互联网精准营销沙龙 互联网精准营销沙龙活动方案

银行存量客户精准营销四必做的内容是什么？

主要包括沙龙营销，兴趣投资，节日营销还有事件营销，这几部分大概构成了存量客户必备的几个方式跟内容。

1.沙龙营销的主要目标是培养客户黏性，营销新产品。沙龙营销的模式在近几年被广泛运用在网点营销活动中。沙龙活动的形式变化多端，效果也参差不齐。归纳起来一般有以下几类沙龙营销的模式：理财客户转介绍沙龙、高端客户私享沙龙、新产品推荐沙龙、老客户服务沙龙、流量客户开拓沙龙。

2.这种营销模式重在持续，兴趣平台能够促使客户长期、可持续地与银行发生联系。这是建立客户黏性最有效的方法。这种兴趣营销的好处就是可以跟客户在业务之外的某些特定环境发生链接，这种情感基础的培养要比单纯的买卖关系好很多倍。最重要的是，基于共同的兴趣爱好，老客户不仅能与我们保持更好的关系，还能为我们带来更多拥有相同爱好的朋友。

3.节日营销已经普遍存在于各行各业，只要一到节日，大街小巷的打折信息眼花缭乱，线上线下的节日活动目不暇接。要想在节日营销中脱颖而出，作为金融工作者，农商行要认真思考，推陈出新，运用新颖的营销手段吸引客户，为客户创造优质体验。节日营销是每个以销售为目标的组织体都要把控的重要营销契机，一方面我们不能放弃特定节日的营销，因为这种营销模式已经深入人心；另一方面，我们要考虑如何做好节日营销方案，给客户留下值得回忆的瞬间。参与性的活动方案是最适合节日营销的方案，我们要参与到对客户来说很重要或很有纪念意义的日子中，以此提升客户对银行的认知，强化客户与银行之间的关系。

4.事件营销在自媒体时代，在“人人拥有麦克风”的媒介生态环境下，来自社会各个阶层的“草根直播”开始通过网络表达自己的观点，发布发生在身边的新闻事件，那些紧紧把握时下最火爆事件进行营销的方法特别有助于提升关注度和点击率。农商行只要对时事多加用心关注，并且巧妙地推送软文，即可吸引客户的眼球，获得客户的关注或者传播。 事件营销是一种很巧妙的营销方式，这种方式不一定能够快速。

传统企业如何开展网络营销的方法

在网络营销时代，传统企业也需要掌握网络营销的方法才不至于被时代抛下。传统企业开展网络营销需要注意以下几个方面：

一：网络营销整体策划

要开展网络营销活动，首先需要在网络上建立起“门户”。定出实施网络营销的大方向，定出精准的网络营销策略，围绕着以下三个大方面进行思考。

产品分析

用户分析

网络营销策略分析

二：建设营销型网站

分析好策略之后，就可以开始着手建立我们的“门户”了。但网络营销就是建立一个网站就可以了，建设一个营销型网站时应该从以下三个方面入手：

分析用户

准备素材

确定网站的结构

三：获得精准流量

通过各种各种网络推广的方法获得流量并不是最终目的，企业是要拿订单、要盈利的，所以传统企业在开展网络营销策划过程中，只是片面的过分追求流量，造成本末倒置是非常不可取的，传统企业做网络营销时怎样获取有收益的精准流量呢?

确定网络营销策划的目标

确定网络营销的目标用户

确定网络营销的渠道

确定网络推广的方法

四：提高转化率

当我们网站有了精准的流量后，提高转化率就是我们开展网络营销工作的重中之重了，影响转化的因素非常之多，在此简单说两点吧：

获得用户线索咨询方式要丰富

引导转化设计话术完善客服流程

五：数据分析和整站优化

传统企业开展网络营销的最后一个环节，也是最不容忽视一个环节，就是对我们过去一个周期内制定的网站推广方案进行效果监控和调整评估，比如监控我们的IP、PV、转换率、注册用户，品牌宣传，销售额、毛利等等。

