美的集团互联网营销 美的互联网平台

美的集团营销渠道

美的制冷家电集团成立中国营销总部，将原来分散在冰箱、洗衣机、家用空调三大事业部中的营销体系整合。以家用空调丰富的营销网络为基础，纳入冰箱、洗衣机的优质营销资源后，构建全新的营销架构。 据了解，作为从空调为核心业务发展起来的美的制冷家电集团，近年来在冰箱、洗衣机两大业务上的发展速度迅速，先后通过并购华菱冰箱、小天鹅洗衣机、荣达事洗衣机等资产后，快速实现了在国内白电市场上的崛起。 此次，美的通过中国营销总部的组织架构，统一协调、推进旗下三大产品的营销体系整合。关键就是通过在家用空调领域发展多年的销售公司模式为载体，将冰箱与洗衣机两大产品的营销体系，共享全国59家销售公司的网络平台。 据悉，随着11月以小天鹅为核心品牌的美的洗衣机战略平台的搭建完成，接下来，美的制冷家电集团将在全国59个销售公司陆续实施三大产品营销体系的整合重组工作，今年底美的白电营销体系的重组将会结束，明年美的三大白电将会出现“协同营销、互动推进”的市场效果。 最大看点：原创性的管理模式 据了解，美的白电产品一直采取以事业部为主体的管理方式，即分别由家用空调、冰箱、洗衣机三大事业部，负责各自产品的研发、采购、制造与销售。美的制冷家电则以这三大事业部为考核载体，这一管理模式在产品进入市场初期起到了有力的推动作用。不过，近年来在全国市场上，却出现了美的空调、洗衣机等众多分散的品牌专营店和授权经销商，造成了营销资源的重复投入。 此次，美的中国营销总部的成立，最大看点就是在原有事业部基础上，在营销环节上植入了矩阵式管理手段，将三大事业部的制造与营销分离开，并通过中国营销总部这个平台来衔接。最终，将三大事业部的盈利任务分解到全国59家销售公司的平台上，改变了原先单一且分散的盈利支撑点。 行业观察家指出，美的此次在白电领域的营销整合，将事业部管理下的聚集式发展特色与矩阵式管理下的专业化运作两大长项结合，符合美的所提出的成为“世界级白色家电供应商”愿景。而现有的跨国家电企业，也均是采取了制造与营销分离的运营管理模式。 最大变革：产品利润转向区域利润 在发展战略上，美的制冷家电集团强调以“技术驱动、卓越运营、全球化”为战略主轴，创造可持续、盈利性增长，成为世界级白色家电供应商。在全球化布局上，美的特别强调以家用空调为突破口，以合资合作为切入点，分阶段、有重点地推进全球化系列项目，逐步构建统一的全球化运作平台。通过空调、冰箱、洗衣机的整合，美的将充分利用多品类、多品牌竞争优势与渠道资源优势，提升市场服务能力，继续稳固行业领导地位，为美的集团到2010年销售额突破1000亿元，跻身全球白色家电制造商前5名的目标做出决定性贡献。 实际上，在这一营销整合过程中，给美的带来的直接收益就是企业利润点的转变。从向产品要利润转向了向市场要利润，将三大产品为主体的利润中心重组后变成59个销售公司为主体的利润中心。同时，在海外市场上，美的也在通过销售公司平台进行市场开拓。 从商业模式上看，家电企业必须要逐步摆脱以制造利润为支撑的发展模式，要建立以产品和服务为基础的市场利润支点，而维系这种商业模式转型的关键就是深度的营销模式和手段创新。

三个维度让你读懂“美的工业互联网2.0”

11月17日，M.IoT美的工业互联网2.0在京发布，从家电制造商到 科技 集团的转型路上，美的集团在产业升级方面已经是先行者，2012年开始美的布局数字化转型战略进行深度业务变革，并锻造了“制造业知识、软件、硬件”三位一体的工业互联网平台，也即美的工业互联网1.0。

