互联网市场营销面试提问 互联网市场营销面试提问什么问题
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- 2023-03-15
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面试营销会问哪些问题啊?
市场营销类人员面试问题集 一、测试市场营销类人员“市场营销类”问题: 1、你对你周围的市场怎样看,怎样细分? 2、觉得市场营销和销售有什么区别? 3、你怎样去处理你周边的市场? 4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西? 5、你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做? 6、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候? 7、请对以上举实例说明? 8、你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的? 9、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由? 10、现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我司现时应怎样看待这两大市场? 11、请说出3个房地产产品的品种,简要说一下各是要什么业务? 12、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处? 13、你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个这样的营销,你应怎么搞? 14、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的? 15、你是怎样关注客户的? 16、网上预销售系统是什么?它能为企业带来什么样的便利? 二、测试市场营销类人员“客户服务类”问题: 1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的? 2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。 3、你认为质量和客户服务的关系是什么?? 4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用? 7、请列举好的客户代表应该具备的几种基本素质。你为什么认为这几种基本素质很重要? 8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题? 9、统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 10、若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大? 11、如果你给客户解决难题,客户请你吃喝玩,你怎么办? 12、如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办? 13、你怎样看待走访客户的问题? 14、你认为怎样才能做好一个客户经理? 15、你想做置业顾问多一些还是客户顾问多一些,请说明理由? 16、有人说客户顾问是一个流动银行,你认为对不对? 17、你认为你以往的工作经历对你以后的工作有什么帮助? 18、你是怎样关注客户的? 19、如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办? 20、你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处? 21、请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的? 三、招聘销售人员面试题实例: 1、您觉得市场营销和销售有什么区别? 2、你去一家公司上门推销,但门上写着“谢绝推销”你会怎么做? 3、您觉得《市场营销学》对你最有帮助的是哪一点? 4、你认为这个行业的现况怎么样? 5、假如你是一家房地产企业的一线市场销售人员,而你的竞争对手正好推出了:买房子,送空调、抽油烟机等的促销活动,作为一线人员的你,该怎么样做才能不被对手的活动压倒? 6、“你是怎样来我们这儿的?”(这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对交通工具的使用能力,这种提问对应聘销售、业务员等岗位的求职者的可能性较大) 7、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 8、人们购买产品的三个主要原因是什么? 9、关于我们的产品生产流程和我们的客户群体,你了解多少? 10、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 11、若受到奖励,你有什么感想? 12、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 13、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 14、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 15、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 16、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 17、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 18、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的? 19、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 20、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 21、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 22、当你接管了新的行销产品或新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 23、在打推销电话时,提前要做哪些准备? 24、你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 25、请向我推销一下这支笔。 26、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 27、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢哪种?为什么? 28、如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品? 29、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 30、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
市场营销岗位的面试时常常会被问到哪些专业知识呢?
你的问题在于【如何在面试当中脱颖而出?】,相信很多同学都会有这样的经历:投了许多简历,面试了很多职位,都快成“面霸”了,但就是找不到工作。\x0d\x0a其实要解决的办法,就是在面试前你要先问清楚自己:\x0d\x0a1、我对今天要面试的职位是否做了充足的准备?——其中包括对公司的了解、对职位要求的理解、对自己所学知识的掌握程度;\x0d\x0a2、换位思考,如果我是面试官,我要在大量应届生中招到一个适合这个岗位的人,我希望看到应聘者具备什么样的素质?——市场营销方面的工作很多,面试之前了解清楚这个公司的这个岗位所需要具备的是哪些素质,是需要有很强的数据分析能力、优秀的沟通能力还是需要了解某个行业领域的基本知识;\x0d\x0a3、有总结过自己吗?——只有你自己是应该最了解自己的,如果你连给自己做一个总结都做不到,你如何去让面试官对你留下印象?不是每一场面试都会有自我介绍的环节,但是不要把自我介绍当做是很愚蠢很老土的面试环节,能够在简短的自我介绍当中总结好自己并且讲出自己适合本岗位的话,是绝对会给面试官留下印象的,至少,你有花心思在这场面试上,不是走马观花。\x0d\x0a其次,更重要的是——你面试的衣着打扮是否正式严肃,面试当天的精神状态是否饱满,到达公司面试的时间是否在自己的掌握之中而不会因为迟到或者踩点而匆匆忙忙。\x0d\x0a最后,回到这个职位——【市场营销方面的工作】:\x0d\x0a1、既然学的是市场营销,专业课肯定都有学过市场营销方面的内容,重温这些课本的理论知识,假设自己是面试官,在专业知识上面会问到哪些知识要心里有数,对于应届生,面试官无法在工作经验上提太多问题,因为应届生的工作经验很少,所以专业知识会是提问的重点——值得注意的一点是,如果面试官要提问专业知识,一般来说是不会问太深的理论知识的(只针对应届生),基础的几个知识掌握住并且可以针对知识延伸地去谈,准备好这些,就足矣;\x0d\x0a2、市场营销方向,如果是纯销售,门槛是不高的,该关心的是如果你过了面试这一关,该如何在这个职位这个行业上活下去——一颗诚心很重要,现在的销售战场上,许多topsales并不是都很能说会道,但是他们能够和客户交心、做朋友,所以如果自己的“口才不是很好”的话,不应该“被成为”一种缺点;\x0d\x0a3、如果是市场方向的,那就要求要有比较强的数据搜集能力、分析能力和逻辑思维,我相信难不倒你,当然,只要你有在学习期间好好掌握知识。\x0d\x0a所以,找一份工作不难,赢得一场面试也很容易,关键还在于:如果你得到了这个职位,你该如何做好这份工作?——这才是你应该重视和思考的问题,如果你在面试前就可以想清楚,准备好,那么我相信你的面试一定会成功的。
互联网广告销售,业务主管面试会问哪些专业性问题!