精准营销解决方案怎么做？

黑衣路人 认为赚钱首要条件就是会做营销广告,会引流技术，不会营销，不会引入客户人群，再好项目也赚不到钱。酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。

第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝，那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。

第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。

第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？

第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。

黑衣路人：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗群众的事情。目前网上是鱼龙混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，联系黑衣路人（新浪博客有联系方式）可以百度找： 黑衣路人新浪博客

黑衣路人最后提醒你：生活不易，很多人被所谓的高人给绕晕了，搞不清方向，所以迷茫。作为人不解决最根本的哲学问题，就很难在社会上出人头地。你到底凭什么过上好的，自由的优质幸福生活，靠政府？靠老板？靠父母？靠工资？只要稍微用大脑想一下，就会明白社会是什么，到底要如何做才能改变命运和运气，核心秘密请进改变命运赚钱资源群：

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如何利用大数据做到对客户的精准营销

大数据营销等同于精准营销，或是精准营销是大数据营销的一个核心方向和价值体现。然而，数据本身不会产生价值。为此，我们要把数据组织成数据资源体系，再对数据进行层次、类别等方面的划分。在此基础上，通过分析数据资源和相关部门的业务对接程度，以此发挥数据资源体系在管理、决策、监测及评价等方面的作用，从而产生大数据的大价值，真正实现了从数据到知识的转变，为领导决策提供服务依据本例根据工作实践。

本例以三个工作实例，展示如何通过对数据分析进行对客户的精准营销。

工具/原料

大数据营销

大数据营销三个案例分析

案例一：笔者在银行工作，通过对储户身份证信息进行海量剖析，发现一个有趣的现象，即购买理财产品的客户以40-50岁的女性居多。

根据这一信息，有经验的理财经理通过身份证信息即能准确的分析出支行有哪些符合条件的客户，迅速的对新推出的理财产品进行电话营销，做到不出门即可实现销售，较快的完成了销售任务。

而另一些更具创新性的理财经理，通过身份证信息，在情人节期间组织了网点沙龙客户邀约活动，对符合18-30岁、30-45岁这两个年龄段的男性客户进行了电话营销，通过赠送爱人鲜花、化妆品以及高价值的礼品进行金融产品营销，较好的引起男性客户的兴趣，有力的拉升了业绩增长。

这些数据分析手段就能够做到个性化营销和定位，加强对客户的认知，为客户找到价值，从而带动销量。

案例二：在与供电部门合作期间，供电部门提供了一条信息，市里每一天上网高峰期主要集中在中午12点之后和晚上的12点之前。供电部门认为，出现这种“怪现象”的原因是因为现在的人们普遍睡觉前都会有上网的习惯。

这条信息当时很多人没有注意，似乎与银行搭不上关系，但我们市场经营部门的一个年轻的大学生针对人们这种“强迫症”，通过手机银行与商家合作，在晚上12点进行促销秒杀活动，即推动了手机银行业务量的提升，同时也带动商家销量的倍增，实现了双赢。

案例三：在为企业代发工资数据中，我们曾发现一个现象，即一般企业员工代发帐户每月都会沉淀一定的余额，金额不大，1000元也有，几千的也有，长期不动的也有，活期利率很低，但是这些客户的帐户金额又达不到理财产品的起售金额，这些客户工资用了也就用了，成了“月光族”，没有理财理念。

如何通过分析这些数据信息直接进行客源组织，为这些具有相同需求的人群量身定做金融服务，并享受”一客（群）一策“的定制服务，我们进行专题研究。

最终，我们在零存整取、基金定投和适时到帐理财产品上进行了产品打包宣传，同步利用信用卡宣传，几场现场专题沙龙下来，引起了不少企业员工的注意和兴趣，着实为这些收入不高的人群提供了一条实实在在的理财渠道。

这三个小故事就是对历史数据进行挖掘的结果，反映的是数据层面的规律，它通过对大量的数据系统中提取、整合有价值的数据，从而实现从数据到知识、从信息到知识、从知识到利润的转化。

