地产互联网营销思维 地产互联网营销思维方法

如何运用互联网思维进行商业地产开发

商业地产开发运营要对互联网思维给予战略层面和执行层面的双重重视：

战略角度，战略上高度重视互联网思维，将互联网变成房地产的交易平台，如进行房地产电商、移动互联网营销等。

执行角度，应用伴随互联网产生的大数据实现精准营销，将互联网变成房地产的信息平台，开发商通过发展会员，可以收集大量的数据。通过大数据驱动，实现精准营销，如北京朝阳大悦城的大数据精准营销。

1.战略层面：开发全程与互联网结合

战略上高度重视的开发企业，代表性的如万科、万达。万科的互联网学习之旅是战略上重视的典范。万达的“万汇”是互联网思维典型应用。

这个重视，并不是口号，也不是一蹴而就，而是类似于公司的企业文化，是一个标准，在保持传统中前进，由使用互联网以及针对互联网平台的应用为起始，在开发项目前期、招拍挂、项目规划、营销定位、开工建设、项目预热、蓄水、强销、持续销售、尾盘、交付等各个环节，用互联网的方式去换位思考和运营。

落实到具体层面，作为开发商，可以通过成立互联网部门、进行社会化营销等方式运用互联网思维。

（1）成立互联网部门

除了战略和体系的建设，现有的营销体系，应该加入或者单独开辟针对互联网的营销公司，而不仅仅是交给代理公司，或者外包，只有企业自身才是最了解自己产品的，而互联网营销部门，正是为互联网而生的。

这个全新的部门，应该围绕结果确定全新的规范、以及流程。有强大的执行力和管理能力，对于互联网的认识，应该更加的接地气，能够根据时事热点进行有针对性的营销。

（2）进行社会化营销

社会化营销方式主要通过以下四种方式：

线上社会化营销产品的应用

利用线上社会化营销产品的应用，比如微博、微信、区域性网站的论坛、QQ群等。通过这些营销产品对产品、品牌进行营销传播

线上社会化营销产品的互动

时刻保持有效的互动，切忌外包网络公司维护，而是开发商负责把关，注重社会化口碑效应的传播。培养种子客户，善用自身老客户及品牌粉丝客户进行口碑传播

线下营销道场植入互联网元素

线下营销道场的整合包装，植入互联网元素。如添加二维码，可直接进入开发企业或项目页面，了解相关信息，甚至实现交易

定期组织线下活动

定期组织线下活动对潜在客户多的城市或区域组织，定期组织线下活动，仅针对互联网客户，但绝非常规暖场活动，而是在互联网上有良好的互动与传播

2.执行层面：充分运用大数据更好地经营项目

随着销售终端、物业管理等环节变换到互联网，还有更多的环节可能被互联网颠覆。与互联网思维伴随的是大数据，不是说有了互联网才有数据分析，而是互联网让数据的搜集和获取更加便捷。而数据分析预测对于提升用户体验有非常重要的价值。那么商业地产到底如何应用大数据思维来更好地经营项目，从而把客户身上产生的数据进行变成购买力？

（1）大数据搜集

从与客户的第一次接触开始，便要开始重视重要数据的搜集。挖掘行业上游数据、精准数据。与不同的平台进行资源互换，如阿里、腾讯的支付宝、微信，通过支付工具收集更有价值的数据。

开发商还可以发掘自身平台数据优势，如万达的“万汇”及广场WIFI，大面积的线上数据采集，线下数据收集，活动现场、客户营销现场所产生的数据，如车流、人流、POS系统等数据。

尽可能多地发展会员。利用各种手段积累用户，培育购物中心的会员体系。在为消费者服务的过程中，利用各种手段采集会员数据，既包括线上数据也包括线下数据，不只是交易数据还有行为数据。其中线下数据被大多数人低估，仍有待深入挖掘。通过互联网发展会员，如北京华润五彩城。

案例：北京华润

2013年年底，华润五彩城实现微信会员卡与实体卡打通、消费提醒、微信自定义菜单、移动客服、微信支付等众多功能。这是商业地产与互联网思维碰撞的很好案例。

事实上，早在2012年下半年，华润五彩城就开始与微生活会员卡合作，消费者只需扫描二维码即可享受五彩城店铺的各项优惠。通过一年来微信推广营销活动，五彩城的微生活会员数量已经达到8万人。

（2）大数据整合分析

本地平台数据，通过分类、组合再分类，如购物中心不同业态的匹配所产生的数据，餐饮与服装的数据关系、主力店与餐饮、主力店与服装的数据关系等。收集到的数据内容要善于整合，并进行多次利用。

对于非本平台的数据，要善于将陌生数据进行转化。如通过地图以及LBS应用，获取关于项目的数据信息，以便于进行更精准的数据营销推广活动。但不仅仅限于推广活动，基于平台的资讯、论坛、专题等等，都可以变为数据过滤的重要通路。

