互联网品牌与营销的关系 互联网品牌营销策划
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- 2023-03-13
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网络营销和传统营销的关系
网络营销和传统营销的关系
网络营销是在传统营销模式上的创新,是一种企业营销策略。下面是我为大家搜索整理的关于网络营销和传统营销的关系,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
伴随着人类信息社会的到来,网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前,网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题,使得网络营销不能完全替代传统营销。因此,整合网络营销和传统营销,理清两者之间的关系,能更好地实现企业经济和经营目标。
一、网络营销和传统营销的关系
网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式,通过相互整合,共同为实现企业组织目标服务,并能体现出许多共同性。
(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务,加强与消费者的交流和沟通,最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。
(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的,而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素,开展各种具体的营销活动,最终实现企业预计的营销目的。
(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销,还是传统营销,都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足,不仅仅停留在现实需求上,而是还包括客户潜在的需求,这些都是通过市场商品交换进行的。
二、网络营销与传统营销的区别
网络营销是一种新的营销方式,具有全新的方法和理念,与传统营销有着本质区别,具体表现在以下几个方面:
(一)就商品的广告媒体而言,传统营销使用多种媒体,而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等,而网络营销使用的传播媒体只有因特网,虽然网络的宣传离不开传统媒体,但网址的宣传只能间接归属于网络营销,所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。
(二)与传统营销相比,网络营销是一种以消费者为导向,更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向,消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动,同时让企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店,来获取产品的更多相关信息,使购物更显个性。
(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过一系列复杂程序,导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而,随着生活节奏的加快,人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。
(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用,大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需要。
三、网络营销使传统营销发生改变
(一)网络营销的互动式信息供需方式,全方位展示商品,对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展,消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享,能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较,从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。
(二)网络营销全新的时空优势,打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制,突破商品原来的销售范围和消费群体,甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。
(三)网络营销使中间商的作用发生改变,对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下,中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用,对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而,在网络营销条件下,企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下,企业根据具体情况,对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代,如果某种产品价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的'公司产生巨大的冲击。
(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体,不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
四、网络营销与传统营销共存发展
网络作为广告媒体的优势在于互动性,而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外,消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上,企业也没有多少机会去制造声势,所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站,以激活网上广告。