简单来说就是：5个合适，在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。

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具体来讲，当我们通过对完成数据分析之后，找出相同的规律，当然还有一些个性化数据体现，为此具体的应用场景需要根据企业、业务的具体情况进行精准营销策划、设计。

概括来讲，我们需要以下三个步骤：

第一步：数据采集，了解用户，通过收集用户所有的数据，主要包括静态信息数据、动态信息数据两大类，静态数据就是用户相对稳定的信息，如性别、地域、职业、消费等级等，动态数据就是用户不停变化的行为信息，如消费习惯、购买行为等;

第二步：分析这些数据，给客户画像，画像代表客户对营销内容有兴趣、偏好、需求等，分析推算客户的兴趣程度、需求程度、购买概率等;

第三步，也就是最后一步，将这些画面综合起来，拼成一张较为完整的图，这样我们对客户就有了一个大概的了解。

浅谈国内旅游业网络营销发展境况

旅游业网络营销是利用电子网络这一载体进行的营销活动。目前国内很多景区在互联网上的投入已经远不是几万和几十万的概念，九寨沟、黄山、张家界等数字化景区在互联网方面的投入都是以百万计。尽管不是所有的景区都能在互联网方面有这样大手笔的投入，但大家都明白，旅游者通过网络了解景区的情况将会成为一种习惯。面对这样的习惯形成，景区的信息化自然也就成为大势所趋。

王者之道，权谋之术。“道”代表处世行事的思路和方向，“术”则偏指针对个别人和事的技巧或手段”，两者应该是一个有机整体，高度一致。然而在旅游网络营销中，道、术分离现象严重——中小景区重术，大品牌景区则过于偏道，差错在所难免。

三差之一：对于网络广告优势认识偏差

尽管互联网时代已经来临，但我们仍然要注意的是，互联网并不是万能的。正确认识互联网广告优势，这是进行网络营销必须的一步。

网络媒体相对传统媒体的几个优势：传播范围广、交互性强、针对性强、受众数量可准确统计、实时、灵活、成本低以及强烈的感官性。而旅游业在互联网上进行宣传营销，其优势大致也有3点，一点是可衡量控制;一点是非常适合精准营销;三是广而告之以外，旅游网络更具有“教育”的作用。

三差之二：对于网站基础建设认识偏差

很多人以为随便做个网站然后花钱做百度推广就是做网络营销了，然而实际上当然没那么简单。最基础的偏差就有两点：一是网站优化，提高网站打开速度。根据著名的网站8秒定律，用户访问网站，等待网站打开的时间超过8秒，将有50%以上的用户放弃等待，企业因此而流失的客户将超过30%;二是网站信息维护，要充分考虑用户的需求。

想一想，一个网站推广的关键词五花八门，一看就是没有旅游意向的，好不容易有个旅游需求的人到了站点了，点击了半天还没打开站点，好不容易打开站点了又不知道怎么才能找到自己有意向的旅游线路，于是就干脆直接关掉再换下家站点。这就很好的解释了为什么旅游广告宣传费花的不少，取得的效果却寥寥无几的原因。

三差之三：对于网站安全性能认识偏差

电子商务历来就缺少安全机制，旅游电子商务同样不可避免。然而，国内多数旅游网站仍缺少安全认证意识，导致网站投诉时有发生。但旅游业同仁多数不知道的是，如要吸引海外游客，做好海外旅游网络营销，首先要做的一件事情就是对网站进行安全认证，给到海外消费者一个安全可靠的信号，建立信任度，从而进一步对你的景区介绍产生兴趣。实际上，海外消费者有一个固有的网络消费习惯，他们在访问电子商务网站时，首先会注意该网站是否有网站安全认证，这是他们信任的一个重要标尺。

