电信互联网营销渠道有哪些（网络营销渠道有哪些作用）

网络营销的7种模式

一、网站构建

构建网站是网络营销永远是不可缺少的，一个网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体，还是大众了解一个企业的窗口，它就像人的眼睛，通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。

值的一提的是，不少公司，他们在网站建设上花了大钱，最后却一点也没有得到回报，于是大呼网络营销骗子乎。他们确实花了很大的精力去建设他们的网站，但是网站建好好就束之高阁了，当菩萨供着，以为只要有了这尊菩萨，金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观：庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有使网站符合网站浏览者的要求，才能做出合适的网站。如，某著名体育用品公司建设了两个网站，一个是朴素、大方、严谨的供官方和股民理解公司状况财务信息的网站，一个是活泼、充满激情的供消费者浏览产品信息的网站。

另外在网站建设好后需要定期的发布信息，根系网站内容，只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。

二、搜索引擎优化

搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。

当网站建设上线后，搜索引擎可以份为两个部分来做，一方面，由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做；另一方面，有公司的网站维护人员，定期的对网站维护发布新信息，提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。

由于影响网站在搜索上排名的指数有数千种，而且搜索引擎运营商会定期对其指数进行更新和升级，再加上中国研究搜索引擎的技术起步较晚，技术不健全，这都使的目前中国市场上的搜索引擎优化服务不能够完全满足企业的要求。有很多公司由于选择服务商不当，不仅排名没有上去，还造成搜索引擎对网站域名进行了屏蔽封锁。因此在选择使用搜索引擎优化的时候要慎重。

三、搜索引擎营销

搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环，被称为在80/20原则下起着重要作用的20。

由于搜索引擎的企业推广方式还不够完善，推广服务还不够成熟，使得企业在推广时不能够选择合适的关键词，使得花费了大量的资金和精力后，并没有取得太好的效果。在搜索引擎推广的过程中要坚持一个焦点和一个理念，一个焦点是指在搜索引擎推广的时候要把所有形式的广告有个焦点，如，汇丰银行在推出了其理财大师的业务后，在搜索引擎上坚持以“一份投资三倍回报”中的“三倍”；一个理念就是指在做搜索引擎营销的时候要坚持“线上营销和线下营销相结合”的理念，如，一些参加国际展会的公司，利用搜索引擎对参加展会的信息进行推广，使来参展的客户更加有目的性，取得更好的参展效果。

四、网络社区营销

在2008年8月由CNNIC发布的报告中，提到2008年中国有2.53亿网民，随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高，网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量，成为网络营销中的一个重要资源集聚地。网络社区的营销效果是显而易见的，如，王老吉同过一个帖子，使得王老吉凉茶走进了中国数十亿中国人的心窝里。伴着WEB2.0的推广“网络个人杀手”时代已经来临了，这里有个经典的案例，随着网络营销的热潮席卷全球时候，沃尔玛也进行了各种各样的网络营销活动，沃尔玛创造出了颇具创意的帖子，帖子出来后得到了很多人的追捧，但是不久由一个网友爆料，发现原来其帖子是虚假伪造的，沃尔玛的形象在大众中的形象大跌，至今沃尔玛还没有完全摆脱网络阴影。

因此在做网络社区营销的时候要注意的是如何做到自然、无迹、富有创意。

五、网络视频营销

在网络营销的历史中，从静态的文字和图片到动态的视频是网络广告的一个大进步。从此网络营销又进入了一个新、一个更加需要创意、一个更有营销力的新时代。那些以视频为主要内容的网站，如，youtube、优酷、六间房等都成了营销人网络营销的新战场。如在5.12大地震后运动品牌361°，凭借一个富有创意的红心视频，而红动中国。

六、即时通讯营销

据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即时通讯工具，面对如此大的市场，营销人早就行动开了，和这些即时通讯商合作也成了众多品牌的焦点。合作方式有很多种，但是怎样才能做出创意做出效果，可口可乐给我们一个经典的提示，在北京奥运会奥运圣火传播时期，可口可乐和腾讯合作展开网上火炬传递活动，使网民以能够点亮QQ的火炬图标而疯狂，在短短40天的时间里有超过4000万的网民参加了此次活动，其威力不可不谓强大，出招不得不说是巧妙。

