互联网保险的营销过程 互联网保险营销模式

网络保险销售流程主要包括以下什么方面

网络保险销售流程主要包括客户进行数字签名。根据查询相关资料信息显示：是积累信息阶段，了解客户的需求和意愿，是挖掘和锁定客户，需要有市场定位和敏锐的眼光。

什么是互联网保险?

互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。通俗点说就是随着互联网产业发展，保险公司或是第三方保险网以互联网或电子商务技术经营、销售、宣传自身的产品，属于产业之间的良性互助行为。

互联网保险从某种程度上实现了保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询等保险全过程的网络化，不仅做到了让用户足不出户挑保险，还方便保险公司内部的产业管理。

优点：

1、方便快捷

互联网保险可以直接选择线上投保，支持线上智能核保，省去了繁琐的人工核保程序，理赔时只需把相关资料上传给保险公司即可，只要符合合同规定，即可获得理赔金。

整个投保流程方便快捷，简单高效，让我们足不出户就可以轻松投保。

2、保费便宜

互联网保险公司相对于传统保险公司，不需要开众多线下网点，也不用雇用那么多的保险代理人，少了各种渠道费和佣金等的开支，极大地降低了运营成本；

从而可以把定价降下来，用更便宜的保费，服务更多的用户。

3、公开透明

从线上选择保险产品，我们可以直接查询到它们的保障责任、健康告知、理赔流程及常见问题等，把不同保险产品集中起来，统一对比分析，选出自己真实需要的，性价比高的产品。

而不是一昧听从保险销售的鼓吹，选择了不是自己的真实需要的高价保险产品。

互联网保险 营销策略

互联网保险业务的市场集中度远高于传统业务，网络车险业务市场集中度高表现更为明显。保险的网络营销和传统营销各自具有不可替代的相对优势和缺陷，它们是保险企业整体营销战略的两个有机组成部分。网络营销代表的是保险企业一种全新的经营理念、一种新颖的营销手段、一种理解客户的交流渠道；它的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业的网站为前提，而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此，网络营销还不能取代传统营销，而只能与传统营销实现整合，才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。

网络保险业务与传统保险业务的联系和区别

1、联系：网络保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。

2、区别：网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面，一般多见于意外险，旅游险，车险，保险责任简单的重疾险。容易看明白，理性选择。

而传统保险业务，上门面对面讲解的保险业务，主要针对于寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等方方面面。

网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售，成本低，没有售后服务环节，需要客户自行完成一系列的售后，保全，理赔，领取工作。

传统保险业条，因为有人的因素存在，人者见仁，智者见智，规划起来需要更强的专业性。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

互联网保险营销模式

互联网保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为，说白了，就是在网上点点鼠标就可以买保险了。而传统保险业务，上门面对面讲解的保险业务，主要针对于寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等方方面面。传统保险业条，因为有人的因素存在，人者见仁，智者见智，规划起来需要更强的专业性。

保险公司同样能从互联网保险中获益多多。首先，通过网络可以推进传统保险业的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高保险公司的经营效益。

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保险营销的基本流程

不同的公出，不同的发展时期，签单的详细流程各不相同：

在我国：

代理人销售方式应该为主要的销售模式：

为现在销售中的主要销售方式，所设计的大多数保险，都能达到或者满足客户需求：

客户在咨询和办理时，请先核对保险代理人的身份，比如直接拨打保险公司统一服务热线95***，输入代理人工号进行确认。

第二步：根据自己的职业，年龄，家庭情况，家族疾病史，收入/支出情况，已有保障情况等，进行分析，代理人会为客户制定相应的保障计划和理财方案。

第三步：确认产品，同时，业务员或代理人会为客户设计相应的预期收益方案，包括保险公司所承担责任等。

第四步：签单。客户提供相应的身份证材料，收益人身份材料，交费通过现场刷卡或银行卡或存折转帐（如邮政储蓄个人结算帐户签字），现在已经不存在业务员代收现金和接收汇款问题，高额保件或高投入保费保件需要提供个人有效收入证明，体检证明等材料，为客户填写资料后，打印后客户签字。

第五步：客户等待公司电话回访确认。同时客户签收保险合同，投保完成。

1988年前，采用的是国有公司员工推销兼客户登门自交式。交款方式是：现金支付。

1992年左右，平安公司引进国外保险销售模式--代理人销售方案，保险公司和保险代理人签订代理销售合同，由保险代理人“业务员”正式销售保险。此时，开始了：柜面销售+代理人销售模式。

再后来，保险销售陆续开辟了银行代理销售，保险员驻银行代理销售，电话销售，互联网销售等销售模式，但是不同的销售模式，多针对的客户群各不相同。签单顺序也不一样。

不需签名的销售流程：电话销售：通常在推销中，都有电话录音，只要客户回答中有“恩”，“是”，”知道“等表示肯定的话语，不管是你谦虚，还是搪塞，或者是因为工作忙或者碍于当时的环境，保险公司给予最后的答复基本上都是：客户同意投保的结论。因此，客户选择该类投保时，请多琢磨。基本上几句话就决定一件事。应该算是比较草率的。不过，该类保险推销的，基本都是责任简单的意外保险或两全保险，责任非常简单，收费也比较低。交费方式为月交式比较多，直接从客户提供的银行帐户或卡号上扣除。

需要客户签名保险销售：

比较垃圾的销售方案：银行保险产品：通常客户在存款时，会有银行职员或驻银行保险代理员（非银行职员）向准备存款客户进行“理财”产品的推销。通常和客户谈论比较简单，以赠送保险或比银行定期高为推销重点。大多数只询问客户准备存多少年，不提示客户在此之前支取会损失本金这一问题。有一部分客户会因提前支取而本金受损，造成很多客户对“保险”的不信任。

投保时基本上客户见不到建议书方案，保障为两全保险，意外伤害保险为主。现在交费为银行转帐方式为主。

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