两错之一：认为旅游网络只是一个新型媒体

旅游网络更应该是一个全球性社区，在广告宣传的同时，关注互联网社区中的闹市、沙龙等场地，在各个互联网社区中找到个别关键人物(内行、领队、俱乐部)，同时，根据引爆流行第二条附着力法则，在通过在各个旅游网络平台营造一些与主题营销相呼应的附加行为，这些微小的`细节将可以影响整体传播的效果。

两错之二：认为旅游网络只是一个新战场

旅游网络具有以下几个基本点：时间跨越性、空间跨越性、传播形式多样化、一对一的互动营销性、个性定制性、游客反馈机制相对易建性、自由发布性等。互联网是传播工具、也是与游客沟通的工具，运用这个工具是否熟练，决定了景区能否在下一轮行业竞争洗牌中上一个层次。

旅行社网站最容易陷入的误区之一，就是把成熟的线路产品堆砌出来，这就给访问者一个错觉——我又不会采用跟团旅游的方式，那么这个网站对我就没有什么参考意义了!

其二，同质化线路产品严重，将游客引入了比价的思路。通过最近的调查显示，80%以上使用互联网的游客承认，会进行3个以上的网站对比。其中90%以上的游客表示，在内容基本相同的情况下，首先会选择价格最低的旅行社进行咨询。这也是网络应用中带来的一大弊端，一旦成为习惯，新一轮价格竞争就会形成。

现代营销的手段有哪些？谢谢

新技术正在催生出越来越多的新媒体和新营销平台，纷繁芜杂之中，创新营销的下一个方向在哪里？

今天的营销环境正在发生着深刻变化：一方面是产能过剩、产品同质化让消费者有了更多选择和选择的困惑，信息的透明化和注意力分散让消费者更加难以沟通，企业营销因此面临着相当大的压力；另一方面则是数年以来，领先企业和专业营销机构利用互联网和无线技术，在“新技术驱动的新营销”这一方向上展开了卓有成效的创新，摸索出了一系列创新营销的方法体系，也积累了众多可圈可点的成功案例，创新营销的前景值得期待。

为促进营销专业人士和企业、媒体的沟通，发现和传播创新营销领域最有价值的思想、观念、策略，5月30日，《互联网周刊》研究中心发起举办了“《互联网周刊》沙龙第三期：互联无限·创新营销”，就网络环境和无线时代的营销创新展开了热烈讨论。来自CNNIC、广源传媒、新网互联、掌联科技、光芒国际、乐视移动、58同城、天下互联、中交星网、民生医药电子商务、锐力传播、《财经》、《新营销》等机构的企业高管、营销专家、媒体记者50多人，参与了本期沙龙。

新媒体催生新营销平台

新兴技术及其应用的快速发展，不仅影响了人们的生活方式，也对整个商业社会的运转产生了巨大的影响，营销自然也不例外。当Web2.0、P2P、宽带、流媒体、无线通信等一系列技术日趋成熟并相互融合之时，博客、RSS、即时通讯、手机电视、移动电视、楼宇电视、列车电视等一系列新媒体也纷纷出现，并构成了全新的营销平台。在这其中，“新技术→新媒体→新营销”的发展链条卓然可见。

随着各种新媒体形态的日益繁杂，新媒体概念本身也正在变得不无模糊。那么新旧媒体的区分点在哪里？这样的区分又有何意义？

对此，广源传媒的首席执行官王超提出了自己的看法，他认为，新媒体正在两个方向上展示自身的特性：一是传播特性方面的改变—以互联网和手机为代表，强调的是互动、意图、身份识别和精准；二是覆盖范围上的扩大—从楼宇、卖场、机场等公共场所到公交车、地铁、飞机和火车等交通工具，细分的背后是范围的扩大。他表示：“我认为归根到底不在于形式的新旧，而在于是否适应了人们生活方式的变化，找到了与人们生活习惯的结合点。所以我们可以看到，目前增长速度最快的广告市场不是互联网，而是户外，这是因为人们在户外的时间越来越多了。”