在过去的8年时间中，美的集团的营收从2011年的1341亿达到2019年的2794亿，净利润从2011年67亿增加到2019年253亿，营收、利润稳步提升的同时，经营效率、自有资金和资产状况也显著改善。这些成果的取得除了战略的决策正确以外，在方法和手段层面，美的工业互联网1.0时代起到的作用也是不可磨灭的。

与1.0相比，全新发布的美的工业互联网2.0有着怎样的魔力?我们从三个方面，即内涵、价值和终极目标来全面解读美的工业互联网2.0。

首先在内涵上，美的工业互联网2.0相比1.0更为丰富，其整合了美的集团多个产业单元的软件、硬件、技术和服务能力，整体分为四层：

第一层能力层，细化为设备层(库卡机器人提供的机器人本体和自动化解决方案)、边缘层、I层(美的云提供的云基础设施)和P层(工业AI、工业大数据、工业物联网等)。

第二层应用层，包括营销领域、研发领域、智能制造领域、管理领域等美的工业互联网的传统优势层，同时又新增了SCP的物料计划的优化算法，攻克了世界级的核心技术难题，可以将物料组件化的计算时间缩短90%。

第三层商业层，原来的商业层是安得智联物流、库卡机器人两个核心成员的能力输出 ，这次又增加了产业链金融服务、核心零部件、精密模具、智慧楼宇、集采等服务。其中，美的集团旗下美易单能为产业链的众多中小微企业提供金融服务，帮助他们渡过难关目前已经累计放出贷款超过300亿人民币。核心零部件除了GMCC、WELLing的既有优势外，又多了一个新的身影就是合康新能公司，2020年4月美的集团控股了合康新能后将带来高端驱动技术和新能源 汽车 新业务的拓展。

第四层是产业层，美的已经完成家电工业互联网的打造，过去这些年同时还服务了 汽车 制造、食品加工、酒行业等领域的企业，形成了不同产业领域的工业互联网。

此次发布会上，同步发布了美的工业互联网门户网站即官方交互平台miot.midea.com和美的工业互联网品牌——美擎

据悉，门户网站第一个重要作用是向用户集中展示美的工业能力，第二个重要作用是在内部形成机制，支撑平台上的所有业务能力的信息分发、数据统计、在线客服、客户接入转化和交易流程等等。

有了内涵更丰富的各种能力，外界更关心的是美的工业互联网2.0平台上每一种能力和服务会为企业数字化转型带来哪些实际的业务价值?

具象的看，以安得智联的物流服务为例，在2.0的平台上，安得针对toB市场推出了智能物流服务产品——一盘货，通过渠道优化、统仓统配、线上线下一盘货，实现供应链的效率驱动。

据美的集团安得智联产品中心总监张亚明介绍，在推出一盘货之前，美的整个销售渠道各层级代理商和分销商库存各自为战，货物从美的工厂送到代理商仓库，之后的库存状态以及代理商的销售流向如何，在原来的美的体系里很难从全局了解到相应数据。实施一盘货后，将全国销售渠道的库存进行了统一管理，在集团层面和各事业部层面，对渠道库存精准数据更了解，这样能指导制定一些前端的商务策略和产品生产设计决策。同时还有效减少了串货问题，提高物流效率的同时降低了物流成本，库存共享让库存周转更快，提高了从前端到营销端的全价值链的效率。

再来看美的新控股的合康新能对智能大家电和工业设备赋能的“驱动力”。根据美的集团机电事业群合康新能总经理宁裕的介绍，合康的高压变频器目前国内的运行量在15000台以上，我们通过智能化的升级以及通过美的工业互联网对于工业客户的精益生产的提效升级，我们可以为我们的工业客户节约每年90亿度点，未来合康每年投放的高低压设备包括其他的应用，我们的总功率将达到6000兆瓦，我们通过智能化的升级和IOT的赋能，我们每年可以节约53.64亿度电，这样一共可以每年减少1441万吨碳排放量，节约143亿度电，相当于三峡电站发电量的1/7，是实实在在的节能数据。