七、网络游戏植入广告

在互联网上存在着一批4000万到5000万不看电视，不读报，不听广播的网民，他们只爱虚拟的网络游戏世界，天天徜徉在虚拟世界的仇杀爱情中。那怎样才能俘获他们的注意力呢？网络游戏植入广告的出现，给广大广告主提供了一个良好的平台。从此网络游戏从一个只捞网民钱包的游戏终端，腰身一变成为了一个具有良好的信息传播能力，有着请打感染力的营销平台。如，雀巢咖啡在完美的《诛仙》中扮演的礼品发放大师活动，吸引着无数的“蛛丝”为之雀跃。

网络营销的模式各种各样，但是怎样才能在网络营销中脱颖而出，需要营销人深入的去研究这些模式的内涵，需要伟大的创意，需要在乎一心的运用。

网络营销模式有哪些？

电子商务营销模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的方式。

电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。我们知道，网络具有快速、高效、低成本的特点，在因特网上信息资源共享，进入障碍为零。作为一种新的媒体，网络具有一对一的互动特性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。

从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，了解顾客的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销观念的宗旨。

在互联网背景下,电信营销模式如何定位

一、“互联网+”背景下中国电信O2O营销模式

目前我国手机网民

的规模保持较快的增长，截止2014年年底，我国手机网民达到55600万人，比2013年增长了将近5600万人，手机网民占网民的比例是83.4%，

接近网民的整体规模，预计我国手机网民将在2016年与网民数量持平。手机网民的数量增加及网民规模巨大，使得我国互联网市场具有非常大的发展前景，所以

中国电信应该加强互联网营销，在“互联网+”背景下中国电信的O2O营销模式主要以下几种：

（一）基于UGC 的社会化媒体营销

随着社会化媒体的扩大，运用社交网络、社区论坛等方式进行营销，促使用户之间开展对话或是用户自发的传播等方式，提高电信业务规模及品牌宣传。基于UGC社会化媒体宣传模式主要包括以下两种模式。

1.体验营销

　体验营销看重的是用户在消费过程中的体验诉求，用户参与消费过程中，用户体验编的钢架多方位，更加直接，用户将自身的体验通过社交网络、社会论坛中发表

出来，利用用户自身参与来打造互联网的体验营销模式，从而带领更多人来消费。体验营销可以调动用户情感及用户体验，使得更多人能够了解消费感受，这种营销

方式取得比较大的成功。

2.用户共同创造的营销方式

用户共同创造出一个话题或是一个事件进行营销，包括事件营销与

病毒营销。事件营销是指企业制造话题，炒作话题，激发用户内容创造，使得用户自主传播，促使营销推广在时间效应之下以滚雪球的方式自上而下不断扩大。病毒

营销，在互联网中，用户对信息的共享和交互性都将使信息的传播以成倍的数量扩散，电信公司运用这一特点并做出了许多不错的营销实例。

（二）基于平台数据库的精确化营销

随着大量的互联网应用操作行为的产生，使得各商家花费更多的经理在用户数据挖掘方面，对用户数据进行分析，从而衍生出精确化营销模式，如精确营销、催化营销及加固营销等。

1.精确营销模式

精确营销运用比较广泛，互联网信息丰富，可以对市场进行预测及了解市场反应，可以运用数据挖掘技术及数据分析技术对客户数据库的各种数据进行分析，从而发现盈利机会，另外企业还可以根据市场的实时信息对营销模式进行相应的调整，不断满足用户需求。

2.催化营销模式

　催化营销是对某类业务或是某项业务经常使用的用户，推荐相关的业务，中国电信经常运用这种方式，向用户推荐社会的消费产品，这样可以增加单个用户使用业

务种类。具体的手段有更新营销与交叉营销，更新营销是以用户正使用的业务为基础，推出的更高级的业务，更新现有业务；交叉业务是指用户可以从现有的业务转

换成其他的产品，不断提高用户体验感受。

3.加固营销模式

加固营销模式注重的是客户体验，以此为基础，使得客户习惯使用某一类数据业务，或是长期购买某一业务，从而成长为长期业务。如中国电信送流量活动，当用户适应长期使用比之前更多的流量，用户就会自动购买更高的流量套餐，与精确营销一样，平台运营商和内容提供者要联合在一起实现加固营销，更多地体现为内容提供者行为，不断地提供升级和扩充，使最终用户不会由于失去新鲜感而放弃使用该应用。