广源传媒通过抓住人们在列车上的时间，为其提供所需节目，从而创造出了一个企业营销的新平台。迄今为止，广源已经安装了150列火车，预计今年底可达到300列，覆盖全国空调列车的60%，年覆盖旅客2亿人次。相类似的是，分众传媒也正在全力扩展电梯、卖场，甚至户外繁华街区等领域，想方设法让自己的媒体触角接触到更多的细分人群。

而在手机这个“第五媒体”上，营销大战也悄然触发。从短信广告到WAP广告、流媒体广告，手机营销正在尝试各种方式。年初，分众传媒收购了国内最大的手机定向广告服务提供商凯威点告，准备运作手机广告；独立WAP门户“3G门户”网推出了与网络广告形式相类似的WAP广告；不久前，中国移动联合飞拓无限也推出了基于移动梦网平台的手机广告业务。此外，乐视传媒也在尝试将广告与流媒体节目相结合。在其摄制的手机电视剧《约定》中，已经出现了LG手机的贴片广告。据悉，乐视已成立专门的流媒体广告公司来推进这项业务。

此次与会的掌联科技也是专注于手机营销的一家企业。CEO刘思吟向与会者展示了掌联基于无线互联网和手机博客的广告业务：“我们组建了一个广告聚合平台，汇集了广告商的广告及一些个人信息，而博客们则可以从这个广告库中任选一些广告，贴在自己的博客主页和个人彩信杂志上，或是与自己用户群和风格一致的站点上，并可以按点击收费。”不过，尽管众多企业都在积极尝试，但手机广告距离成熟的商业模式还有较远的一段距离，仍需继续探索成熟的应用模式和商业模式。

如何实现精准营销？

有专家指出，所谓精准营销简单来说就是一矢中的。这，恐怕是每个广告商都最乐于接受的结果。精准的基础在于细分，如何对受众进行细致而准确的分类，是考验所有企业和营销专家的首要难题。

天下互联推出的“窄告”，基于大量互联网内容，正在积极探索网络上的精准营销。其副总裁吕兰亭介绍了这一应用：用户对什么感兴趣，就会浏览什么主题的网页，而窄告通过将广告内容与网页主题智能匹配，根据广告主定义的“主题词”匹配相关文章，就可将广告放在内容的旁边并推送给特定的潜在用户群。这样就锁定了阅读该主题文章的目标受众，实现了精准营销，一定程度上消除了现在广告投放的浪费现象，并可真正实现“按效果付费”。而列车电视又是如何实现精准营销的呢？毕竟在同一列火车上的人群，属于不同地域和身份，对于这样一个庞杂的群体，广源传媒如何运作？

王超解释说：“列车电视的一大好处在于有一个单一的封闭的环境，用户会比较容易接受信息。据调查显示，在旅客乘车时有82%的旅客最喜欢接触的是电视，而且由于没有遥控器，也不会出现广告商最怕的观众遇到广告就换台的情况。同时，我们还可以根据始末站和列车档次来划分受众，比如说暑期我们就可以播‘动感地带’的广告，因为届时会有很多学生乘坐列车。”

在以消费者为导向、以客户为中心的新营销环境下，对消费者个体体验的关注，才是实现精准营销的关键所在。国内著名IT信息与商务门户eNet硅谷动力商务运营部总监张磊，在会上介绍了自身的成功经验。

张磊认为，电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信，它不仅能传递信息，还能用于数据的统计和分析服务。数年来,网民们每天在eNet硅谷动力这个IT信息与商务平台上阅读的文章、关注的产品、 发表的体验都被数据库记载下来。面对海量信息的分类、整合与分析的能力将从根本意义上解决市场信息流通的无序性及滞后性所带来的问题，使真实市场信息快速反馈给厂商。

当然，理解和把握精准营销，还需要找准平衡点。精准的意义，就在于卖主用最低的成本找到最准确的买主。然而，精准营销无疑也需要大量的成本来支持，因此在精准投放和成本控制之间，还必须要实现良好的平衡，才能更好地实现营销的目标。看来，在对待不同的产品时，还要选择恰当的平衡度，否则就是一种不必要的浪费了。

此外还有直销