在美的工业互联网2.0的平台上值得一提的还有智慧楼宇的能力输出，美的将暖通和智慧楼宇整合成一个事业部，据美的集团暖通与楼宇事业部智慧楼宇总经理梁锐介绍，暖通与楼宇事业部业务板块不仅包括中央空调，还包括电梯、智慧楼宇、能源管理等围绕着楼宇的一系列业务，智慧楼宇现在作为创新单位，以研究楼宇的集中控制管理、智慧控制管理、节能、高效的建筑为方向去开展业务。

人们熟悉的北京大兴国际机场，就应用了美的暖通及智慧控制方案，实现了可再生能源高效利用，达到绿色节能的目标。

模具是工业之母，在2.0的平台上，精密模具快速交付的全流程解决方案也是值得一提的能力，根据美的集团家用空调事业部模具技术专家李建的介绍，通过智能化设计、数字化排产以及项目全流程管理，美的帮助客户大幅缩短模具项目开发周期，助力客户的产品提前上市、抢占先机，而且交付的模具品质可靠，注塑成型周期大幅缩短，也帮助客户大幅降低了制件库存。

2017年11月27日，国务院正式印发了《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，时隔三年，美的工业互联网由1.0升级迭代为2.0，这背后有怎样深层次的原因，在美的集团今年全面数字化和全面智能化的战略背景下，美的工业互联网2.0会为美的实现怎样的终极目标?

美的集团美云智数总裁金江表示，国家提出到2020年末初步建成低时延、高可靠、广覆盖的工业互联网基础平台，美的在这个时间段里发布美的工业互联网2.0，希望为工业互联网的国家战略贡献美的的力量。

另外在工业互联网的需求侧，也就是中国的制造业很多企业仍然没有结束大规模生产和大规模分销的传统模式，传统土地+劳动力成本这种非常低效的组合会越来越受到挑战，这些企业想转型升级，想变换赛道，就需要工业互联网的迭代升级来给他更多能力的支撑。

还有一个重要的原因是美的2020年初提出两个全面的集团战略，全面数字化和全面智能化，这两个战略的提出将会加速美的集团与三个重要平台的快速发展。第一个平台以美云销为代表的商业平台，第二以美居为代表的互联网平台，第三是工业互联网，工业互联网对内承载着强化产业运营能力的责任，对外要输出更多to B的能力，从美的自身战略的角度，美的的工业互联网也需要不断的进行升级和迭代。

金江表示，未来美的工业互联网对产业层的规划是希望对整个 社会 足够开放，能够吸入更多的能力来丰富美的工业互联网2.0，能力的选择是两个方向，“第一个方向是强化我们的能力，有些领域我们虽然有这个能力，但是别人比我们更强，要吸纳进来，第二弥补我们的不足，有些领域我们没有这个能力，有其他的互联网平台有这个能力，这些我们也是欢迎加入进来”。金江说，互联网开放一定是个大趋势，封闭肯定不可以。

就像中国工程院院士李培根所言：美的显然认识到不是一个家电企业与另一个家电企业的竞争，而是需要形成一个生态系统，跟另外一个生态系统竞争。

美的集团副总裁张小懿表示，随着M.IoT工业互联网应用，全面数字化、智能化，使得美的整个价值链变革更快、更柔性，在疫情影响下保持了强劲的韧性和竞争力。希望未来工业互联网的“美的经验”，能帮助各行各业不同企业应对各种“不确定性”。

美的集团副总裁张小懿：工业互联网有五个必要条件

撰文/蓝 科技

9月15日的上海中国国际工业博览会（以下简称“工博会”）最大的主角莫过于美的集团。

美的集团首次集结麾下库卡、美云智数、安得智联、中央空调、瑞仕格及高创，联合进驻工博会最大企业展台，共同展示它们在机器人与自动化、工业互联网、智慧物流、工业园区智慧管理等领域的战略布局与领先的产品、技术与解决方案。

有备而来的美的集团，携旗下最有优势的各业务单位集中亮相，成为了工博会当天最抢眼的企业。对于美的集团而言，工业互联网是其核心领域之一，也是其数智化战略无法避开的“战区”。

