾客,一定能够带动美容院长久的发展。
怎么吸引顾客?
一、专业的技术手法
专业的美容院之所以是让很多的女性愿意花时间和金钱去的原因,是因为有专业的美容师用专业的手法,在一个相对私密温馨的环境,让人整个人感受非常的放松。
二、优质的服务
其次就是美容院服务质量的提升。一定要对这群年轻人做好服务的细节,服务的细节并不是仅仅只是手法什么的,只要是顾客进店,就开始了你的服务,不能因为钱少而怠慢,不能因为穿着而怠慢,只要你做到,进店就是上帝,这样的服务就可以了。
三、创新有特色的美容院
美容院想要有效地吸引年轻消费群体,可以将美容院的装修做得更加有特色,更加吸引顾客的眼球,才有可能吸引更多的顾客进店消费。
美容院的产品和项目要符合年轻人的需求,必须要了解年轻人的消费需求,设置符合年轻人消费的产品和项目。首先针对年轻人的项目和产品的价格一定不要太高,要在她们能够承受的价格区间范围内。还要注重产品的品质,一定要给顾客带来实际的帮助。所以美容院应该多向年轻人推荐一些性价比高的产品和项目更容易受到年轻人欢迎。
四、便捷的服务方式
现在的社会是互联网时代,网络可以给人提供更加方便的消费方式。美容院可以利用美业小程序提供预约服务方式,为年轻消费群体提供更加快捷方便的服务,让更多的顾客能够更加方便的体验服务。
五、服务流程标准化
年轻人都已经习惯快节奏的生活方式,如果让她花几个小时去美容院,可能时间上也是有冲突的,一定要做好服务流程的标注和简洁而且效果不能差。
六、新颖的营销方式
美容院想要吸引更多的年轻顾客,就需要主动地拓客,而不是等顾客主动进门。
美容院可以有针对性地利用网络的传播途径,来有效的进行美容院营销,来进行宣传,一定能够让更多的年轻顾客知道你的美容院。在制定美容院营销方案的时候,可以将美容院的特色经营的产品和项目展现出来,从而吸引更多的顾客能够进店消费。
网络营销可以做美团门店和小程序拼团拓客,伊智科技在这方面服务了全国13000家美容美发门店,可以了解一下。
本文由投稿人小点于2023-03-21发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
本文链接:http://www.liuninggang.cn/article/32399.html