移动互联网营销如何变革（移动互联网将如何改变营销）

移动互联网时代，营销应该怎么变？

不知道哪天开始，从企业的市场部品宣部营销部，到4A公司策划公司公关公司，都在焦躁。这种焦躁，不在于营销推广，从一件费脑力的事情，变成了既费脑力又费体力的事;不在于营销推广，从一件可计划可掌控的事情，变成了全天候随时反应的事;而是，不知道营销该怎么做了?

为何营销会成为一件最难的事情呢?

我们从三个方面进行简单的分析：说什么，对谁说，怎么说。

1.“怎么说”：传统的营销推广，更多是借助媒体的通路来进行，无论是广告，还是公关，都是通过媒体的权威性与影响力来实现品牌的传递。

一个好的广告创意，一个好的公关稿件，一个好的事件idea，都可以通过传统媒体辐射到较多的群体，且可以持续相当长的一段时间，也能影响到相当多的群里。

然而，随着新媒体时代的汹涌而来，传统媒体的崩溃式瓦解，突然之间，媒体的“威权话语”消失了。同时，新媒体的碎片化，山头变换大王旗，从微博到科技博客，从微信到意见领袖，从专栏到朋友圈，也让营销人员不知所措，人云亦云。

营销该往哪里投放?该怎么去传递企业与品牌的声音?真正的效果到底如何?一切都是未知数。

2.“对谁说”：传统媒体环境下，目标群体接受信息的渠道有限，无非是电视广播报纸杂志，或者网站论坛，因此，也比较容易对目标群体进行定位。

例如，你想影响行业人士，可以通过财经与行业类媒体来实现；你想影响专业人群，可以通过网络门户的专业频道或者专业的论坛去找到他们。

然而，随着新媒体的崛起及其碎片化，你会忽然发现不知道去哪里找你的目标人群了。他们是在新闻客户端里?还是在科技博客里?是在微信公众号里?还是在某个APP里?在贴吧豆瓣里?还是在美拍唱吧里?

如果说，小米的成功是营销的成功，那也不得不说小米营销的成功是少不了微博的功劳的。彼时微博之火，无出其右。而小米也借助社会化营销强势上位，逆袭成功。假设，小米是在今时创立，还会有此时之辉煌吗?

3.“说什么”：因为“怎么说”、“对谁说”都已经发生了翻天覆地的变化，“说什么”也必然需要改变。

传统营销思维下，需要传递的无非是企业的品牌形象、战略动向、新闻动态、产品评析、消费者故事等等，而碎片化的新媒体环境下，公关与广告的界限日益模糊，一次发布会的邀请函，一段语录，一组形象海报，一次招聘启示，一次企业年会，都成为营销的素材与方式。

营销，拼的不再是文案，而是创意，是SHOW，是随时随地的热点、借势;

营销，拼的不再是媒体关系，而是眼球效应，是大尺度，是赤膊战。

那么问题来了，在这个最难的时代如何去做营销推广呢?

其实这个问题没有准确的答案，各行各业也在边实践边摸索着，总结出一些心得可以与之分享。

首先，“讲故事”——丰富充实自己的“内容”

作为营销的对象，无论是创业企业、产品、甚至创始人，形象都需要丰满起来，自身有内容、有故事可以讲。

在一个碎片化的媒体环境下，与其苦恼去寻找合适的媒体渠道、KOL、微信公众号，不如塑造好自己的形象，讲好自己的故事。通过讲一个个很真实的故事，来让大家对你或者你的产品感兴趣。感兴趣，其实才是传播的第一推动力，特别是在碎片化的新媒体环境下。

其次，发现“种子用户”——培养成忠实用户

抛弃传统思维下的广撒网的模式，锁定种子用户，精耕细作，通过种子用户发现问题，快递迭代，同时将种子用户培养为忠诚用户，形成口碑通路。

碎片化的媒体环境带来的一个好处，就是可以通过各种途径或媒体形式，随时随地找到部分自己的用户，可以随时随地与自己的用户进行深度沟通。小米的“米粉”从某种程度上来说，都是经由种子用户发展起来的。

再次，善于制造话题——引发热点，制造沟通机会

有原则性的制造话题，是引起媒体以及消费者关注的一个有效方式。当然，这种制造话题，也不是无谓的凑热闹，无底线的炒作。

制造话题分为两个层面：一个是创业企业结合自身特点或者产品特点，制造行业性的话题，比如独家，比如首个，这类话题是媒体感兴趣的行业前沿话题。另一个是结合社会的热点话题，能够有效结合企业或产品自身特点的，从而通过曝光引发关注。每一个热点，可能都是品牌与目标群体一个沟通的机会。

总之：

在这个变得日趋嘈杂的时代，需要我们保持一些清醒。营销虽然很难，特别对于创业企业来说，因为预算有限，营销更是一件难上加难的事情。但营销仍是一件有章可循的事情，那就是热爱它，当成自己的孩子一样，你总会有办法让他笑的。