工业互联网的关键词，是技术升级、产业升级和效率提升，以及通过数字化解决方案帮助企业降本增效，进一步确立产品的核心优势。

从趋势上看，工业互联网、数字化从概念上被越来越多的企业接受与认可，但其具体发展仍然停留在初级阶段。工业互联网是灵丹妙药吗？能帮助企业扶危解困吗？数字化时代，企业该如何选择工业互联网平台？

一个成熟的工业互联网体系，首先是内部的业务分工更加垂直和细分，而且在各自行业基本处于第一阵营。工业互联网的核心在于产业升级和效率提升。工业互联网能力的对外输出，不是简单的软件和方法的输出，而是涵盖更丰富的内容，包括在实践中的实战论、方法论、生态论，以及不断优化的工业互联网体系。

工博会期间，美的集团副总裁兼CIO、IoT事业部总裁张小懿接受蓝 科技 专访，对于数智化、工业互联网进行了解读。

美的工业互联网具有国际兼容性

蓝 科技 ：目前美的工业互联网在业内已经成为标杆，发展势头迅猛。在行业引领性方面，你们参与制定了哪些标准?是否兼容国外的标准？

张小懿： 美的工业互联网承接了国家家电行业二级节点的建设与标准的发布，目前这个项目正在稳步运行。到目前为止，美的工业互联网平台是全国所有的二级节点里面解析率最高的一个节点。

在5G时代，美的在工业互联网的应用方面，联合中国电信、华为共同发布过技术白皮书。这份白皮书能为行业中很多企业提供技术路线的指引与相关的解决办法。

美的工业互联网是一个开放平台，兼容了国内外大量的标准。而对于这些国外标准，美的工业互联网的优势就是能够自己解析出来，能够读出来。如果单纯从软件行业看，其实标准化程度不高。每个公司都在做自己的标准，但是大家的通讯协议标准还是要保持一致，否则连不起来。实际上更多的是基于像5G、WIFi、工业互联网的这种标准来解析。我们所承担的就是国家二级节点、5G这些方面的标准的制定。

蓝 科技 ：在IoT领域，美的参与了哪些标准建设？

张小懿： 在IoT领域，我们参与了很多标准建设，比如说省电的算法、芯片模块。我们与国家电网中国电力科学研究院展开战略合作，参与节能、降耗、削峰填谷这些标准的建设，围绕能源互联网智能用电服务生态、电力领域人工智能的应用等，推动智慧用电场景服务生态。另外，美的IoT作为国际WiFi联盟的副理事长单位，也参与了家电领域智能连接标准的制定。

中国企业不能削足适履适应国外软件需求

蓝 科技 ：在本次工博会上，很多知名企业都展出了各种设备，主要聚集在数字化、工业互联网、IoT等方面。和这些企业相比，美的有哪些优势？

张小懿： 从目前的情况看，无论是美的APS高级排程、美的旗下美云智数工业仿真MIoT.VC、MES产品，还是KUKA KR SCARA等，和国际友商相比不但不会输，而且还经常赢。这也是美的自己的独到之处。

其实，国际上很多套系化软件未必适合中国企业。有些中国企业为了适应国外的软件而削足适履，很有可能削掉的那一部分就是中国企业自己的独到之处和核心竞争力。事实上，很多中国企业削不起，也不愿意。

美的是制造行业，有多年的制造经验和解决方案。我们更了解企业的需求。他们的困难可能就是美的过去存在的问题，但美的通过很好的解决方案解决了这些问题，因此我们跟很多企业会产生共鸣。我们根据自己的实践经验，能为企业提供实际的解决方案。

在工业软件方面，美的实际开发出来的功能、解决方案不但不输给国际知名友商，而且更适合中国企业。只不过，美的客户基数还没那么大。我们在研发、工具CAD、CAE这方面还没有太多的设置。不过在数字化软件方面，美的对自身的覆盖度和竞争力都是比较有信心。

