铁路与互联网的营销 铁路与互联网的营销方向

创易金服铁路场景营销是怎么实施的？

铁路用户的消费行为都是在特定的场景下进行的，用户也是透过铁路的各个场景来认知铁路产品的，在铁路货运和客运两个主要的运营场景下，尤其在数字化/铁路建设服务现代化的大背景下，其现有和尚待发展的场景化市场需求更加多元。对于铁路客运出行场景，创易金服结合自身优势，搭建起从旅客网上购票-出行-候车-进站乘车的多场景营销平台。以与旅客出行最为相关的客票业务为例：“铁路e卡通”作为在铁路在12306app上投放的一款“为了方便的旅客进站乘车，为旅客实现旅客乘降“验检合一”的现代化铁路客运服务产品，其市场占有率和发行量在一段时间并未达到的很好的预期。创易金服凭借其铁路场景下的资源和技术优势，采取线上精准投放/线下科学推广等多种联合营销手段，在较短时间内成功完成了年度及特定客户群的发行目标，让更多的旅客可以享受到铁路科技提升带来的惠民/便民服务。诸如此类涉及铁路客运服务的产品还有很多，如：出行类广告业务投放，出行贵宾厅优惠金融服务等，其已搭建了较为完整，涉及客运出行多场景营销渠道和产品县建设， 持续更好地服务于铁路客运的现代化/便利化/精准化/数字化的多场景/专业化建设提供专业化的服务，同时满足出行旅客更多样化的服务需求。对于铁路货运场景，创易金服本着与铁路货运企业共同发展的理念和行动目标，深度发掘货运相关企业在不同时期发展过程中痛点，满足不同行业、不同类型的铁路货运企业的金融服务需求。并借助铁路货运95306平台，联合更多的金融平台及相关行业单位，共同打造出了多款货运相关场景下标准化、定制化产品。

创易金服将产业优势产品与铁路不同场景的用户需求相对接，有效地触动用户的痛点，满足铁路消费者和相关企事业单位发展的多元化需求，激发铁路市场的资源优势，携手各方共同促进铁路市场化进程、服务多元化的建设步伐。

中国铁路官网12306属于哪些种电子商务模式

应该属于企业与消费者之间的电子商务系统，同时又是线上线下结合的电子商务系统。

按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7 类。将B2B 模式分为名录模式、B2B 和B2C 兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7 类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA 中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。

其中，电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下六种类型：

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。

2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。

3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

5.所谓BoB 是 Business-Operator-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

6.B2Q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

铁路运输市场如何营销

第一步，分析现状

第二步，统计前两年、前三年数据，分析优势货源

第三步，对市场进行细分，采用上门方式进行营销，注意统计流失转到公路的货源

第四步，写出解决策略，并具体实施。