（3）大数据营销驱动

所谓的大数据驱动是指商家不再仅仅看到眼前的利益，而是通过一些免费或是其他的一些有利于客户的活动来搜集客户信息，通过对数据的分析来了解客户的需求，利用会员大数据进行盈利模式创新，进而实现营销的目的。例如，为品牌进行精准推广，为商家提供精准营销，为消费者提供个性化服务和增值服务。

通过数据分析，提供给客户服务基于客户需求的整合营销服务。如组织团购，单品牌的精准营销推荐，提供商家资讯、广场活动、商品导购、优惠折扣、券包管理、积分兑换、积分查询及广场内多种智能服务，将数据转化成购买力。

房地产网络营销的整体思路

1、宣传项目，为项目销售积累客户，促进项目销售，扩大项目的品牌和市场知名度。

2、宣传品牌，提升企业知名度和美誉度，为企业的后期产品销售打下市场基础。 1、活动推广线：通过一系列网络主题策划活动，提高新闻曝光点，带来人气，带动产品销售。

2、产品推广线：对项目全方位立体宣传，通过各种网络资源手段定期系列宣传项目和企业。

3、广告推广线：长期固定广告位跟重点节点重大广告位相结合。 随着我国互联网行业持续快速的发展，互联网的影响逐步渗透到人们生产、生活、工作的每个角落。巨大的上网人群为房地产网络营销提供了坚实的背景，以全新的“网上售楼处”为标志的房地产网络营销时代已经到来。

房地产搜索引擎营销

Web2.0时代，大众获取信息行为模式正逐渐转向具有鲜明网络特质的AISAS(Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action行动、Share分享)，搜索信息已经成为工作日网络使用第一需求。借助这一网民需求，天展网络品牌联播精准广告投放强化房地产的搜索引擎营销，提升房地产广告投放的精准度。

房地产微博营销

随着房地产市场的发展和完善，新一轮的竞争是品牌竞争，开发商应以实实在在的物业在楼市中构筑其品牌基础，堆积其无形资产。企业品牌的构建需要通过向用户不断传递企业信息和品牌价值观，在主动、自觉和精心的品牌形象创造和维护中逐步形成。到目前为止，房地产产业几乎从开发商、承销商、代理商、研究咨询机构到广告商，均在微博平台上开通了企业和高层的官方微博，为传播企业文化、企业品牌做积累。利用微博平台，帮助企业和个人以更低的成本快速发布信息，通过与用户共享和互动的方式更快获得用户的认可，建立起企业的口碑和品牌，已经是房产行业公认的网络营销方式。 项目尽管市场定位、客群界定方面有所不同，但从当前市场形势来看，首次置业和改善置业等刚性需求依然存在，且在一段时间内是市场的主导，客户的购房需求仍很旺盛。我们试图从客户心理出发，去打动他们。其实最有效的推广方式就是和客户进行心灵的沟通，直达客户内心，以情动人，增强销售力的转换。 　经过前期与发展商和代理公司的深入沟通，热线房产针对项目的不同客群为项目量身定做了一系列活动，意在与客户进行心灵的沟通，结合楼盘诉求、聚集人气，促进销售。

房地产营销如何结合互联网思维？

随着现代经济和科技水平的发展，互联网的发展，房地产营销也需要互联网的结合。房地产结合互联网形成的互联网思维，主要是指房地产营销与互联网的结合。主要形式为：在互联网上搭建产品销售平台。例如房多多之类，将各种房源汇集到其网上平台，将尽可能多的房地产销售公司、销售员，甚至有销售渠道的普通老百姓用注册的方式汇集到其网上平台。相当于所有的人卖所有的房子，从而以低成本。最大化的实现了房地产营销供需双方的资源整合。

这类的例子是很多的，现在开始了很多的尝试和结合，这是很不错的事情。还有例如房拍拍，集中各类房源，在其网络平台进行房源拍卖，省去了购房的中间环节也是一种互联网营销方式。再如房地产众筹，将一套或一批房源放在网上平台，由多人对一套房进行众筹，买到的房子归参与众筹的所有人员，再将该房进行销售或经营，实现参与者获利。

再结合的过程中，也是需要注意很多事情的，需要合理的结合。除以上之外还有很多方式，例如在项目开发前，由买户者对房子的规划设计、建筑用材、品质、面积等提出要求，开发商只相当于建筑商，建好后交付业主，也是利用网络平台营销，还有利用网络策划房地产事件以博得市场的认同或提升知名度等等，都是利用互联网思维进行的房地产营销。这就是房地产的互联网思维。

我们有理由相信房地产营销会和互联网思维融洽的结合，以达到更好的发展。