蓝 科技 ：外界对工业互联网的认知，更多是和制造业联系在一起。目前美的工业互联网的服务范围涉及哪些行业？你们有哪些成功的案例？

张小懿： 目前美的工业互联网已渗透到40多个行业，做得比较好的有十几个行业，包括消费电子、制造业。这十几个行业已经形成了独到的行业解决方案，并融入到美的集团整体的数智化解决方案之中。美的工业互联网解决方案不是一成不变的，而是根据不同的案例、不同的场景和需求随时调整。我们最终目标是，形成最先进、最适合企业的标准化方案。

美的以家电制造业发迹，在家电制造业中的优势毋庸置疑。除此以外，在白酒行业、服装制造业，以及 汽车 行业，包括其前端调研、中端生产以及后端营销服务等产销服务提供完整的解决方案。

比如白酒行业的古井贡酒、服装业的安踏等企业，通过应用美的工业互联网，在运营方面有明显的改变，降低了成本且增加了营收

美的工业互联网更接地气

蓝 科技 ：目前市场上很多企业都在做工业互联网，美的优势是什么？

张小懿： 美的工业互联网不玩儿概念，更务实和接地气。美的几十年的制造业经验，可毫无保留跟客户分享。我们最终的解决方案是要落地的，不是搞概念的。美的工业互联网的优势有两个：一是有实践经验融入解决方案中。企业可以到美的工厂考察学习，亲自体验和感受每一个生产环节的改变；二是美的比较接地气，能够实实在在地提供解决方案，跟软件套件以及硬件相结合。我们能够提供云端的整个链接性的供应链协作解决方案。

蓝 科技 ：你们认为什么类型的合作伙伴不适合工业互联网模式？

张小懿： 首先，美的是实实在在地帮客户创造价值，这是我们的出发点。如果客户只是想利用工业互联网平台进行营销宣传，这样的事情我们坚决不做。

美云智数利润无需上缴全部用做研发创新

蓝 科技 ：现在美云智数旗下工业互联网业务的利润都上缴集团吗？还是继续用于扩大市场规模和技术创新？

张小懿： 美的工业互联网不追求短期效益，而是一个长期系统性的工程。解决方案不是一次性快餐，而是需要不断打磨，最终形成自己的体系。我们比较看重的是解决方案的先进性和业务价值。这也是随着时间的推移，大家都能够看得到的，市场会自然而然形成口碑。

因此，美云智数不保留利润。他们赚取的利润要全部投入到研发当中，一定要保持解决方案的先进性。

企业数智化需要五个要素支撑

蓝 科技 ：美的工业互联网进行企业教育时，你们最担心的是什么？

张小懿： 我们最担心的是，客户说我有钱、有预算，你给我一个方案。我很怕这样的单，为什么呢？因为数智化不是提供一个软件就能够完成的事情，而是要做大量的业务变革、组织变革、文化变革才能够产生效益。

比如美的，如果不是方洪波董事长这几年持续不断地推动，很多事情做不下去。因为有些项目，或者有些投入是不能在短期内看到效益的。对有些企业来说，追求短期效益可能就会放弃数智化建设。因为这是一项长期投入，短期内看不到效益。

最重要的是，如果不结合业务的变革有时候还会起反作用。所以，如果企业要数智化，有五个必要条件：预算；管理层的重视，尤其是要有一把手的重视与推动；组织文化氛围；管理基础；还有软件解决方案。这才是一个企业数智化转型成功的要素与基础。

美的升级工业互联网2.0，重视能力和开放

文/奔跑的犀牛

从2017年国务院发布的《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》算起，工业互联网发展至今已历经数年。2020年是“工业互联网发展三年行动计划”的收官之年，也是开启国家“十四五”发展新征程的关键之年。实施工业互联网创新发展战略近三年来，我国工业互联网发展步入快车道，数据显示：2019年，我国工业互联网产业规模预计达到4800亿元，为国民经济带来近2万亿元的增长，同时2020年我国工业互联网产业经济增加值规模将达到3.1万亿元。

作为实体产业与数字化技术深度融合的重要平台，工业互联网既是基础设施，也是发展引擎、资源和产业中枢。据统计，在产业政策推动和技术升级的拉动下，目前我国工业互联网平台规模已经有数百家，涉及装备制造、航空航天、钢铁、纺织、家电制造、能源等数十个重点行业。