二、“互联网+”背景下中国电信O2O营销模式建议

中国电信具有较强的网络优势，在“互联网+”背景下如何结合电信通信能力更好地进行O2O营销模式，成为现阶段中国电信企业快速发展的重要任务。

（一）建立围绕用户生命周期的营销模式

　中国电信对于传统的通信产品的营销，更多的是一次购买响应一次促销活动，更多的体现了产品运营。在互联网+背景下应该将更多的增值业务与互联网平台整合

起来，也就是中国电信将创新发展O2O营销。建立围绕客户生命周期的O2O营销模式，也就是在用户生命周期的各个阶段的营销目标及用户特征，从用户的注

册、认知、活跃、转化、回归等采取相应的营销方式，对于用户的各个生命周期选取适用的营销模式，提高营销的有效性。

（二）与电信通信能力相结合的营销模式

中国电信比其他互联网企业在短信成本、网络、用户资料、用户行为数据及电信套餐等方面具有更强的优势，这就使得中国电信在O2O营销模式具有更多的选择空间，通过合理的分配营销资源，可以形成立体式的移动互联网营销模式。为此，中国电信应该加快传统业务与互联网业务的使用、订购、资源及服务等的整合，运用互联网信息技术，建立科学完善的数据挖掘及数据分析系统，从而形成数据挖掘技术的多渠道协同、多业务融合的精准营销支撑体系，以数据库为基础，确保中国电信可以进行自动化营销及精准营销。 （三）与互联网公司联合的营销模式

中国电信除了可以通过自身资源与渠道进行O2O营销之外，可以与互联网公司进行深度合作，与互联网公司进行联合营销，充分运用互联网公司的营销平台，为中国电信产品寻找新的发展，中国电信可以采用如社区化营销、微信营销等营销方式来形成用户黏性，促进业务发展。

中国电信社区化营销，产品运营平台借鉴SNS 的一些理念，建立平台内的用户社交体系，让用户间结成类似社交网站般的人际网络，从而实现SNS 营销，用户在社区平台使用业务的时候，可以与其他好友分享业务产品信息，还可以邀请好友转载活动信息、关注产品。另外，中国电信还利用社区平台进行积分运营，累积积分可以提升服务、换取奖品等。

微信营销，微信目前拥有4万亿客户，可以给中国电信推广带来巨大的商机。目前，中国电信在各营业网点都能够看到微信公众平台二维码扫描宣传。另外微信还可以进行各种形式的营销，如信息推送、自动回复及分类订阅等。信息推送营销，如：如上海电信2013

年底的“天翼年欢会“活动，以“全国一家长慢优惠”、“存100得300”、“易信7重特权”等优惠内容，向微信用户进行宣传。中国电信微信自动回复，在

微信公众平台后台可以设置自动回复，客户可以在消息页面进行关键词搜索，了解电信最新活动、营业厅套餐等。电信的分类订阅，在推送打扰方面，电信的微信平

台的推送可以取消声音提醒，这样就可以将私人信息与电信的内容信息区分开来，中国电信对内容和品牌的选择充分考虑到客户的自主性，更有利于中国电信微信营销。

总结

电信运用上市互联网时代的推动者与参与者，中国电信结

合实体渠道、企业资源及品牌信任度等优势，找准切入点，运用O2O营销模式，可以促使中国电信在O2O领域获得比较大的成功。本文认为在“互联网+”背景

下，中国电信建立围绕用户生命周期的营销模式、与电信通信能力相结合的营销模式、与互联网公司联合的营销模式及社区化营销模式可以促使中国电信在O2O领

域取得较好发展。

运营模式：

中国电信渠道结构

现代电信市场的竞争不仅是产品的竞争，更是商业模式的竞争。商业模式简单地说是指企业如何将产品从企业送到客户并实现产品价值过程中的一系列活动的总和。渠道是实现产品价值的关键环节，企业渠道模式的优化直接关系到业务的发展和市场竞争力的提高。因此，构建具有竞争力的渠道模式至关重要。目前中国电信提出“大客户/商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”四大主渠道的渠道模式，在业务发展中发挥着重要作用。

具有竞争力的渠道模式特征分析

渠道是实现产品“惊险的跳跃”最重要的环节，越来越受到企业界的广泛重视。综观国内外成功的大公司，无不在渠道建设上具有明显的特色。

对于任何企业来说，只有根据自身状况建立具有自我特色的营销渠道，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。成功的渠道模式应具有以下几个特点：