如果这是一场宿命，营销人只有勇敢地去面对它。

移动互联网营销怎么做

　1. 4G的推出加速移动互联网营销

中国移动在召开全球开发者大会上表示，到2014年中，预计全国100个城市具备4G商用条件，到2014年底，超过340个城市的消费者可以使用中国移动的4G服务，根据中国移动的规划，2014年年底，基站总数超过50万个。4G将会迎来整个移动互联网的变革，4G给用户带来的更好的消费体验，将有效地激发用户需求，改变用户在移动互联网使用上的行为习惯，随时随地下载A pp、用手机看视频、玩联网游戏、移动购物等高流量消耗行为的门槛将不断降低。一些新的依托于4G的展现广告形式和技术等等都将成为下一波移动互联网营销的发力点。

2. 移动视频广告将占移动广告的主导地位

随着技术的进步，创建视频的成本在不断的下降。现在每台笔记本电脑都预装了高质量的视频生成工具，而且大部分的智能手机都能录制高清视频，这都为视频广告的发展提供了非常好的条件。优酷土豆、爱奇艺已经有30%以上流量来自移动客户端;新浪视频在年底宣布推出10秒的短视频战略，为广告主提供更加全面的视频营销解决方案，共同创造更高效的网络视频商业模式;腾讯在2014年将大力投入推广8秒的“微视”业务，这些信号都将推动移动视频广告的发展。移动视频广告给用户带来的体验要比横幅广告和文字广告好得多，相信视频广告在明年会迎来比后两者更快的发展。

3. 移动实时竞价广告的提升

在桌面广告中实时竞价广告已经存在了一段时间，从全球的数据来看，预计到2014年，移动实时竞价广告将会占到移动广告购买总量的45%，推特收购MoPub后(MoPub是早期移动实时竞价技术的领导者)，移动实时竞价已经成为2013年的主流AdExchanger。在移动端，广告主会把实时竞价广告看做是取得规模效应的最好的方式。

4. 原生性移动内容营销的兴起

移动端由于屏幕小，因此广告需要注重如何有好的用户体验，因此内容营销会兴起，与移动互联网上相关应用匹配的内容，可能延展成为原生营销服务，在2013年我们的一项研究发现，很多移动互联网用户其实并不清楚在一个天气应用上展现的和穿衣有关的内容是广告还是内容，这就是内容营销的机会。有道词典在2013年尝试在英语阅读信息流中开展原生内容营销，取得了不错的效果。因此，品牌要创造可以随时随地浏览的内容，这意味着移动友好型格式、更短和可行的博客文章，以及考虑你的受众将使用什么设备来访问你的内容。

5. O2O的深化

2013年的双11，天猫应用高德地图与银泰的合作，开启了O2O的新浪潮，O2O将不再停留在概念和试水层面，而是深度发展的阶段。所有依托于线下渠道的品牌，位置和移动互联网的链接将会更加充分，而户外广告、促销、终端体验也都会由于移动互联网而改变，零售商也会开始建立各种自动式移动服务的应用，而移动营销公司如何提供基于O2O的解决方案将是品牌所看重的。

6. 移动的大数据和精准化营销

在新的一年，如何切割更加细分的数据成为移动营销关注的要点，从大众到精众化的移动互联网营销将成为趋势，而这依托于移动互联网平台的移动化计算和大数据分析，基于移动大数据的精准营销会流行，而移动大数据的商业智能挖掘成为品牌都会关注的领域。

7. 以移动为中心的整合营销会越来越多

移动营销已经不再是孤立，所有的企业都会思考如何将移动纳入整个营销的体系，2013年通用汽车的举措已经说明这一点，数字营销也需要新的体系和理论的支撑，精准的身份与特征识别、与消费者的即时对话、满足个性化的需求、与消费者的互动沟通成为移动营销的关键词，而移动化客户关系管理也成为新的话题。

8. 广告公司会加强移动营销策划服务

国内几个互联网巨头(如腾讯广点通、百度)会大力发展移动广告，不仅会与移动广告平台(如多盟、有米等)抢市场，同时也将会影响到4A。因此，移动整合营销创意和策略公司会成为广告公司的一个路径，擅长互联网营销的数字营销公司如好耶、华扬联众等，已经开始提供基于移动的营销策划，4A公司都会加强移动营销的部门，来与当前广告主的营销体系进行整合，以满足客户的需求。移动的技术、创意和媒介也将走向融合。

5大营销思维变革

5大营销思维变革

在这个移动互联网时代，营销正在经历快速的技术变革和思维碰撞，那么具体有什么变革呢?下面我就来和大家说说吧!