互联网广告销售业务主管面试会问问题:
1. 语言表达、仪表
序号 题目
1 简单的谈一下自己。观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何。
2 请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训。
3 你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何。
4 请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。
2. 工作经验
序号 题目 面试要点参考
1 你现在或最近所做的工作,其职责是什么? 应试者是否曾关注自己的工作,是否了己工作的重点,表述是否简明扼要。
2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我
3 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。
4 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈。
3.应聘动机与期望
序号 题目 面试要点参考
1 你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? 同时可判断对方的分析能力和自知力
2 你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点
3 你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑
4 你喜欢什么样的领导和同事? 喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人
5 你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的? 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远
6 你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? 当对方专业与本职位关联不大时使用本条
7 你更喜欢什么样的公司? 判断对方在本公司的适应性和稳定性。
4. 事业心、进取心、自信心
序号 题目 面试要点参考
1 你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它? 追问题,避免对方夸夸其谈
2 你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄。
3 你认为成功的决定性因素是什么? 追问题:你认为自己具备其中的哪些?
4 你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适合本职位。
5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性
序号 题目 面试要点参考
1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好? 无标准答案,关键在于对方思路
2 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报? 无标准答案,工作习惯问题
3 你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班,又不赞成加班
4 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? 观察对方是否言不由衷
6. 分析判断能力
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己适合什么样的工作?为什么?
希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析
2 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题:你平时主要采取一些什么学习方式
3 “失去监督的权力必然产生腐败”,对于这句话你怎么理解? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题
的角度与推导的思路
4 吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施? 虽与工作无关,但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路
7. 应变能力
序号 题目 面试要点参考
1 在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
2 在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办? 反馈的时间应作为主要参考因素,若对方在20 秒内还没有回答,自然转入下一个问题
8. 自知力、自控力
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? 关注对方对自己短处的描述
2 你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理? 关注对方思维的出发点
3 领导和同事批评你时,你如何对待? 观察对方是否言不由衷
4 假如这次面试你未被录取,你今后会做哪些努力? 观察对方提到问题时瞬间的反应
9. 组织协调能力、人力关系与适应能力
序号 题目 面试要点参考
1 你担任过什么社团工作? 顺势追问细节,全面观察对方
2 你喜欢和什么样的人交朋友 营造轻松氛围,尽量让对方放低戒心,展开阐述,从中观察细节
3 从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久? 不妨先举个实例引导对方,如:想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务⋯⋯
4 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作? 两类人都有可取的地方,当对方选择其中一个时,可追问他对另一类人的看法
10. 精力、活力与兴趣、爱好
序号 题目 面试要点参考
1 你喜欢什么运动? 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触
对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析
2 你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? 将爱好与应聘的职位一起分析,试寻找共同点,判断对方今后对职业感兴趣的可能性
3 你一般什么时候休息?什么时候起床? 休息有规律者优先
4 你经常和朋友玩到很晚才休息吗? 能熬夜是精力充沛的表现,但若是经常“玩”得很晚则上进心不足
11. 专业知识水平及特长
序号 题目 面试要点参考
1 你认为自己最擅长的是什么 与应聘职位一起综合考察,寻求共同点
2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何? 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力
3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? 对本专业的深度理解
4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? 一般侧重于阅读的收获。
市场营销类岗位面试问题有哪些?
1、你知道产品与品牌的区别吗?
2、请说一说在拓展一个客户的过程中,你一般是怎样进行的。
3、请你用3分钟时间推销某个产品给我。
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
5、请描述一下我们公司所面临的市场竞争。
6、请说出三个国际品牌的品种,简要说一下各是什么业务。
7、你喜欢的体育运动是什么,你以为这对你在拓展业务中有何帮助?
8、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?
9、你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
10、你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?
本文由投稿人小点于2023-03-15发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
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