1.不同的企业渠道模式是不同的。企业采取何种渠道模式没有固定的模式，但只有与企业资源配置和市场环境相适应，而且有利于产品销售和竞争力提高，渠道模式才有生命力和竞争力。因此，企业在渠道模式选择上不能照搬现有成功企业的模式，而要审时度势、合理选择。

2.直销模式越来越受到企业界的广泛重视，也是未来渠道模式选择的一条重要途径。直销模式具有中间环节少、直接面对客户的特点，有利于企业了解和把握客户需求与消费变化趋势及客户对服务的建议意见，有利于建立良好的客户关系，更有利于企业进一步改进产品和提高服务水平，满足客户需求。

3.渠道模式选择要不断进行创新。渠道模式选择不是一成不变的，而要不断根据企业发展状况、市场环境的变化、信息通信技术发展的趋势和竞争对手渠道模式的变化等不断进行变革，有效选择和整合企业渠道模式，以适应渠道环境的变化。

4.渠道模式选择要与企业服务、产品质量、企业战略、企业文化、市场细分、企业管理等严密地结合起来，企业才能在市场竞争中赢得竞争优势。只有企业运营的各个方面密切配合，形成严密的组织运营体系，才能从根本上创造企业的竞争优势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

中国电信渠道建设现状分析

中国电信集团成立之初，提出要用5年左右的时间将中国电信建成具有国际竞争力的集团公司。为实现这一宏伟的发展目标，中国电信集团深化改革，锐意进取，不断创新，取得了明显成效。在构建中国电信渠道模式上，实现变革创新，提出建立“大客户/商业客户、社区经理、农村统包责任制、10000号”为主渠道的营销模式，旨在建立全覆盖、竞争对手难以模仿的渠道体系。近两年的实践，有力推动了这一渠道体系的建设。虽然顺应直销这一渠道发展趋势，但笔者认为，当前中国电信在推进渠道建设中存在以下几个问题，需要我们对这一渠道运作模式进行重新定位和思考。

1.在线销售和营业窗口这两种直销模式没有受到足够重视。目前，互联网在人们生活、工作和学习中发挥着重要作用，网上购物和消费成为一种新的消费模式，呈现快速发展的势头，在线销售越来越成为众多企业大力推进的一种渠道方式。而中国电信在渠道模式建设中对在线销售这一模式没有很好地重视，网上营业厅业务没有很好地开展起来。此外，营业窗口是中国电信产品销售、服务的一大重要途径，在如今高度重视“四大主渠道建设”的同时，却在营业窗口建设上重视不够，主要表现在营业窗口人员素质不高、劳务人员所占比例较高、营业窗口人员待遇较低、服务还不能完全做到“一席清”等。

2.渠道存在冲突需要进一步理顺。目前中国电信渠道模式采用的是多渠道的运作模式，不可避免存在渠道冲突，主要表现在以下几个方面：（1）渠道之间争夺相同客户。各渠道为完成销售任务，争夺相同客户的现象经常发生。如社区经理、大客户经理和商客经理与10000号之间的竞争，代理商与客户经理之间的竞争等。（2）代理商凭借拥有的渠道优势，控制客户资源和客户需求信息，增加了其与企业讨价还价的筹码。（3）渠道之间跨区域销售，争夺客户。造成渠道冲突的原因是多方面的，主要原因是各自追求利益最大化导致的利益冲突。

3.销售激励机制不完善，难以调动销售人员的主动性和积极性。销售人员处于企业产品价值实现的最后环节，十分重要，其积极性的高低直接关系到产品销售的增长。当前，在推进四大主渠道建设过程中，强调“做得越多分配越多”的分配理念，但实际操作中难以体现，严重挫伤了销售人员的积极性。此外有些地区为完成上级下达的销售指标，采取简单的分解法，直接分解到销售人员身上，完不成就扣工资，这在很大程度上是一种粗放式经营的具体体现。

4.缺乏IT系统强有力的支持。以客户为中心开展市场营销工作是市场化发展的必然结果。当前在推进渠道建设过程中，对销售人员业绩的衡量、评估客户消费的波动、差异化营销的实施及提高营销效果等，做好这些无疑需要强有力的IT系统支撑。如目前中国电信在推进渠道建设过程中实行服务责任制，正因为缺乏IT系统的有效支持，实施效果大打折扣。