一、以电子邮件为起点的Email+

在营销生态系统，电子邮件是一种成熟的数字渠道。随着科技进步，电子邮件也已经变得更加先进，远远超出“传统”的范畴。如果企业还在关注于邮件渠道能够带来多少收入，如何利用邮件营销，可能已经远远不够。在当今世界，邮件营销已经不再是封闭单独的一个渠道，而是一个开放性的生态系统，联结无处不在的客户端。你如果还没有意识到这点，那么可能意味着未来不可预计的损失。以Email+为起点的邮件营销生态系统，因技术革新以及更多的社交媒体和移动应用程序需要通过电子邮件登录而诞生，它的自然ID属性以及在数据搜集分析管理上的成熟运作，使它成为跨多个渠道的粘合剂润滑液。

二、自动化营销降低人力成本

为了营销活动成功,市场营销人员需要花费大量精力去创建、交互和优化活动，以满足特定的业务目标。尽管许多功能在不断实现更为自动化，但许多企业依然还在采用原始人工方法及过时的工具。如你的团队需要花费无数个小时手工完成整理大量数据、创建报告等任务;人工筛选加工来自不同系统和程序的电子表格数据等，浪费了宝贵的资源——人力，且增加了人为错误的可能性。聪明的市场营销人员，就像公司和老板希望的那样，不是埋头在商业价值低的.乏味工作中，而是善于利用今天的新技术和营销格局，使用新的软件和工具来替代低价值低效率的工作，使用智能化自动化的技术软件工具来挖掘更大的营销潜力，把时间专注在战略、移动等关键领域。

三、智能化营销平台

当然，Email+为市场营销者快速开展整合营销渠道提供了一个捷径。但是并不止于这种方式，有些营销人员在邮件渠道上并无特殊积累，而在业务和客户营销上确有更多的需求，营销渠道也更加分散和复杂。如Webpower经常会接到来自客户的咨询：怎么把流行DSP广告与营销自动化结合?如何通过电子邮件地址，以邮件和广告触及用户?如何预先设置好流程，根据用户行为完全针对性自动化触发后续营销活动?尽管这些要求看似近乎苛刻和过分，但是营销界从来不缺技术产品革新，如果愿意尝试，这些需求依然可以被很好满足。目前市场上开发的先进智能化营销平台，以多渠道数据共享、大数据分析及智能化为基础，已可以在用户主流的触网场合，如邮件、SMS短彩信、程序化广告、微信、APP等，进行全网内容自动推送。市场营销者不但要具备密切关注行业最新技术和产品更新的敏锐眼光，还需要有勇于尝试新兴技术及工具的勇气，并有效衡量和评估其对业务的价值。

四、APP推送消息和站内信息

Localytics的数据表明，2015年，中国地区，APP用户保留率从27%下降到18%，37%的用户只使用一个APP一次。中国正在经历智能手机的快速普及和4G网络的改进，APP数量爆发式增长，但是同样面临高卸载率和活跃度差问题。对此，营销人员一直在努力通过采用如电子邮件、应用程序消息通知等工具来优化APP和个性化营销，采取一些优化用户体验的关键策略，以期让所有下载用户成为活跃用户，和激活非活跃用户。让用户选择允许推送通知确实是有效的手段，一般来说，几乎50%的用户选择允许应用程序推送通知。但同样也面临难题，据一项调查显示，52%的受访者表示推送消息的干扰令人恼怒。营销人员要学会找到更聪明的方法来说服用户选择接收推送消息。如通过先让用户主动体验应用程序一段时间，然后要求他们接收推送消息，包括后续提供与用户兴趣和需求信息匹配的交互内容，通常新用户下载APP的前30天内是最关键的时期，关系到用户的长期互动和保留。

另外，APP站内消息作为引导用户了解用户应用程序最有价值部分的完美工具，也是市场营销者需要重点耕耘的领地。相关数据显示，发送站内消息的应用程序获得高出27%的用户启动，一旦用户看到这些消息，他们更有可能频繁的经常光顾APP。但营销人员还是需要改变以往的思维，不要总发送移动广告、垃圾弹出窗口，更多采取事件触发等内容技巧。就像电子邮件一样，如果APP推送消息和站内信息做得好，将可以创造更大的价值和用户保留。

　 　五、数据有效性和完整性

据估计，今天40%的数据是不准确的。干净、准确的数据毫无疑问至关重要，当数据在捕获和导入系统之前，市场营销人员最好学会如何去处理数据，验证数据的有效性。除了最基本的重复或无效数据的删除，使用数据服务和工具来添加和更新客户联系信息和偏好数据，保持对数据的先进分析和数据匹配的准确性，可以使得数据被应用于多种渠道的客户互动。对预测数据的管理是市场营销者需要特别关注的方向。现在市场上，具有许多基于统计技术分析模型的新工具，从机器学习、数据挖掘、分析当前和历史事实，并且预测未来结果。预测数据可以告诉你许多重要的信息，以为你决策提供洞察，例如，谁最有可能是潜在客户，谁最有可能产生购买，模型可以捕获许多隐藏在数据表象下的关系、风险、机会，让你做出更加明智的决策

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