美的集团作为我国家电制造行业的龙头企业，在数字化转型和国际化发展方面起步较早，经验丰富，美的工业互联网帮助企业实现业务敏捷转型、释放潜在价值，为我国工业互联网平台发展提供了重要的实践参考。为积极推动实体产业与数字化转型技术深度融合，提升工业互联网的赋能水平，11月17日，美的发布工业互联网品牌“美擎”，宣布工业互联网平台向2.0升级，为更多行业更多企业开放全面的数字化能力。

工业互联网分为网络、平台和安全三个重要组成部分，其中工业互联网平台是核心。经过2018-2020年三年时间的发展，目前工业互联网平台已经开始进入了快速发展阶段，更加重视平台的融合能力、生态协作和全面的服务体系建设。

据美云智数总裁金江介绍，美的工业互联网平台得益于集团9年来的数字化转型，为美的高速发展起到了非常关键的作用。在这一过程中，平台在本身资源、核心能力上也有了很好的积累，在跨行业跨领域积累了大量用户。近年来美的销售收入大幅增长，利润有了更高比例的增长，而员工数量却在下降，除了战略的决策正确以外，工业互联网平台起到的作用是不可磨灭的。

金江表示，中国的工业互联网发展到了一个 历史 的机遇期：第一， 2020年上半年国家出台关于新基建的一系列政策和指导性文件，工业互联网是新基建其中非常关键的一个环节，而且新基建的其他几个领域对工业互联网可以起到赋能的作用。第二，中国的制造仍然还没有结束大规模生产和大规模分销的传统模式，企业想转型升级，需要工业互联网的迭代升级来给他更多能力的支撑。第三，美的在2020年初提出两个全面数字化和全面智能化的战略，将会加速美云销、美居、工业互联网三个重要平台的快速发展。工业互联网对内承载着强化产业运营能力的责任，对外要输出更多B端的能力，从美的自身战略的角度，美的工业互联网也需要不断进行升级和迭代。

在此背景下，2020年美的集团花了将近一年的时间升级工业互联网平台。简单梳理一下，美的工业互联网2.0整合了美的集团多个产业单元的软件、硬件、技术和服务能力，主要可以分为四层：能力层、应用层、商业层和产业层。其中能力层包括库卡机器人及自动化解决方案、大数据、边缘计算、云基础设施、工业AI、工业大数据、工业物联网等多项能力等，这些能力都会对外开放；应用层包括营销、研发、智能制造、管理等传统优势，又新增加了SCP的物料计划的优化算法、数字孪生和仿真技术；商业层是这次平台发布会的重头戏，包括安得智联、库卡机器人、产业链金融、核心零部件等，共同为中国制造业提供超强阵容的能力菜单；产业层包括美的工业互联网服务的很多传统行业客户，包括 汽车 制造业、食品加工业、酒行业等企业，美的希望联合他们一起打造各种行业工业互联网，与美的工业互联网形成有效的互动。

相比之下，美的工业互联网2.0更强化数字化业务，美的八大业务板块组成强大矩阵，把智慧医疗、智慧物流、产业金融、精密模具、自动化工厂和供应链协同紧密融合，以国家工业互联网标识解析和美的工业互联网应用平台为基础，形成工业云生态，并对企业赋能，推动生态内各领域的企业向数字化、智慧化转型，推动工业全面数字化升级，使工业经济各要素实现高效共享。

2020年4月，合康新能并入美的机电事业群。美的机电事业群合康新能总经理宁裕介绍，公司目前累计有15000套设备在运行，遍布了全国大大小小的工业场景，也累计了大量应用的数据。未来，通过美的工业互联网的赋能，合康将形成全价值链精细化管理系统，更好地为工业客户提供增值的服务。之前变频器系统能耗可以节约5%以上，之后通过推动数字化、智能化运营，推行精益生产，效率至少提高10%以上。

近年来，模具已成为现代工业发展的重要基础之一，从高端家电，到各种 汽车 项目，工业互联网让这些产品的精密模具交付“加速度”。美的集团家用空调事业部精密模具技术专家李建认为，美的模具通过开发智能设计系统，把智能设计、BOM、工艺规划、智能排程、CNC端、在线检测等环节全线拉通，形成模流分析数据库，帮助客户缩短项目开发周期，助力产品提前上市、抢占先机。