5.销售队伍缺乏后台的强有力支持，难以圆满解决客户存在的问题。随着信息通信技术的飞速发展，社会对通信需求的不断增长并呈现新的特点，而且客户需求千差万别，销售人员自身素质有限，不可能解决客户尤其是大客户的所有问题。在实践中，由于缺乏由技术、网络、市场、财务、集成等方面专家组成的团队，不能给客户提供满意的解决方案，在这样的情况下，将严重影响电信企业的声誉和形象，往往导致客户转网。因此，组成专门为大客户、重要客户服务的知识型团队，解决客户的问题，是提高销售效率、增强企业竞争力的重要手段。

6.销售人员素质不能完全适应市场竞争的需要。目前有些地区为搭建四大主渠道架构、完成集团公司客户经理到位率，人员配备素质参差不齐，有的干脆滥竽充数，将维护人员、安装人员充实到客户经理队伍中去，人员素质可想而知。另外，10000号由传统被动营销向主动营销转变，对客户服务人员素质提出了较高的要求，要求懂业务、会公关、善营销，目前10000号人员流动较大，素质普遍不高，长此以往必将影响企业的营销能力。

优化中国电信渠道模式的因素分析

在对中国电信渠道模式进行优化时应考虑如下几个因素：

首先，渠道模式的选择有多种多样，渠道本身没有好坏之分，关键要与企业资源配置相适应，要有利于降低成本。目前中国电信根据客户数量或区域配置客户经理（商业客户经理和社区经理），这一做法有不妥之处。主要原因有：客户经理不可能为所有客户提供服务，而且这样做会增加企业运营成本，因为有相当一部分客户对中国电信忠诚度较高，即使不提供上门服务，也会使用中国电信的业务和服务。简单地按客户数量多少配置客户经理不仅不能达到预期目的，而且还会增加运营成本，引发渠道冲突。

其次，从提高和培育企业核心竞争力的高度，考虑和建设渠道体系。只有适应企业特点的渠道模式才有生命力和竞争力。在建立渠道模式时，需要对企业渠道建设现状进行剖析，对渠道建设中存在问题进行深入分析，找到建立合理的渠道模式的突破口。总之，渠道建设直接关系到企业竞争力的提高、关系到能否将适宜的业务在适宜的时间送到适宜的客户手中。因此，在构建渠道模式时，千万不能盲目照搬成功企业的现有模式，也不能模仿竞争对手，而要从提高企业竞争力的高度重视渠道模式的建立。只有这样才能不断根据市场环境的变化调整和变革渠道模式，真正建立具有中国电信特色的竞争对手难以模仿的渠道体系。

第三，竞争对手渠道模式。在设计企业渠道模式时，一定要做到知己知彼，要通过媒体监测、客户调研、代理渠道等了解和把握竞争对手渠道模式的变化及运营方式，这对调整和重建具有中国电信特色的渠道模式具有重要的借鉴意义。

最后，客户对渠道需求的差异性。渠道模式是否有竞争力，客户体验和需求是最终的检验标准，只有及时方便地满足客户需求的渠道模式才会受到客户欢迎。不同的客户对业务需求及购买渠道的选择和偏好是不同的，只有开展广泛的市场调研，通过市场细分，把握不同目标市场客户对渠道需求的特点和要求，在此基础上研究和制订渠道模式、渠道政策、渠道管理办法、渠道激励等，渠道运作才更有效率。

中国电信优化渠道模式特点

中国电信渠道模式应适当进行调整和优化，以适应企业变革的方向和市场环境的变化。概括而言：以直销渠道建设为主体，建立和完善严密的渠道组合体系，有选择地发展代理商，力争通过1～3年的努力构建与中国电信相适应的具有竞争优势的渠道模式。具体表现在：

首先，客户经理建设重点推进行业经理建设。主要针对大客户、高价值的商业客户设置行业经理，为客户提供“一对一”的服务。要大幅度减少社区经理、商客经理，而在行业经理建设上不断强化。这主要是因为中国电信服务地域广、业务多、客户群庞大，不可能为所有客户提供“一对一”的服务。