买者和卖者之间存在着很多不信任因素,致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化,在这种文化下,消费者只信物,不信人,必须对商品实物作检验,并决定是否交易。因此,在消费者信心恢复之前,在以诚为本的消费文化建立之前,传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进,网络营销的重要性亦会日益提高。
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为什么互联网将品牌带入“第四媒体”营销时代?
互联网是一种新型的传播媒介。互联网被称为继报刊、广播、电视等传统大众媒体之后新兴的“第四媒体”。新媒体不但集文字、声音、影像等多种形式于一体,而且有了极大地丰富和发展。
互联网,改变了以往单向控制的信息传播模式,为企业提供了更具交互性、更加丰富生动、更具人性化的营销空间。它改变了以往品牌单向控制的传播的模式,使得品牌传播更具交互性,并赋予了品牌更丰富的创造空间。它使得品牌为其消费者提供的主要价值和有关这种价值的信息传播(即品牌推广)可以有机的融合起来。
具体来说,互联网相较其他媒体,有如下优势。
1.从传播技术来看,以互联网技术为核心的各种高新技术,全球范围的互联网、高速运转的芯片、迅速扩展的宽带,成熟的数字压缩技术和存储、检索技术等,这些高新技术的应用孕育了网络媒体的诞生。
2.从传播方式看,“第四媒体”不仅融合了以往各种大众传媒的优势,能用文字、图像、声音同时发送信息,而且还具有了各种大众传媒所不具备的特点,比如跨时空性、可检索性、超文本性、交互性等。过去,人们只能读报纸、听广播、看电视。现如今,在电脑面前的人们既可以读,也可以听,还可以看;特别感兴趣的信息,点击鼠标,就可以下载、录音、录像,还可以进行存储、整理、评说、复制、裁剪;并可以自由地调用和发送信息,这种媒体更加接近自然的人际传播,使传播传媒带来的传播距离感大大减小。
3.从“第四媒体”传播的功能看,它能使信息传播具有高速、高质、超量、多样化、超时空、超文本的特征,既可同步传输,也可异步传输。由于互联网的出现,打破了传统传媒受时空限制的因素,变得随时随地都可以接收。网民可以通过网上大量的超文本链接,对阅读的进程、方向和结果进行选择,也可以从网上存储的浩如烟海的信息中,根据自己的需要,随意查询,从而彻底改变传统的阅读方式。这些是传统传播传媒无法比拟的。
4.从传播的方向和机制看,第四媒体突破了以往大众传媒单向传播的模式,能使信息传播具有双向传播的特性。传统的三大媒体,无论形式如何多样,与受众之间也只是一种单向联系,受众只能看、听,最多可以通过电话交流,而网民则可以上网交流,发表意见,看法。这种被称为“交互性”是“第四媒体”最独特的特点之一。
除此,“第四媒体”还突破了大众传媒使受众被动接受信息的局限,实现了受众驱动式传播,受众将在信息传播系统中逐渐占主导地位,网络多媒体必须千方百计地围绕网民的需求。因此可以说,第四媒体给予受众前所未有的主动权。特别是随着IT技术的发展,将使这种主动权发挥到极致。 互联网作为通讯工具的属性,拓展了品牌与消费者之间新的交流空间,使得品牌与消费者的联系更加紧密。
没有哪一种工具能像互联网这样,提供一个如此完美的平台,使得企业能够与消费者直接甚至一对一的相互接触。在互联网上,消费者可以按照意愿寻找自己喜欢的产品和服务,了解相应的服务商或企业,进而进行在线采购,并可在线享受优质的售后服务与支持。当然,企业也需要把这一系列的优势毫无保留地展现给消费者,以获取消费者的青睐。在这个过程中,企业与消费者的关系由单纯的买家和卖家的关系,演变为互相交流甚至交往的关系。企业不得不提供更多的相关信息甚至附加服务,以赢得消费者;而消费者则享有了完全的消费主动权,企业需按照消费者的需求提供产品才有可能获得交易。而事实上,仅仅如此还不够,在线消费者似乎对个性化的产品和服务提出了越来越高的要求,而企业也不得不依据市场的变化而改变其经营策略,这就是互联网时代所开创的新营销模式。它将使传统的以企业为中心的经营模式完全退出历史舞台,取而代之的是以消费者为核心的新的营销时代。这个新的营销时代的特征表现为:
1.营销活动是在信息传递主体与受众双向互动的基础上进行的,消费者在营销活动中的主动性得到充分释放。
网络营销活动中,信息传播模式由单向变成双向,消费者在网络营销中起主导作用。在网络环境下,信息的传播不再是以往那种单向的传播模式,而是转变成为企业在网络上发布信息、消费者主动上网选择信息的“推拉”互动的模式。消费者拥有了比以往更大的选择自由,他们可以通过网络在全球范围内选择能够满足自己偏好的产品,并且可以直接通过网络完成交易。
2.个性化服务成为必然趋势,企业能够更好的结合顾客的需求展开一对一的销售与服务,从而提高客户的满意度。
通过网络技术的应用,一些企业鼓励消费者参与到产品设计、生产活动中来,真正做到了“顾客是上帝”的营销策略。由于消费者的介入,企业设计和生产产品的方式将会发生变化。在买方市场的大环境下,消费者的需求会表现出极大的个性化,不论厂家能够生产的产品有多少种类、型号,还是不可能完全满足所有消费者的个人需求。而互联网可以使消费者直接登录企业网站或向企业发送电子邮件来传递自己的需求意愿或定制适合自己需要的产品。这种由消费者参与设计的产品,能够使消费者得到最大程度的满足。例如,戴尔的网络系统便允许消费者直接在网上订制他们想要的电脑,然后根据消费者的定制进行相应的产品配置和生产。
3.网络营销的兴起缘于网络技术带来的社会关系变革,并由此引发商业规则产生新的变化。
网络营销是建立在新的时空观念上的,以往我们赖以生存的时空观已经不适应现代的信息社会发展的要求,取而代之是新的电子时空观。也就是说,人们的生活和工作已经极大地突破了空间和时间的限制。比如说,借助互联网提供的全球性、全天候的虚拟空间,企业只需建立好自己的网站,利用网络技术就可以每天24小时不间断地为全球各地的消费者服务。网络拓展了企业的营销空间,也使得企业和消费者之间有了更密切的交流与联系。
4.网络技术为网络营销提供了多媒体营销手段和工具,从而带动了营销领域新的发展。
通过网络传播营销信息可以充分利用多媒体的优势。因为网络是整合了传统的报纸、广播、电视等大众传播媒体的各种优势的“第四媒体”。通过网络技术的运用,信息在网络上可以采用文字、图像、动画、音视频等多种表现方式进行传递,信息的传播方式更加灵活和生动。并且,信息的传递没有容量或时间的限制,还具有及时、快捷、保真性好等特点。因此,企业可以利用网络的优势,更为详尽地、更加形象生动地展示其产品或服务的信息。
网络营销与品牌营销的关系是什么
品牌营销不仅是与其他产品或者公司相区别的标志,也是一种信任。因此在做网络营销时,别忘记建立一种品牌,形成网络品牌,从而进行品牌营销。
本文由投稿人小点于2023-03-13发表在成都创业号,如有疑问,请联系我们。
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