据了解，在新发布的美的工业互联网2.0架构中，除了美云智数、安得智联和库卡机器人之外，加入了美的机电事业群合康新能、美的暖通与楼宇、美的金融、美的采购中心等其他业务版块，共同打造美的工业云生态，赋能全产业链数字化转型。

过去几年，制造业企业的很多需求因为无法得到满足，以致于他们在转型中一筹莫展。总体来看，制造企业在转型的过程中需要得到的能力帮助的范围比较广，企业不只是需要买机器人或者只是需要物流，也不只是需要数字化产品的赋能。有些企业需要模具制造方面的帮助，中小企业还可能有融资的需求。根据对市场的观察和分析结果，美的集团认为工业互联网应该加入更多的能力向制造业进行赋能，所以才有了这次内容架构上的调整。

与此同时，美的工业互联网门户网站（M.IoT美擎官方交互平台）也首次对外推出。它的一个重要作用就是向用户集中展示美的工业赋能能力，同时能够在同一个平台上为用户提供多种服务。在门户的背后，信息系统在支撑着多种应用，包括信息分发，交易、数据统计、在线客服等等，它们可以为客户提供接入转化和交易流程。据了解，“美擎”是为美的工业互联网独立注册的品牌，意思是把美的的经验向工业企业制造业企业进行输出，成为中国工业企业发展的引擎。

一份对中国制造业500强企业的调查显示，2020年一季度新冠肺炎疫情给50%以上的企业带来巨大损失，约三成企业出口明显减少。疫情带来的不确定性，加速了中国制造业洗牌。美的集团副总裁张小懿表示，在抵抗疫情不确定性方面，美的多年的数字化投入转化为“韧性”和“创新”两大优势。随着M.IoT工业互联网应用，全面数字化、智能化，使得美的整个价值链变革更快、更柔性，“美的经验”可以帮助各行各业不同企业应对各种“不确定性”。

格力和美的谁更胜一筹？3分钟对比，自己看

格力和美的作为国内制造业的两大巨头，关于谁更优秀的问题，一直以来是大家津津乐道的话题，始终热度不减。前段时间，一则“格力落后美的2000亿市值”的新闻，让一些人给格力定了性——格力不如美的！真的是这样吗？

一、创立时间

格力集团成立于1985年3月，经过33年的发展，成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一，形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。

美的集团1968年成立于中国顺德，是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的 科技 集团。

二、产品

格力主打空调品牌，这是其支柱型产品，其他还包括暖通设备、智能装备、生活电器、空气能热水器、工业制品等产品。

美的是一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的 科技 集团，提供多元化的产品种类与服务。

从产品线上不难看出，美的的业务更加多元化，而格力的产品线相比较而言，会有些单一。

问题

近几年，空调的数据下滑明显，而由于格力 自身产品过于单一， 因此这个风险点在空调行业历经三年的高增长，形成国内家庭空调保有量已达新高，城市市场基本饱和的局面被放大。

美的的多元化战略，走的是并购战略。美的在向厨电、小家电、工业机器人、甚至新能源 汽车 领域渗透，做了一系列并购，包括东芝白电业务、小天鹅、合康新能、还有工业机器人四大家族之一的库卡，而并购太多，遗留下来的就是商誉问题。

三、渠道

以往格力更多的是依赖经销商打天下，整个渠道体系是销司——代理商——经销商，而代理分销模式与经销商深度绑定，让格力具备大规模压货的能力，平滑了制造端的淡旺季波动。

美的则是更偏向互联网营销。首先，美的搭建了数据系统美云销、以及物流系统的安得物流，能够直接触达代理商，甚至部分经销商，基本可以跳过销司的环节。

其次，积极拥抱互联网思维，通过渠道扁平化，减少二级经销商分销功能。

格力目前正在后知后觉的追赶，“直播常态化”的策略，或成为格力的转折点。