其次，10000号要加强，可大量增加电话呼叫中心，广泛开展电话营销。这需要中国电信加强10000号品牌宣传，增加10000号人员，提升素质，适应客户需求。具体运作模式：一般的客户咨询、受理（常用）由10000号服务人员立即解决；用户比较复杂的问题和需求立即将电话转接到专家组成的服务团队，由专家解答；若是大客户则由客户服务人员转接至客户经理或专家组服务团队。由于电话营销具有联系方便、成本低、节省时间等特点，应大力加以推广和应用，需要不断完善其功能，增加客户服务人员，加强对客户服务人员的培训，不断提高电话营销的比例。

再次，加强网站在线销售和服务建设，为广大用户（网民）提供自助式的网上服务。建议中国电信及下属各省级电信公司成立专门网站在线销售服务公司或部门，不断推进在线销售及服务，以扩大在线销售在业务发展中的作用。

第四，不断巩固和加强营业窗口建设，发挥营业窗口的桥梁和纽带作用。营业窗口是中国电信的传统直销渠道，为不同客户提供标准化服务，目前其在业务发展、电信服务中仍发挥着较大的作用，不能因为大力发展四大主渠道而忽视营业窗口建设，而要在不断完善功能、提高营业窗口人员素质、优化布局等方面努力，为客户提供方便及时的服务。

最后，积极有效和有选择地发展代理商，探索多元化的渠道管理模式。在坚持以直销为主渠道的同时，要有选择性地发展代理商，与在某方面具有特殊优势的代理商进行合作，同时选择适合社会渠道发展的业务（如小灵通等），某些发展难有突破的业务可承包或转售给代理商、中间商，延长和拓展供应链。

;Columnid=295view=

短信邮件属于电信渠道体系中的什么渠道？

电子渠道。

电子渠道指为了满足客户实时服务的需求，降低营业前台服务压力和服务成本，而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道，它以互联网技术和通信技术为基础，将产品的销售与服务数字化，让客户借助终端设备，可自助定购产品、获取服务。

一开始只作为对传统实体渠道的有效补充和延伸。但是，随着竞争的加剧和3G数据业务、增值业务的不断发展，客户自己进入相关网上营业厅或者利用其他方式自由地选择各类新业务、体验新业务，自己办理各类增值业务的订阅、退订等手续，就如同客户进入电信运营商开办的业务超市一样。

扩展资料

电信服务和技术必须使用统一的标准，必须保证接口的相容性。电信服务的边际成本趋于零，所以电信客户足够多后其合理收费办法应当为租费，与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。

传统社会的边际效用元不显富，穷人增递减，富人增加加元很明显增加了财富，所以传统社会财富整体效用递减，因此应转移富人的财富给穷人，以增加整体社会价值。信息社会正相反，边际效用递增，给白痴一条信息，该信息给其创造的价值很可能为零，给博士同样一条信息可能就会产生巨大的价值。

参考资料来源：百度百科-电信

参考资料来源：百度百科-电子渠道

怎样做电信营销，推广？？

电信企业的营销过程

具体而言，市场营销的主要包括如下步骤：分析市场机会→筛选目标市场→设计市场营销组合→执行、控制、管理市场营销计划。

第一，分析市场机会。电信企业必须能够发现某种市场机会，并对其进行评价。具体而言;电信企业必须要明确，客户是谁?客户需要什么服务产品?他们在什么地方?他们愿意花多少钱?本企业的主要竞争对手是谁?需要何种分销渠道，等等。利用市场调查的方式分析这些问题，研究市场营销环境和消费者需求状况。

第二，筛选目标市场。从现代市场营销发展史考察，企业起初实行大量市场营销，后来随着市场形势变化转为实行目标市场营销，即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足市场需要。

第三，设计市场营销组合。企业根据目标市场的需要，可以决定自己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道(地点)和促销方法等，对这些市场营销手段的运用和搭配，企业有自主权。但这种自主权是相对的，是不能随心所欲的，因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约，而且还要受各种微观和宏观因素的制约，这些是企业所不能控制的变量，即不可控制的变量，即不可控因素。因此，企业要适当安排市场营销组合，使之与不可控制的环境相适应，这是企业营销能否成功的关键。

第四，执行、控制、管理市场营销计划。电信企业的市场营销过程的第四个主要步骤是执行和控制市场营销计划，这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的、极其重要的步骤。因为企业制定市场营销计划不是纸上谈兵，而是为了指导企业的市场营销活动，实行企业的战略任务和目标。